# Diario de molestias

> Plantilla descargable e imprimible — Unit 4 (Eco 4ESO, profedeeconomia.es)
> Detectar oportunidades de emprender entrenando la mirada en lo cotidiano.

## ¿Para qué sirve?

El **diario de molestias** es la técnica más simple y eficaz para entrenar la mirada
emprendedora. La idea es muy sencilla: durante una semana, anota **cada vez que algo
te molesta** —a ti o a alguien que veas— en cualquier actividad cotidiana. Cada
molestia es una posible oportunidad esperando a alguien que la resuelva.

La técnica viene de la **observación etnográfica**, un método de antropología que
se usa también en *design thinking*: en lugar de preguntar a la gente qué quiere
(responden mal porque idealizan), se la observa en su comportamiento real (revela
lo que de verdad necesita).

## Cómo usar esta plantilla

1. **Imprime una hoja por día** o usa la versión digital en tu cuaderno/tableta.
2. Llévala encima toda la semana (lunes a viernes). El móvil sirve si no hay papel
   a mano.
3. **No filtres en caliente.** Anota toda molestia que detectes, por pequeña o
   absurda que parezca. El filtrado se hace el sábado con calma.
4. Una molestia por línea. No tienes que rellenar las cinco columnas siempre:
   las dos primeras (Situación + Qué molestó) son obligatorias, las demás son
   ayuda para pensar.
5. **El sábado o domingo, revisa el listado.** No todas las molestias son
   oportunidades de negocio —algunas son responsabilidad pública, otras
   técnicamente irresolubles—, pero el 10-20 % suelen tener potencial real.

## La plantilla

| Día | Situación (¿dónde / cuándo?) | Qué molestó | Quién se molestó | Posible solución |
|---|---|---|---|---|
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## Ejemplo ya rellenado (la primera semana)

| Día | Situación | Qué molestó | Quién se molestó | Posible solución |
|---|---|---|---|---|
| Lunes | Esperando el bus línea 4 a las 8:00 | Llegaba con 15 min de retraso, sin aviso en la app | Yo y 8 personas más en la parada | Notificación *push* automática si el bus se retrasa > 5 min |
| Martes | Comprando en el supermercado | Cola de 7 personas en caja única; cajeros autoservicio bloqueados | Personas con prisa | Limitar el número de autoservicios cerrados en horas punta |
| Miércoles | Estudiando en casa | Mi abuelo no encontraba el botón para subir el volumen del móvil | Mi abuelo, frustrado | App con botones grandes y voz para mayores |
| Jueves | Recogiendo paquete de Amazon | Punto de recogida cerrado pese a estar en horario marcado | Yo y dos personas más | Verificación en tiempo real de horarios de puntos de recogida |
| Viernes | Pidiendo cita médica online | 12 pantallas distintas para una cita de 5 min | Sobre todo mayores | Asistente único que rellene en 3 preguntas |

## Cómo cerrar el ejercicio

Al final de la semana, **clasifica cada molestia** en uno de estos tres grupos:

- **A** Idea con potencial real (se puede resolver con tecnología/servicio asumible
  para alguien con poca experiencia).
- **B** Idea interesante pero fuera de tu alcance ahora (requiere capital alto,
  permisos, especialización).
- **C** Responsabilidad pública o técnicamente irresoluble. Descartar.

Si te quedan **3 o más ideas del grupo A**, ya tienes material para empezar a
trabajar en las Units 9 y 10 (diseño y validación del proyecto).

## Para profundizar

- Repetir este ejercicio durante **un mes** (4 semanas) suele generar entre 5 y
  10 ideas con base real, mucho mejor que cualquier *brainstorming* improvisado
  en clase.
- Variante "ajena": pásale el diario a una persona mayor de tu familia durante
  una semana. Las molestias que detecta una persona de 70 años son distintas
  —y muchas veces más fáciles de resolver— que las que detectamos a los 16.
- Variante "geográfica": el mismo ejercicio en tu pueblo y en una ciudad grande
  da listas muy distintas. La oportunidad muchas veces está en el contraste.

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*Material complementario del libro Eco 4ESO de profedeeconomia.es —
licencia CC BY-NC-SA 4.0. Puedes imprimirlo, copiarlo, modificarlo y compartirlo
con tu alumnado siempre que cites la fuente y no lo uses con fines comerciales.*