Solucionario
Respuestas correctas de los tests de autoevaluación, con comentario. Edición para profesorado.
Unidad 1 · 8 preguntas
1. b) Emprender combina tres ingredientes: iniciativa, organización de recursos y riesgo. Puede acabar en una empresa, en un proyecto social o en una iniciativa dentro de otra organización.
2. b) El intraemprendimiento consiste en proponer y liderar proyectos nuevos dentro de una organización ajena, asumiendo riesgo profesional sin montar una empresa propia.
3. d) El 99,8 % de las empresas españolas son pymes. Solo 5.211 empresas en toda España (el 0,2 %) tienen 250 o más empleados.
4. c) El emprendimiento social tiene como finalidad principal resolver un problema social o ambiental, no maximizar el beneficio. El excedente se reinvierte en la misión.
5. c) El dato derriba el mito del joven prodigio: la edad media es 45 años. Un fundador de 50 tiene casi el doble de probabilidades de éxito que uno de 30, gracias a más experiencia, red profesional y capital ahorrado.
6. c) Quien literalmente ama el riesgo suele quebrar pronto; quien lo evita todo no empieza. El perfil que funciona tolera la incertidumbre y asume riesgos calculados.
7. c) Los cinco rasgos son creatividad, resiliencia, iniciativa, comunicación y capacidad de aprender de los errores. Todos son habilidades desarrollables con práctica, no dones innatos.
8. b) Los datos describen la estructura real del tejido empresarial español. Aceptarla cambia la mirada sobre el emprendimiento: emprender no es la excepción, es la forma habitual de organizar la actividad económica en España.
Unidad 2 · 8 preguntas
1. b) Comunicar bien no es hablar mucho ni usar palabras complicadas; es que el receptor entienda y retenga la idea. Estructura clara, lenguaje adaptado y no verbal coherente son los tres elementos clave.
2. b) La mayoría de personas no escuchan: están esperando turno para responder. La escucha activa implica atención completa, reformulación y preguntas de comprobación, posponiendo la propia respuesta.
3. b) Trabajar en equipo bien no significa llevarse de maravilla; significa producir un buen resultado conjunto aunque haya diferencias. Roles, reglas y resolución de conflictos definidos *antes* del conflicto evitan que este rompa el equipo.
4. b) La creatividad no es esperar la inspiración: es una habilidad entrenable basada en combinar lo conocido de un modo nuevo. La maleta con ruedas o el café para llevar no inventaron nada, vieron la combinación. Se entrena con pensamiento divergente.
5. b) Gestionar emociones no es no sentirlas —eso es imposible—. Es reconocerlas y decidir la respuesta. Se puede tener miedo de hablar en público *y aun así* hablar bien; estar frustrado con un compañero *y aun así* sostener la conversación sin gritar.
6. b) Dweck identificó dos formas opuestas de entender la inteligencia. La fija interpreta cada resultado como veredicto sobre quién eres; la de crecimiento, como información sobre dónde estás ahora. La palabra *todavía* resume el cambio: *«no sé hacer esto todavía»*.
7. b) El brainstorming (Osborn, 1953) funciona con tres reglas: cantidad sobre calidad, sin críticas durante la generación y construir sobre las ideas de los demás. SCAMPER (Eberle, años 70) es una alternativa más estructurada cuando el brainstorming en blanco no fluye: aplica siete preguntas a un producto, servicio o proceso existente.
8. b) La narrativa de *«fracasa rápido, fracasa a menudo»* romantiza el fracaso. La unidad es más realista: fracasar duele y cuesta, pero es probable. La diferencia la marcan tres estrategias concretas, no celebrar el fracaso en sí mismo.
Unidad 3 · 8 preguntas
1. c) En el nivel 3 (estrategia), la empresa existe para resolver un problema social o ambiental y obtiene beneficios haciéndolo. Si desaparece el problema, desaparece la razón de ser de la empresa. Es el nivel de las empresas sociales y las B Corp con propósito estatutario.
2. a) La filantropía corporativa es el nivel más superficial: se generan beneficios primero y después se destina una parte a causas sociales. El negocio en sí no cambia. Si caen los beneficios, las donaciones desaparecen.
3. c) La Agenda 2030, aprobada en 2015 por los 193 países miembros de la ONU, se concreta en 17 ODS y 169 metas asociadas.
4. b) La práctica habitual es seleccionar 3-5 ODS donde la actividad genere impacto directo, con un indicador concreto cada uno. Marcar los 17 en una lista decorativa no aporta valor; bien argumentados, 3-5 son mucho más creíbles.
5. c) B Corp es una certificación internacional voluntaria de B Lab (EE. UU., 2006). Requiere superar el B Impact Assessment con un mínimo de 80/200, modificar los estatutos para incluir el propósito de impacto y recertificarse cada tres años.
6. b) Es un caso típico de greenwashing: se destaca un detalle verde marginal (10 % de algodón reciclado) mientras se oculta que el modelo de negocio principal es estructuralmente insostenible. El caso H&M Conscious (2022), sancionado por la Norwegian Consumer Authority, es exactamente esto.
7. b) La Fageda (Garrotxa, fundada por Cristóbal Colón en 1982) factura más de 18 M€ con yogures vendidos en supermercados, emplea a ~300 personas (más de 150 con discapacidad o trastorno mental severo) y su propósito social es el modelo de negocio en sí, no un capítulo aparte de RSC.
8. c) La TEA masculina es del 7,5 % y la femenina del 5,3 % (por cada 10 hombres ~7 mujeres). En emprendimientos consolidados (> 3,5 años) la proporción cae a ~6 mujeres por cada 10 hombres. La brecha no es de capacidad ni de intención inicial, sino que se abre en el acceso a financiación, sesgos y peso del trabajo de cuidados.
Unidad 4 · 8 preguntas
1. b) PESTEL = Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal. La P recoge decisiones de gobiernos (subvenciones, peatonalizaciones, planes de digitalización…) que cambian las reglas del juego.
2. b) El Euríbor es un tipo de interés de referencia: afecta directamente al bolsillo de las familias y al consumo. Corresponde a la ventana Económica del PESTEL.
3. c) Son normas concretas que regulan la actividad empresarial: corresponden a la L (Legal). La P (Política) son decisiones de gobierno; la L son las normas ya en vigor que hay que cumplir.
4. b) Necesidad (universal: desplazarse, comer…) → Problema (dificultad concreta de hoy: atascos, precio del taxi…) → Oportunidad (solución viable: BlaBlaCar, patinete eléctrico…). La oportunidad solo aparece si las tres convergen.
5. b) Es un problema. La oportunidad aparecería al diseñar una solución viable (por ejemplo, notificaciones push automáticas si el bus se retrasa más de 5 minutos).
6. d) Las cinco tendencias del libro son: digitalización/IA, transición ecológica, silver economy, salud mental y trabajo flexible/remoto. El DVD físico es justamente el ejemplo del libro de un sector con el entorno en contra.
7. b) Es observación etnográfica: observar (no preguntar) durante una semana y anotarlo todo sin juzgar. El filtrado se hace al final. El 10-20 % de molestias suele tener potencial real de oportunidad.
8. c) Las cuatro casillas del mapa de empatía (versión simplificada) obligan a describir a la persona usuaria desde su punto de vista, no desde el nuestro: ve, oye, dice/hace, piensa/siente.
Unidad 5 · 8 preguntas
1. d) No existe un derecho a un precio mínimo garantizado por el Estado. Los seis derechos básicos del artículo 8 son: información veraz, protección de la salud y la seguridad, protección de los intereses económicos y sociales, reparación de daños, audiencia y representación, y educación en consumo.
2. c) Desde el Real Decreto-ley 7/2021 (que incorporó la Directiva UE 2019/771), todo producto nuevo comprado en la UE tiene una garantía legal de tres años desde la entrega. La obligación recae en el vendedor, no en el fabricante.
3. b) La continuidad forzada (forced continuity) es el patrón clásico de las pruebas gratis que se convierten en suscripciones de pago sin un aviso claro. La ley exige avisar antes del cargo, pero el aviso suele estar diseñado para que no se vea.
4. c) El misdirection consiste en manipular la mirada del usuario mediante la asimetría visual entre opciones: la que beneficia a la empresa se hace grande y llamativa, la que beneficia al usuario se hace pequeña y discreta. Es la base del 80 % de banners de cookies que vemos cada día.
5. b) El derecho de desistimiento en comercio electrónico es de 14 días naturales desde la entrega, sin necesidad de justificar motivo (artículos 102-108 LGDCU, Directiva 2011/83/UE). Si la web no te informa de este derecho, el plazo se amplía a 12 meses.
6. c) Los productos personalizados están entre las excepciones legales al derecho de desistimiento. También quedan fuera los productos sellados abiertos por motivos higiénicos, los perecederos, los servicios ya prestados completamente con consentimiento previo y las entradas o transportes con fecha concreta.
7. d) El RGPD reconoce seis derechos: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. No existe un derecho automático a compensación económica por el uso de datos: lo que sí existe es la obligación de pedir consentimiento explícito.
8. b) La ruta eficaz parte siempre del contacto directo por escrito y va escalando: hoja oficial → OMIC o Dirección General de Consumo de la CCAA → asociación (OCU, FACUA, ADICAE) → sistema arbitral de consumo si la empresa está adherida → vía judicial como último recurso (sin abogado por importes inferiores a 2.000 €). La mayoría de casos legítimos se resuelven entre los pasos 1 y 4.
Unidad 6 · 9 preguntas
1. b) Un grupo se convierte en equipo cuando comparte un objetivo común (todos lo explican igual), existe interdependencia real (el resultado de cada persona depende del trabajo del resto) y se produce sinergia (el resultado conjunto es mayor que la suma de partes). Sin alguna de las tres, hay grupo pero no equipo.
2. b) Faltan interdependencia (cada parte se hace aislada) y sinergia (el resultado conjunto no es mayor que la suma). Por eso los trabajos en grupo de aula suelen fallar: se organizan como grupo, no como equipo, aunque entreguen un único documento.
3. c) El cerebro o creativo es quien rompe el bloqueo con propuestas imaginativas. Su punto débil habitual es proponer cosas inviables o perder interés al aterrizar la idea, por lo que necesita al implementador y al evaluador a su lado.
4. d) El implementador ejecuta: coge ideas y decisiones, las transforma en tareas y las saca adelante con fiabilidad. Un equipo solo de creativos genera muchas ideas y entrega cero proyectos; necesita implementadores.
5. b) El conflicto constructivo gira en torno a ideas o tareas y mejora el resultado. Cuando salta de la tarea a la persona ("tú nunca…", "siempre…") se vuelve destructivo y empieza a romper el equipo. La transición suele ser progresiva, por eso conviene intervenir pronto.
6. c) Sustituir "tú nunca cumples los plazos" por "yo me siento agobiada cuando…" es la técnica del mensaje-yo: describe el efecto que produce la conducta sin atacar a la persona, lo que abre la conversación en vez de cerrarla. Es la base de la comunicación asertiva.
7. b) Un sprint es un periodo corto en el que el equipo se compromete a entregar un resultado concreto y revisable. La estructura mínima es kickoff (definir objetivo y tareas), daily (5 min para detectar bloqueos), entrega (demo del resultado) y retrospectiva (qué cambiar para el siguiente sprint).
8. b) Pink resume tres décadas de investigación psicológica en autonomía (decidir cómo haces tu trabajo), maestría (sentir que mejoras en algo que te importa) y propósito (conectar lo que haces con algo más grande). En tareas creativas pesa más que las recompensas externas.
9. c) Google esperaba encontrar que los mejores equipos eran los formados por los más brillantes o por amigos. Encontró lo contrario: el factor decisivo era la seguridad psicológica. En equipos donde la gente puede hablar sin miedo circulan más ideas, se detectan antes los errores y se queda más tiempo.
Unidad 7 · 8 preguntas
1. b) La regla 50-30-20 (Warren, 2005) reparte el ingreso así: 50 % a necesidades (gastos fijos imprescindibles), 30 % a deseos (ocio y caprichos) y 20 % a ahorro. La idea esencial es pagarse a uno mismo primero, apartando el ahorro al principio del mes y no al final.
2. b) Los gastos fijos se repiten cada mes con prácticamente el mismo importe (móvil, gimnasio, suscripciones, abono de transporte). Los cafés, regalos y ropa son gastos variables: dependen de las decisiones del mes y cambian de un mes a otro.
3. c) Aplicamos la fórmula del interés compuesto: Capital final = 200 × (1,05)^3 = 200 × 1,157625 ≈ 231,53 €. Con interés simple serían exactamente 230 € (200 × 0,05 × 3 = 30 € de intereses). La diferencia parece pequeña a 3 años, pero crece exponencialmente con el plazo.
4. b) El TIN es solo el tipo de interés nominal sobre el capital; la TAE (Tasa Anual Equivalente) incluye además las comisiones (apertura, estudio, cancelación) y el plazo de pago, por lo que refleja el coste real. La Circular del Banco de España 5/2012 obliga a publicarla para que el consumidor pueda comparar sin tener que rehacer cálculos.
5. d) Las seis fuentes son: ahorro propio, family & friends, crédito bancario y microcréditos, crowdfunding, ayudas públicas y business angels. La salida a bolsa (OPV) es una fuente reservada a empresas grandes y consolidadas, no a proyectos emprendedores en fase inicial.
6. b) La Tarifa Plana es una cuota reducida de 80 €/mes durante los primeros 12 meses, ampliables a 24 si los ingresos no superan el SMI, frente a la cuota completa que supera los 300 €/mes. Es la ayuda más usada en España para arrancar como autónomo.
7. b) El crowdfunding de recompensa es el modelo en el que los aportantes reciben el producto o un reconocimiento cuando el proyecto se materializa. Es la modalidad típica de proyectos culturales (cómics, libros, álbumes, juegos). En España, Verkami es la plataforma de referencia para este tipo de proyectos.
8. b) El gran riesgo del Family & Friends no es el dinero: es la relación personal en juego si el negocio fracasa. La regla práctica de la unidad es formalizar por escrito las condiciones de la operación (importe, plazo, intereses, qué pasa si el proyecto no sale). Convertir el favor en contrato es lo que protege la relación a largo plazo.
Unidad 8 · 9 preguntas
1. b) El total devengado es la suma de percepciones salariales y no salariales antes de descuentos: es el salario bruto del mes. El líquido a percibir aparece al final de la nómina y es el resultado de restar al devengado la cotización del trabajador a la Seguridad Social (≈ 6,35 %) y la retención de IRPF. Es el dinero que efectivamente entra en tu cuenta.
2. b) Cada tramo se aplica solo a la franja de renta que cae dentro de él. Por eso siempre conviene ganar más, aunque suponga cambiar de tramo: el tipo marginal sube, pero solo afecta a los euros de la nueva franja. La creencia contraria —que al cambiar de tramo todo tu sueldo tributa al nuevo tipo— es el error más extendido al hablar de IRPF.
3. c) La retención mensual es un pago a cuenta que la empresa ingresa en Hacienda en tu nombre, estimada según una previsión de tu sueldo anual. El impuesto real se calcula en la Declaración de la Renta del año siguiente: si te han retenido de más, te devuelven; si de menos (típico con dos pagadores y el segundo por encima de 1.500 €), pagas la diferencia.
4. b) El 6,35 % del trabajador se desglosa en contingencias comunes (4,7 %), desempleo (1,55 % en indefinidos), formación profesional (0,1 %) y Mecanismo de Equidad Intergeneracional (0,1 % en 2024). La empresa paga aparte una cuota patronal mucho mayor (≈ 30 %), que no aparece en tu nómina pero forma parte del coste laboral total y financia el mismo sistema.
5. c) La Reforma de 2021 endureció la causalidad de la temporalidad. Solo se admite el contrato temporal por sustitución o por circunstancias de la producción genuinamente imprevisibles (máx. 6 meses, ampliable a 12 por convenio). Para picos previsibles y recurrentes la vía correcta es el indefinido —incluido el fijo-discontinuo—. Un temporal sin causa real se convierte automáticamente en indefinido y la inspección sanciona el fraude con dureza.
6. d) La limitación del 65 %/85 % de jornada y el resto dedicado a formación es propia del **contrato de formación en alternancia**, no del contrato en prácticas. En el contrato para la práctica profesional se trabaja a jornada completa cobrando el íntegro de convenio, porque la persona ya tiene el título y lo que necesita es experiencia profesional, no formación académica.
7. b) La tarifa plana es la principal ayuda directa al emprendedor individual en España: 80 € al mes durante los primeros 12 meses de alta en el RETA, ampliable otros 12 si los rendimientos netos son bajos. Después se cotiza según el tramo de rendimientos netos del sistema vigente desde 2023, que va desde unos 80 € hasta unos 590 € mensuales en los tramos altos.
8. b) La SL es la opción estándar cuando hay varios socios, se quiere proteger el patrimonio personal y se piensa en crecer. Los autónomos responden con todo su patrimonio (responsabilidad ilimitada) y no permiten socios. La SL exige constitución ante notario, registro mercantil y CIF, pero limita la responsabilidad y facilita captar inversión. La Ley Crea y Crece (2022) rebajó el capital mínimo de 3.000 € a 1 € con régimen de formación sucesiva.
9. b) La STS 805/2020, dictada por unanimidad por la Sala de lo Social, consideró que la relación de los riders con Glovo cumplía las notas de dependencia y ajenidad del Estatuto de los Trabajadores, pese al disfraz formal de contrato mercantil. La sentencia desencadenó la Ley Rider (Real Decreto-ley 9/2021), que estableció una presunción legal de laboralidad para los repartidores de plataformas digitales. Hoy Glovo opera en España con repartidores asalariados.
Unidad 9 · 8 preguntas
1. b) Las cinco fases se aprenden en este orden —empatizar, definir, idear, prototipar, testear— porque toda la lógica del Design Thinking consiste en empezar por la persona, no por la idea. En la práctica se vuelve atrás constantemente, pero el primer recorrido siempre arranca empatizando.
2. c) La propuesta de valor es el bloque más importante del BMC: define qué ofrecemos y por qué nos elegirían. Junto con segmentos de clientes forma el núcleo del modelo; los otros siete bloques (canales, relación, ingresos, recursos, actividades, socios, costes) se derivan de estos dos.
3. b) El prototipo sirve para que un usuario reaccione delante de una maqueta (papel, cartón, wireframe). El MVP ya está en el mercado y la gente lo usa, aunque solo tenga una funcionalidad —prueba si hay demanda real—. El producto final es la versión completa. La trampa típica del proyecto de aula es saltarse el prototipo e ir directos al producto final imaginado.
4. b) El ciclo construir-medir-aprender es la idea central de Lean Startup: un proyecto en sus primeras fases es un experimento, no una empresa. Cuanto más cortas y más baratas sean las iteraciones del ciclo, más rápido aprende el equipo y menos dinero pierde.
5. b) Un pivot es un cambio de hipótesis: el equipo descubre que el modelo no funciona y cambia algo grande (segmento, propuesta de valor, canal o fuente de ingresos). Una iteración, en cambio, es un pequeño ajuste dentro del mismo modelo (cambiar un color, bajar el precio). Instagram, YouTube y Slack pivotaron al menos una vez antes de convertirse en lo que conocemos.
6. b) La diferencia entre el BMC inicial y el BMC final es la mejor señal de si el equipo ha hecho el trabajo de campo. Si nada ha cambiado en tres semanas, no se ha hablado con clientes reales. Lo normal es que cambien dos o tres bloques —casi siempre propuesta de valor, canales o segmento— a partir del feedback recogido.
7. c) Cada nivel de fidelidad responde a una pregunta distinta. Baja fidelidad responde a si la idea básica tiene sentido (filtra ideas muertas antes de gastar nada). Media fidelidad responde a si el flujo funciona. Alta fidelidad —ya muy cercana al MVP— responde a si la gente lo usa cuando puede usarlo de verdad.
8. c) El primer Airbnb es un MVP de manual: la versión más simple posible que ya prueba la hipótesis principal (¿alquilaría alguien un colchón hinchable en casa de un desconocido por menos que un hotel?). No es un prototipo —ya estaba en el mercado y se cobró dinero— ni un pivot —el modelo era el correcto desde el inicio—. Glovo (Excel + tres motos en un barrio de Barcelona) es otro MVP textbook.
Unidad 10 · 10 preguntas
1. b) Es una hipótesis de solución (asume el problema y pone a prueba si la solución concreta —esta pantalla de inicio— funciona). Es verificable porque cumple los tres requisitos: colectivo claro (4º ESO del instituto), acción medible (pulsar descargar) y umbral concreto (6 de cada 10). Si la realidad da 2 de cada 10, la hipótesis se cae limpiamente.
2. c) La hipótesis de viabilidad pregunta si alguien está dispuesto a pagar, suscribirse o dedicar su tiempo. Solo la opción 3 cumple esa condición: pone a prueba la disposición a pagar. La 1 es de problema, la 2 es de solución, la 4 es una variante de la 1.
3. b) Las métricas accionables son las que informan una decisión. Las de B sí lo hacen: si la conversión a registro es muy baja se cambia la landing; si la retención al día siguiente es nula se cambia el producto. Las de A (reproducciones, seguidores) quedan bien en una diapositiva pero no dicen qué cambiar mañana.
4. b) La regla de oro del A/B test es cambiar una sola cosa entre las dos versiones. Si cambias color, posición y precio a la vez y la B gana, no aprendes nada accionable: puede ser por el color, por el precio, por la posición o por una combinación. Para aprender hay que hacer tres tests separados, uno por variable.
5. c) Pivotar significa exactamente eso: conservar lo que la realidad ha validado y descartar lo que ha desmentido. Slack mantuvo equipo y herramienta interna pero descartó el videojuego. Cerrar entero es perder lo validado; perseverar contra los datos es el error clásico que mata proyectos.
6. d) Las cuatro están mal. Target «todo el mundo» no es target (debe ser un segmento concreto del BMC). Mensaje «somos la mejor opción» no es propuesta de valor (falta target + resultado + obstáculo). Canales «todos» equivale a ninguno (cada target vive en sitios concretos). Presupuesto «el que haga falta» no es presupuesto: aunque sean 0 €, hace falta concretar horas semanales y piezas.
7. b) La estructura clásica (Aristóteles, Pixar, Sinek) es situación inicial → conflicto → resolución. Por eso un buen pitch no empieza con «en España hay 8 millones de personas mayores solas» sino con «mi abuela Pepa vive sola desde 2019 y la semana pasada se cayó en la cocina…». Los datos llegan después, cuando el público ya tiene un rostro al que asociar el problema.
8. b) Elevator pitch son 30 segundos pensados para un encuentro casual y su éxito se mide en si el otro pide más, no en si vende. El pitch deck son 5 minutos en 10 slides (Kawasaki 10/20/30 ajustado para 4º ESO) para jurados o inversores. La presentación de 15 minutos es pitch deck + demo detallada + Q&A, formato típico de defensa final.
9. b) El orden Kawasaki tiene una lógica narrativa: enganchar con el problema (storytelling), explicar la solución, dimensionar el mercado, enseñar el producto, mostrar cómo se sostiene, demostrar tracción real, presentar al equipo que va a ejecutar, pedir algo concreto y cerrar con una frase memorable. Saltarse este orden suele romper la narrativa.
10. c) La regla del manual es clara: escucha, no te defiendas. El feedback de un jurado externo es un regalo (opinión sincera de gente que no os debe nada). Discutir en directo se interpreta como inseguridad y se pierde la información. Tomar notas, agradecer y discutir luego en equipo es lo que distingue a un proyecto serio. Pivotar tras feedback honesto es de proyectos serios; ignorarlo es de proyectos que se mueren.