Bloc D

Diseño del proyecto: BMC, Design Thinking y prototipado

Diseñar un proyecto no es tener una idea brillante en la ducha y ponerse a construir. Es entender a quien lo va a usar, dibujar el modelo en una hoja y enseñar una maqueta fea para descubrir cuanto antes lo que no funciona.
profedeeconomia.es01/25

Tiempo estimado de lectura: 18-20 min · Saberes LOMLOE: D.1, D.2, D.3 · Antes de empezar: Units 1-8 (esta es la parte 1 del proyecto capstone, recoge todo lo trabajado hasta ahora). Al acabar esta unidad sabrás: Aplicar las cinco fases del Design Thinking (empatizar, definir, idear, prototipar, testear) a un problema real.

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Tener una idea es la parte fácil. Convertirla en un proyecto coherente es lo difícil. En esta unidad presentamos dos herramientas potentes que se usan en empresas reales: el Business Model Canvas (modelo de negocio en una hoja) y el Design Thinking (proceso para diseñar centrado en personas).
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El caso

Un vídeo de 3 minutos consigue 75.000 suscriptores antes de que el producto exista

Llegamos al Bloque D, el más largo y el más práctico de todo el curso. Hasta aquí hemos trabajado el perfil emprendedor (Bloque A), la lectura del entorno (Bloque B) y los recursos con los que se monta un proyecto (Bloque C).

¿Por qué un vídeo de un producto que no existe puede valer más que el producto?

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§1

Design Thinking: empezar por las personas

profedeeconomia.es05/25

El Design Thinking es una manera de resolver problemas que pone a las personas en el centro. La metodología la formalizó en los años 2000 la escuela de diseño de la Universidad de Stanford (la d.school) y la consultora IDEO, pero la idea es más antigua: antes de diseñar una solución, hay que entender muy bien el problema y a quien lo sufr…

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El gráfico

Double Diamond: las dos fases de divergencia y convergencia del Design Thinking.

PROBLEMA SOLUCIÓN DIVERGIR Descubrir CONVERGIR Definir DIVERGIR Desarrollar CONVERGIR Entregar Entrevistas, observación, mapa de empatía. Síntesis del problema real, hipótesis críticas. Ideación divergente, brainwriting, SCAMPER, prototipos baratos. Selección, validación con cliente, refinado. FLUJO TEMPORAL: 4-6 SEMANAS PARA UN CICLO COMPLETO
profedeeconomia.es07/25

Por qué este orden importa

Cualquiera puede saltarse la fase de empatizar e inventarse la solución desde la mesa de su casa. El problema es que casi siempre acertaremos con el síntoma y fallaremos con el remedio. Los mayores del ejemplo no necesitan una app —que les resulta complicada y poco fiable—; necesitan compañía nocturna y de fin de semana.

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MVP (Producto Mínimo Viable)

Un MVP —Minimum Viable Product o Producto Mínimo Viable— es la versión más simple posible de un producto que ya sirve para probar la hipótesis principal del proyecto. No es un producto incompleto ni un producto malo: es un producto que tiene solo lo necesario para responder a una pregunta concreta, normalmente «¿pagaría alguien por esto?»…

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§2

Lean Startup: construir, medir, aprender

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IDEO inventó el primer ratón de Apple en 90 días aplicando Design Thinking

El Lean Startup es la metodología que el emprendedor estadounidense Eric Ries publicó en su libro homónimo de 2011, basándose en su experiencia construyendo startups en Silicon Valley y en las ideas del lean manufacturing japonés (Toyota).

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§3

El Business Model Canvas

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El Business Model Canvas (BMC) es una plantilla de una sola hoja que sirve para describir cómo funciona un proyecto. La inventó el suizo Alexander Osterwalder en 2010 con su libro Business Model Generation y se ha convertido en la herramienta más usada del mundo para diseñar modelos de negocio.

profedeeconomia.es13/25
El gráfico

Business Model Canvas: 9 bloques de un modelo de negocio (Osterwalder).

LO QUE LA EMPRESA HACE EL OFRECIMIENTO LO QUE EL CLIENTE EXPERIMENTA 08 Asociaciones clave ¿Quiénes son los aliados estratégicos sin los que el modelo no funcionaría? 07 Actividades clave ¿Qué hacemos cada día que no podemos delegar? 06 Recursos clave ¿Qué recursos críticos necesitamos? 02 Propuesta de valor ¿Qué problema resolvemos o qué necesidad cubrimos? ¿Por qué somos diferentes de las alternativas? 04 Relaciones con clientes ¿Qué tipo de relación mantenemos con cada uno? 03 Canales ¿Por qué canales llega nuestra propuesta? 01 Segmentos de clientes ¿Para quién creamos valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? 09 Estructura de costes ¿En qué gasta la empresa? ¿Qué costes son fijos y cuáles variables? ¿Hay economías de escala? 05 Fuentes de ingresos ¿Cómo y por qué nos pagan los clientes? ¿Es venta unitaria, suscripción, comisión, licencia? ¿Qué peso tiene cada fuente sobre el total? INTERNO · LO QUE GASTAMOS CLIENTE · LO QUE COBRAMOS Las 9 áreas se distribuyen en una página: cinco áreas miran al cliente (derecha) y cuatro al interior (izquierda). La propuesta de valor (centro) es lo que las conecta.
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Pruébalo tú mismo: rellena los nueve bloques de tu modelo de negocio directamente en esta herramienta interactiva y descarga el resultado. Cómo se rellena en el aula. La regla práctica para 4ESO: una hoja A3 o un papel continuo en la pared, los nueve recuadros dibujados con rotulador, y post-its de colores —uno por idea, una idea por post…

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§4

Prototipado: enseñar antes de construir

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Un prototipo es una maqueta —incompleta, barata, rápida— de lo que queremos construir. Sirve para enseñarlo a alguien y obtener feedback antes de invertir tiempo y dinero de verdad. Hay tres niveles de fidelidad, cada uno responde a una pregunta distinta. Baja fidelidad: papel, cartón, role-play.

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Glovo empezó con un MVP en un solo barrio de Barcelona

El barcelonés Oscar Pierre y el burgalés Sacha Michaud fundaron Glovo en 2015 con una idea sencilla: una app para pedir cualquier cosa a un mensajero. El MVP era ridículo comparado con la app que conocemos hoy. En octubre de 2007, los diseñadores Brian Chesky y Joe Gebbia no podían pagar el alquiler de su piso en San Francisco.

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§5

Cómo integrar todo en el proyecto capstone

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Las tres metodologías no compiten entre sí: se combinan. Una manera práctica de organizar las próximas cuatro semanas en clase: Semana 1 — Empatizar y definir. Cada equipo elige un problema del entorno (instituto, barrio, familia, consumo digital), sale a hacer al menos cinco entrevistas, rellena el mapa de empatía y formula la pregunta «…

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Porque en las primeras etapas de un proyecto lo que escasea no es la capacidad de construir; es la certeza de que alguien quiere lo que vas a construir. Drew Houston no tenía dudas de que sabía programar Dropbox; tenía dudas de si valdría la pena dedicarle dos años a hacerlo.

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Lo esencial

Las ideas que tienes que llevarte

Design Thinking son cinco fases —empatizar, definir, idear, prototipar, testear— pensadas para empezar por la persona, no por la idea. El Business Model Canvas sintetiza un modelo de negocio en nueve bloques sobre una sola hoja. Los dos más importantes son segmentos de clientes y propuesta de valor; los otros siete derivan de ellos.

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§6

Conexión con la Unit 10

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Esta unidad ha cubierto la parte 1 del proyecto capstone: diseñar el modelo y prototiparlo. La Unit 10 trabajará la parte 2: validación con datos, plan de comunicación y el pitch final delante del resto de la clase. Las dos unidades juntas son el cierre del Bloque D y del curso entero.

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Hasta aquí la teoría

Continúa en el libro de la unidad.

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