Emprendre i innovar: la persona emprenedora
D'un forn casolà al pati a cent països
El 1953, a Almàssera, tres germans van començar a fer figures de porcellana en un forn de mufla muntat al pati de casa. No tenien capital, ni formació tècnica més enllà d'Arts i Oficis, ni un sol contacte comercial. Setanta anys després Lladró ven en més de cent països i factura prop de 90 M€ a l'any.
Com es passa de l'artesania domèstica a una marca internacional sense capital inicial? I sobretot, què van inventar exactament?
La innovació com a motor
Inventar i innovar
Per què innovar crea ocupació
Schumpeter va anomenar destrucció creativa el procés pel qual les novetats desplacen el vell i, en fer-ho, empenyen el creixement. Quan una empresa millora el seu producte, el seu procés o la seua forma d'organitzar-se, guanya competitivitat, sol necessitar més gent i arrossega les altres a millorar. No es creix repetint el mateix.
La innovació és una de les fonts principals del desenvolupament econòmic d'un territori i de la creació d'ocupació.
La 3a edició del Manual d'Oslo (OCDE) els ordenava en quatre. No cal inventar un producte nou per a innovar.
Els quatre tipus, amb exemple quotidià
| Tipus | En què consistix | Exemple |
|---|---|---|
| De producte | Un bé o servici nou o millorat | Una beguda amb menys sucre |
| De procés | Una forma nova o millor de produir | Un forn que pasta de nit |
| De màrqueting | Un altre disseny, envàs o forma de vendre | Vendre per xarxes en lloc de a la botiga |
| D'organització | Un canvi en com s'organitza el treball | Teletreball o equips autogestionats |
El teu projecte pot innovar en qualsevol dels quatre. Sovint la millor idea no és un producte nou.
No cal que inventes res
Molts projectes viables innoven en el procés, fent-lo més barat o més sostenible; en el màrqueting, arribant a qui ningú atén; o en l'organització, amb un model cooperatiu. Quan busqueu la vostra oportunitat en la Fase 1, repasseu els quatre tipus abans de descartar una idea per poc espectacular.
El que se vos demana no és inventar la roda. És aportar una cosa útil i distinta a un problema concret del vostre voltant.
Una botiga de barri comença a vendre per Instagram i a repartir a domicili, amb els mateixos productes de sempre. Quin tipus d'innovació és?
- ADe producte, perquè els clients reben una cosa distinta
- BDe màrqueting, perquè canvia la forma de vendre i d'arribar al client
- CD'organització, perquè cal reorganitzar el repartiment
- DNo és innovació, perquè no ha inventat res
Solució: B. El producte és el mateix; el que canvia és el canal i la forma d'arribar al client. Que no hi haja invent no ho descarta: hi ha innovació quan la novetat es posa en ús i genera valor.
Innovar també és arriscar
Provar una cosa nova pot eixir malament, costar diners i temps, i a vegades senzillament no funciona. Eixe risc és inseparable d'emprendre, i gestionar-lo, no evitar-lo a tota costa, és part de l'ofici. Un equip que només copia no arrisca, però tampoc aporta. El vostre projecte viurà en eixa tensió sana.
I un projecte que crea ocupació destruint el seu entorn no és un bon projecte. El progrés que busquem és econòmic, social i sostenible alhora.
El procés emprenedor
Cinc fases, de la idea vaga al projecte en marxa
- Autoconeixement i equip: abans que la idea, les persones. Què sap fer cadascú. És la Fase 0.
- Detecció de l'oportunitat: observar l'entorn i trobar una necessitat real sense cobrir, sobretot local.
- Generació i selecció de la idea: produir-ne moltes, contrastar-les amb la realitat i quedar-se amb la viable.
- Disseny del model i decisions d'arrancada: com crearà valor, amb quina forma, on i amb quins recursos.
- Posada en marxa i comunicació: organitzar, prototipar, comprovar viabilitat i defendre el projecte.
No tota necessitat genera un problema, i no tot problema genera una oportunitat. L'embut filtra sense pietat.
Una oportunitat no és qualsevol idea
Detectar l'oportunitat és el que més distingix un projecte sòlid d'una simple ocurrència. Apareix només quan es donen tres coses alhora: una necessitat real de les persones, un problema mal resolt, i una forma viable de resoldre'l. Si en falta qualsevol de les tres, no hi ha oportunitat, hi ha una intuïció.
La majoria de les intuïcions es queden pel camí, i això no és un fracàs: és el filtre funcionant.
Iniciativa, perseverança, flexibilitat
La persona emprenedora
No es naix emprenedor, s'entrena
Persona emprenedora és qui detecta una oportunitat, decidix actuar-hi, organitza recursos i assumix el risc que no isca. Els estudis repetixen sempre les mateixes actituds: iniciativa, creativitat, tolerància a la incertesa, capacitat de treballar amb altres i perseverança davant l'error. Cap no et definix per sempre.
Si hui et costa parlar en públic o encaixar que una cosa isca malament, són coses que pots entrenar durant el curs. El projecte està pensat en part per a això.
Quatre perfils i què els mou
| Perfil | Què el mou |
|---|---|
| Per oportunitat | Detecta una necessitat sense cobrir i decidix aprofitar-la |
| Per necessitat | Emprén davant la falta d'altres eixides, sobretot laborals |
| Intraemprenedora | Exercix la iniciativa dins d'una organització aliena |
| Social | Busca abans de res resoldre un problema social o ambiental |
Emprenedoria social, o l'ordre dels factors
Consistix a posar en marxa projectes econòmicament viables la finalitat principal dels quals és generar impacte social o ambiental positiu, no només benefici. No és una ONG que viu de donacions: l'empresa social genera ingressos propis i els reinvertix en la seua missió. El benefici és el mitjà per a sostindre el fi, no el fi.
És terreny fèrtil per als vostres projectes, perquè connecta directament amb la necessitat local i amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible.
Primer la missió, després el iogurt
- Donar treball digne a persones amb discapacitat o trastorn mental
- Traure-les de tallers ocupacionals sense eixida real
- El psicòleg Cristóbal Colón la va fundar amb eixe objectiu, no amb un pla de negoci
- Produir iogurts i postres lactis de qualitat
- Hui és una marca reconeguda a tot Catalunya
- L'activitat econòmica sosté la missió, i no a l'inrevés
El teu autodiagnòstic
La mateixa matriu que analitza empreses, aplicada a una persona. Fortaleses i debilitats dins; oportunitats i amenaces fora.
Fer un autodiagnòstic que servisca d'alguna cosa
Et puntuaràs en sis actituds: iniciativa, perseverança, creativitat, treball en equip, tolerància a l'error i flexibilitat. L'objectiu no és eixir bé a la foto, sinó tindre un punt de partida honest sobre el qual treballar durant tot el curs.
- Puntua't en cada actitud i justifica la nota amb un fet concret, no amb una intuïció.
- Demana a un company que et valore en les mateixes sis actituds.
- Compara les dos llistes. La distància entre com et veus i com et veuen és la informació més valuosa.
- Tria una sola actitud per a entrenar este curs i fixa't un primer pas xicotet.
- Posa-ho en comú amb el teu equip i repartiu tasques segons el que ha eixit.
Això és literalment la Fase 0 del teu quadern
En la Fase 0 construireu un DAFO personal de cada membre de l'equip i triareu el repte o la necessitat local sobre la qual treballareu tot el curs. Conéixer les fortaleses i les debilitats de cadascú permet repartir tasques amb criteri en lloc de a l'atzar, que és com es reparteixen quan ningú s'ha parat a mirar.
Els germans Lladró no van inventar la porcellana. Van combinar de forma nova coses que ja estaven allí. Això és el que se vos demana.
Fins ací la teoria
Continua al llibre de la unitat.