Emprenedoria social i design thinking
Auara destina el 100 % dels seus dividends a portar aigua potable
Ven aigua mineral en botelles de plàstic 100 % reciclat, factura milions, contracta, paga impostos i competix als lineals de supermercat. Però no hi ha dividend personal per als socis; el benefici va a projectes d'accés a l'aigua.
És una empresa o una ONG? Es poden barrejar empresa i missió social sense que una destruïsca l'altra?
Emprendre per a alguna cosa més que vendre
On és la frontera
| Tipus | Quin és el fi | De què viu |
|---|---|---|
| Empresa mercantil | El benefici; l'impacte és efecte secundari | De vendre |
| Emprenedoria social | L'impacte; el benefici és el mitjà | De vendre |
| ONG | L'impacte, sense ànim de lucre | De donacions i subvencions |
La innovació social busca solucions noves a problemes que el mercat i l'Estat no resolen bé per si sols.
El triple resultat
Una empresa social es mesura amb tres vares alhora: persones, planeta i benefici. Un projecte social que perd diners tots els anys acaba tancant; un que només guanya diners sense generar impacte no és social.
El repte és sostindre les dues coses alhora. Vendre bé per a poder ajudar millor.
Design thinking
Per què encaixa tan bé en el social
Els problemes socials són ambigus i la persona afectada sol saber coses que qui dissenya ignora. No es pot dissenyar una bona solució sense entendre de veres qui té el problema.
És iteratiu. Empatitzar, definir, idear, prototipar i testar, i tornar a començar fins a encertar.
Què es fa en cadascuna
- Empatitzar: observar, entrevistar, posar-te al seu lloc. No s'inventa res, s'escolta.
- Definir: «[persona] necessita [necessitat] perquè [troballa]». Definir bé és mitja solució.
- Idear: moltes idees sense jutjar-les. Les millors ixen després de les òbvies.
- Prototipar: barat i lleig però tangible guanya a perfecte i imaginari.
- Testar: provar amb persones reals, recollir reaccions i tornar a començar.
Van redissenyar el carret de la compra en cinc dies
El 1999 el programa Nightline els va reptar en directe. L'equip no va començar dibuixant, va començar observant clients, caixers i pares amb xiquets. Van descobrir problemes que ningú havia posat sobre la taula.
Les millors solucions naixen d'observar les persones, no de tancar-se a tindre idees genials.
Quatre trets aplicables al teu projecte
- Transparència: contar amb claredat d'on ixen els diners i on van.
- Coherència: que el que defenses es note en com tractes treballadors i proveïdors.
- Inclusió: donar veu a les persones afectades, no decidir per elles des de fora.
- Responsabilitat: assumir els errors i retre comptes, no buscar culpables.
Els Objectius de Desenvolupament Sostenible
No es tracta de marcar els dèsset
Es tracta d'identificar honestament a quin o quins contribuïx de veres i com ho mesuraràs. Dir «el meu projecte contribuïx als 17 ODS» és tan poc creïble com una proposta de valor que val per a tots.
La circularitat convertix un cost en oportunitat
Front a l'extraure-fabricar-usar-tirar, que els materials tornen al cicle mitjançant redisseny, reutilització, reparació i reciclatge. És un dels marcs d'impacte més útils per a un projecte d'FP.
L'economia social
Quatre principis que la definixen
- Primacia de les persones i del fi social sobre el capital.
- Aplicació de resultats segons el treball aportat, no només segons el capital invertit.
- Promoció de la solidaritat interna i amb la societat, amb ocupació estable i de qualitat.
- Independència respecte dels poders públics.
Quines figures existixen
Mondragón va nàixer d'una escola professional el 1956
Més de 90 cooperatives en indústria, distribució, finances i coneixement, amb la regla «un soci, un vot» i un límit a la diferència salarial. Dada del 2024.
El social i el rendible no són oposats
La lògica de l'economia social, les persones per davant del capital, no és incompatible amb la dimensió industrial ni amb la competitivitat internacional. És el millor argument contra eixa falsa oposició.
Cinc fonts coherents amb els valors
- Banca ètica: Triodos o Fiare, que publiquen en què inverteixen els diners dels clients.
- Crowdfunding: Goteo, Verkami. Valida l'interés i finança alhora en fases primerenques.
- Subvencions públiques a l'economia social, a l'emprenedoria jove o a la innovació.
- Inversió d'impacte: busquen rendibilitat econòmica i social alhora.
- Premis i acceleradores socials, que aporten diners i mentoria a canvi d'impacte mesurable.
El social washing existix igual que el greenwashing
Presentar un projecte com a social només per màrqueting. L'emprenedoria social de veres mesura el seu impacte i ret comptes; la falsa només ho conta.
Pregunta't: si retirara el discurs social, quedaria algun impacte real i mesurable?
El menjador que tira menjar
El menjador del centre malbarata menjar cada dia i hi ha famílies del barri amb dificultats. Aplica les cinc fases i decidix ODS, forma jurídica i finançament.
- Empatitzar. Parlar amb cuina, amb les famílies i amb direcció. Les famílies no volen sentir-se receptores de caritat.
- Definir: accedir a menjar digne, perquè el que sobra es tira per falta d'un canal organitzat.
- Idear i prototipar. Una setmana envasant a mà i entregant amb una associació del barri.
- ODS 2 i 12, amb el 10 com a secundari. Cooperativa d'iniciativa social o associació amb activitat.
- Finançament: crowdfunding per a arrancar i validar; després, subvenció autonòmica.
Un projecte ven un producte, factura i reinvertix tot el benefici en la seua missió. Què és?
- AUna ONG, perquè no repartix benefici.
- BUna empresa social, perquè viu de vendre i el seu fi és l'impacte.
- CUna empresa mercantil normal.
- DUna fundació pública.
Solució: B. Les dues preguntes que ho decidixen són de què viu i quin és el seu fi últim. Viu de vendre, com qualsevol empresa, però la seua finalitat és l'impacte mesurable i no el benefici de l'accionista.
Què incorpores al pla d'empresa
- La dimensió d'impacte del teu projecte i com la mesuraràs.
- L'ODS o els ODS amb què connecta de veres, no els dèsset.
- Si escau, la forma jurídica d'economia social que encaixa.
- I la font de finançament responsable adequada a la teua fase.
- Encara que el teu projecte siga mercantil, el currículum demana valorar-ne l'impacte amb honestedat.
Fins ací la teoria
Continua al llibre de la unitat.