Emprender e innovar: la persona emprendedora
De un horno casero en el patio a cien países
En 1953, en Almàssera, tres hermanos empezaron a hacer figuras de porcelana en un horno de mufla montado en el patio de casa. No tenían capital, ni formación técnica más allá de Artes y Oficios, ni un solo contacto comercial. Setenta años después Lladró vende en más de cien países y factura cerca de 90 M€ al año.
¿Cómo se pasa de la artesanía doméstica a una marca internacional sin capital inicial? Y sobre todo, ¿qué inventaron exactamente?
La innovación como motor
Inventar e innovar
Por qué innovar crea empleo
Schumpeter llamó destrucción creativa al proceso por el que las novedades desplazan a lo viejo y, al hacerlo, empujan el crecimiento. Cuando una empresa mejora su producto, su proceso o su forma de organizarse, gana competitividad, suele necesitar más gente y arrastra a las demás a mejorar. No se crece repitiendo lo mismo.
La innovación es una de las fuentes principales del desarrollo económico de un territorio y de la creación de empleo en él.
El Manual de Oslo de la OCDE los ordena en cuatro. No hace falta inventar un producto nuevo para estar innovando.
Los cuatro tipos, con ejemplo cotidiano
| Tipo | En qué consiste | Ejemplo |
|---|---|---|
| De producto | Un bien o servicio nuevo o mejorado | Una bebida con menos azúcar |
| De proceso | Una forma nueva o mejor de producir | Una panadería que amasa de noche |
| De marketing | Otro diseño, envase o forma de vender | Vender por redes en vez de en tienda |
| De organización | Un cambio en cómo se organiza el trabajo | Teletrabajo o equipos autogestionados |
Tu proyecto puede innovar en cualquiera de los cuatro. A menudo la mejor idea no es un producto nuevo.
No hace falta que inventes nada
Muchos proyectos viables innovan en el proceso, haciéndolo más barato o más sostenible; en el marketing, llegando a quien nadie atiende; o en la organización, con un modelo cooperativo. Cuando busquéis vuestra oportunidad en la Fase 1, repasad los cuatro tipos antes de descartar una idea por poco espectacular.
Lo que se os pide no es inventar la rueda. Es aportar algo útil y distinto a un problema concreto de vuestro alrededor.
Una tienda de barrio empieza a vender por Instagram y a repartir a domicilio, con los mismos productos de siempre. ¿Qué tipo de innovación es?
- ADe producto, porque los clientes reciben algo distinto
- BDe marketing, porque cambia la forma de vender y de llegar al cliente
- CDe organización, porque hay que reorganizar el reparto
- DNo es innovación, porque no ha inventado nada
Solución: B.El producto es el mismo; lo que cambia es el canal y la forma de llegar al cliente. Que no haya invento no lo descarta: hay innovación en cuanto la novedad se pone en uso y genera valor.
Innovar también es arriesgar
Probar algo nuevo puede salir mal, costar dinero y tiempo, y a veces sencillamente no funciona. Ese riesgo es inseparable de emprender, y gestionarlo, no evitarlo a toda costa, es parte del oficio. Un equipo que solo copia no arriesga, pero tampoco aporta. Vuestro proyecto vivirá en esa tensión sana.
Y un proyecto que crea empleo destruyendo su entorno no es un buen proyecto. El progreso que buscamos es económico, social y sostenible a la vez.
El proceso emprendedor
Cinco fases, de la idea vaga al proyecto en marcha
- Autoconocimiento y equipo: antes que la idea, las personas. Qué sabe hacer cada uno. Es la Fase 0.
- Detección de la oportunidad: observar el entorno y encontrar una necesidad real sin cubrir, sobre todo local.
- Generación y selección de la idea: producir muchas, contrastarlas con la realidad y quedarse con la viable.
- Diseño del modelo y decisiones de arranque: cómo creará valor, con qué forma, dónde y con qué recursos.
- Puesta en marcha y comunicación: organizar, prototipar, comprobar viabilidad y defender el proyecto.
No toda necesidad genera un problema, y no todo problema genera una oportunidad. El embudo filtra sin piedad.
Una oportunidad no es cualquier idea
Detectar la oportunidad es lo que más distingue un proyecto sólido de una simple ocurrencia. Aparece solo cuando se dan tres cosas a la vez: una necesidad real de las personas, un problema mal resuelto, y una forma viable de resolverlo. Si falta cualquiera de las tres, no hay oportunidad, hay una intuición.
La mayoría de las intuiciones se quedan por el camino, y eso no es un fracaso: es el filtro funcionando.
Iniciativa, perseverancia, flexibilidad
La persona emprendedora
No se nace emprendedor, se entrena
Persona emprendedora es quien detecta una oportunidad, decide actuar sobre ella, organiza recursos y asume el riesgo de que no salga. Los estudios repiten siempre las mismas actitudes: iniciativa, creatividad, tolerancia a la incertidumbre, capacidad de trabajar con otros y perseverancia ante el error. Ninguna te define para siempre.
Si hoy te cuesta hablar en público o encajar que algo salga mal, son cosas que puedes entrenar durante el curso. El proyecto está pensado en parte para eso.
Cuatro perfiles y qué les mueve
| Perfil | Qué le mueve |
|---|---|
| Por oportunidad | Detecta una necesidad sin cubrir y decide aprovecharla |
| Por necesidad | Emprende ante la falta de otras salidas, sobre todo laborales |
| Intraemprendedora | Ejerce la iniciativa dentro de una organización ajena |
| Social | Busca ante todo resolver un problema social o ambiental |
Emprendimiento social, o el orden de los factores
Consiste en poner en marcha proyectos económicamente viables cuya finalidad principal es generar impacto social o ambiental positivo, no solo beneficio. No es una ONG que vive de donaciones: la empresa social genera ingresos propios y los reinvierte en su misión. El beneficio es el medio para sostener el fin, no el fin.
Es terreno fértil para vuestros proyectos, porque conecta directamente con la necesidad local y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Primero la misión, después el yogur
- Dar trabajo digno a personas con discapacidad o trastorno mental
- Sacarlas de talleres ocupacionales sin salida real
- El psicólogo Cristóbal Colón la fundó con ese objetivo, no con un plan de negocio
- Producir yogures y postres lácteos de calidad
- Hoy es una marca reconocida en toda Cataluña
- La actividad económica sostiene la misión, y no al revés
Tu autodiagnóstico
La misma matriz que analiza empresas, aplicada a una persona. Fortalezas y debilidades dentro; oportunidades y amenazas fuera.
Hacer un autodiagnóstico que sirva de algo
Vas a puntuarte en seis actitudes: iniciativa, perseverancia, creatividad, trabajo en equipo, tolerancia al error y flexibilidad. El objetivo no es salir bien en la foto, sino tener un punto de partida honesto sobre el que trabajar durante todo el curso.
- Puntúate en cada actitud y justifica la nota con un hecho concreto, no con una intuición.
- Pide a un compañero que te valore en las mismas seis actitudes.
- Compara las dos listas. La distancia entre cómo te ves y cómo te ven es la información más valiosa.
- Elige una sola actitud para entrenar este curso y fíjate un primer paso pequeño.
- Ponlo en común con tu equipo y repartid tareas según lo que ha salido.
Esto es literalmente la Fase 0 de tu cuaderno
En la Fase 0 construiréis un DAFO personal de cada miembro del equipo y elegiréis el reto o la necesidad local sobre la que trabajaréis todo el curso. Conocer las fortalezas y las debilidades de cada uno permite repartir tareas con criterio en lugar de al azar, que es como se reparten cuando nadie se ha parado a mirar.
Los hermanos Lladró no inventaron la porcelana. Combinaron de forma nueva cosas que ya estaban ahí. Eso es lo que se os pide.
Hasta aquí la teoría
Continúa en el libro de la unidad.