Emprendimiento social y design thinking
Tiempo estimado de lectura: ~22 min · Resultado de aprendizaje (RD 659/2023, Anexo V): RA5 — Analiza la viabilidad de la pequeña empresa, valorando su impacto social y su contribución al desarrollo sostenible.
Emprender no es solo maximizar beneficios. Existen empresas que persiguen un impacto social o ambiental como objetivo principal y usan herramientas empresariales —vender un producto, facturar, contratar— para sostenerlo.
Auara destina el 100 % de sus beneficios a proyectos de agua potable en países sin acceso; ¿es una empresa o una ONG?
Hasta ahora hemos tratado el proyecto emprendedor sobre todo como una forma de generar ingresos. Pero emprender no es solo ganar dinero: cada vez más proyectos nacen para resolver un problema social o ambiental y, a la vez, sostenerse económicamente.
¿Pueden mezclarse empresa y misión social sin que una destruya a la otra?
Qué es el emprendimiento social
Emprendimiento social
El emprendimiento social consiste en crear una organización que resuelve un problema social o ambiental usando herramientas empresariales, de modo que la actividad sea económicamente sostenible y no dependa solo de donaciones. Auara es una empresa social española fundada en 2016 por Antonio Espinosa de los Monteros.
Design thinking: diseñar poniendo a la persona en el centro
El design thinking es una metodología para resolver problemas complejos poniendo siempre a la persona afectada en el centro. Popularizada por la consultora IDEO y por Tim Brown (su artículo en Harvard Business Review, 2008), parte de una idea sencilla: no se puede diseñar una buena solución sin entender de verdad a quien tiene el problema.
Design thinking: aquí lo orientamos a retos sociales, allí está la teoría completa del proceso creativo
En IPE II aplicamos el design thinking al emprendimiento social y a los retos de la comunidad. Para la teoría completa del proceso creativo —incluyendo el doble diamante, el mapa de empatía y su aplicación al diseño de modelos de negocio— véase EDMN 2BACH (Unidad 5).
El design thinking es iterativo: empatizar, definir, idear, prototipar y testar — y volver a empezar hasta acertar.
El carrito de la compra que IDEO rediseñó en una semana en directo en televisión
La fase de empatizar es la que distingue al design thinking de otras metodologías: se empieza por las personas, no por la tecnología ni por la idea de negocio. Es exactamente el motivo por el que encaja tan bien con el emprendimiento social.
Liderazgo ético: dirigir un proyecto con valores
El emprendimiento social exige un tipo de liderazgo distinto. El liderazgo ético es el que toma decisiones coherentes con unos valores, aunque a corto plazo cueste dinero o esfuerzo.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
En 2015, los 193 Estados miembros de la ONU aprobaron la Agenda 2030, que fija 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y 169 metas concretas para erradicar la pobreza, proteger el planeta y garantizar la prosperidad para todos.
La economía social: empresas con otra lógica
El emprendimiento social no surge de la nada: se apoya en un sector económico con identidad propia, la economía social. En España la regula la Ley 5/2011, de 29 de marzo, de Economía Social, que la define como el conjunto de actividades económicas y empresariales que persiguen el interés general o el interés de sus miembros, anteponiendo…
Mondragón: la mayor cooperativa industrial del mundo nació de una escuela en un pueblo del País Vasco
La Corporación Mondragón es el ejemplo más conocido de economía social a gran escala. Nació en 1956 en la localidad guipuzcoana de Mondragón (Arrasate) impulsada por el sacerdote José María Arizmendiarrieta, que primero fundó una escuela profesional y, a partir de ella, una cooperativa de trabajadores.
Financiación socialmente responsable
El riesgo del 'lavado de imagen' social
Un proyecto social necesita dinero como cualquier otro, pero a menudo busca fuentes coherentes con sus valores. Las principales: Banca ética. Entidades como Triodos Bank o Fiare Banca Ética que solo financian proyectos con impacto social o ambiental positivo y que publican en qué invierten el dinero de sus clientes.
8.1 · Diseñar un proyecto social con design thinking: el caso del comedor escolar que tira comida
Enunciado Un equipo de FP detecta que el comedor de su centro desperdicia mucha comida cada día, mientras hay familias del barrio en dificultades. Quieren montar un proyecto de emprendimiento social. Aplica las cinco fases del design thinking para orientar el proyecto y responde: a) ¿con qué ODS conectaría?;
- Empatizar. El equipo habla con tres actores: el personal de cocina (¿por qué sobra comida y cuánta?), familias del barrio en dificultad (¿qué necesitan realmente y con qué dignidad?) y la dirección del centro (¿qué normas sanitarias y de responsabilidad existen?).
- Definir. Frase de problema: «Las familias en dificultad del barrio necesitan acceder a comida digna y de calidad, porque la que sobra cada día en el comedor escolar se tira por falta de un canal organizado para aprovecharla a tiempo.»
- Idear. Lluvia de ideas: app de avisos de excedentes, alianza con una asociación vecinal, sistema de raciones envasadas para recoger, «cesta solidaria» a precio simbólico que cubra costes. Se eligen las dos más viables.
- Prototipar. Durante una semana, prueban a mano: envasan los excedentes y los entregan a través de una asociación del barrio, registrando cantidades y reacciones. Coste casi cero.
- Testar. Recogen datos (kilos aprovechados, familias atendidas, problemas logísticos) y opiniones; ajustan el modelo. Iteran.
- Respuestas a las preguntas: a) ODS principales: ODS 2 (hambre cero) y ODS 12 (producción y consumo responsables, por la reducción del desperdicio alimentario). Secundario: ODS 10 (reducción de las desigualdades).
Auara es —jurídica y conceptualmente— una empresa social, figura reconocida en España al amparo de la Ley 5/2011 de Economía Social. Es empresa porque vende un producto, factura, paga impuestos, contrata trabajadores, asume riesgos comerciales y compite en el mercado.
Conexión con tu proyecto emprendedor
Cierras esta unidad incorporando al plan de empresa de la Unidad 9 tres elementos: la dimensión de impacto de tu proyecto (qué problema social o ambiental aborda y cómo lo medirás); el o los ODS con los que conecta de verdad; y, si procede, la forma jurídica de la economía social y la fuente de financiación responsable que mejor encajan.
Hasta aquí la teoría
Continúa en el libro de la unidad.