Empresa realStreaming de música i àudio4 P
Spotify
Resol:Escoltar la música que vols, quan vols, sense piratejar ni omplir el mòbil de MP3. · Per a:Qualsevol amb mòbil i ganes de música; sobretot jóvens que compartixen playlists.
ProducteCatàleg quasi infinit + playlists personalitzades i descobriment per algoritme (Discover Weekly) + podcasts. El producte aprén de tu.
PreuFreemium: gratis amb anuncis, o Premium ~10,99 €/mes. Plans estudiant, dúo i familiar per a captar cada butxaca.
PlaçaPer tot arreu: app mòbil, web, ordinador, cotxe, altaveu, consola. On hi haja so, hi ha Spotify.
PromocióQuasi zero publicitat pagada: els usuaris compartixen playlists (el producte es promociona sol) i el Spotify Wrapped de desembre es torna viral.
L'espurna —La seua millor campanya la fan els clients gratis cada desembre: paguem perquè ens diguen quant reggaeton hem escoltat… i damunt ho compartim orgullosos.
Fictícia (amb espurna)App de mascotes (inventada)BMC
Lladrucs Traduïts S.L.
Resol:Voler saber què vol el teu gos quan lladra a les 3 de la matinada (spoiler: quasi mai és un lladre). · Per a:Persones amb gos i molta imaginació; famílies primerenques amb cadell.
Socis clauVeterinaris etòlegs, una universitat que cedix gravacions de lladrucs, fabricants de collars.
Activitats clauEntrenar el model d'IA que classifica lladrucs; mantindre l'app; crear contingut graciós per a xarxes.
Recursos clauLa base de dades de 100.000 lladrucs etiquetats i l'equip de programació. (I molta paciència.)
Proposta de valor«Per fi sabràs si el teu gos té fam, por o només està sent dramàtic». Traducció de lladrucs en temps real.
Relació amb clientsComunitat molt fidel en xarxes que compartix les traduccions més absurdes dels seus gossos.
CanalsApp Store i Google Play + TikTok i Instagram amb els vídeos més virals de traduccions.
Segments de clientAmos de gos joves i urbans; regal perfecte per al cunyat que ho té tot.
Estructura de costosServidors d'IA (el més car), sous de l'equip i màrqueting en xarxes.
Fonts d'ingrésSubscripció de 3,99 €/mes + venda del collar amb micròfon + versió Pro per a protectores.
L'espurna —El 80 % de les traduccions són «tinc fam» i l'altre 20 % «hi ha una fulla movent-se, alerta màxima». Tot i això, la gent paga feliçment.
Empresa realDistribució alimentària4 P
Mercadona
Resol:Fer la compra setmanal sense sobresalts: preu conegut, producte que no canvia i cues que no duren mitja vida. · Per a:Llars espanyoles de classe mitjana que compren en grans quantitats i valoren la previsibilitat per damunt de la varietat.
ProducteAssortiment reduït però consistent: marques blanques (Hacendado, Bosque Verde, Deliplus) d'altíssima rotació. Van eliminar milers de referències per a quedar-se només amb les que es venen bé. El que entra hui al carret, hi estarà demà.
PreuPreu baix estable, sense ofertes puntuals ni targetes de fidelització. Ho anomenen «sempre preus baixos»: el client sap el que pagarà sense fer càlculs ni col·leccionar cupons.
PlaçaBotigues pròpies, mai franquícies. Totes amb la mateixa disposició reconeixible: entres en Mercadona a València i a Bilbao i trobes el iogurt al mateix passadís. Expansió lenta i controlada per Espanya i Portugal.
PromocióPublicitat mínima (un percentatge irrisori de vendes enfront dels seus competidors). La «promoció» és el boca a boca: cada client convençut en porta tres més. El producte i el preu fan la faena de màrqueting.
L'espurna —Mercadona gasta quasi zero en publicitat i tot i això tothom coneix Hacendado. La seua millor campanya la porten els clients al carret de la compra.
Empresa realStreaming d'entreteniment audiovisualBMC
Netflix
Resol:Vore el que vols, quan vols, sense anuncis, sense buscar el comandament per a rebobinar i sense pagar pel·lícula per pel·lícula. · Per a:Llars amb connexió a internet que abans pagaven cable o llogaven DVDs (i ara paguen quota mensual sense pensar-ho).
Socis clauEstudis de Hollywood, productores independents, operadores de telecomunicacions (que els preinstal·len) i fabricants de smart TV.
Activitats clauProducció de contingut original (sèries i pel·lícules pròpies), manteniment de la plataforma tecnològica i personalització per algoritme.
Recursos clauLa biblioteca de contingut (el més car), la infraestructura de streaming global i les dades de visualització de milions d'usuaris.
Proposta de valorCatàleg enorme en un sol clic, sense anuncis i amb el següent episodi ja carregat abans que acabes l'anterior. L'algoritme sap el que t'agrada millor que tu.
Relació amb clientsRelació anònima i automatitzada: l'algoritme suggerix, l'usuari tria, la plataforma aprén. Poca atenció humana directa.
CanalsApp en tots els dispositius (mòbil, TV, tauleta, ordinador) + preinstal·lació en smart TV + acords amb operadores.
Segments de clientFamílies (pla compartit), joves adults, cinèfils ocasionals. Expansió a mercats emergents amb plans més barats.
Estructura de costosProducció de contingut original (milers de milions a l'any), servidors i amplada de banda, màrqueting i retenció de subscriptors.
Fonts d'ingrésQuota mensual per subscripció en diversos nivells de preu. En alguns mercats, també pla amb publicitat a preu reduït.
L'espurna —Netflix va començar enviant DVDs per correu postal. El mateix que Blockbuster, però per correu. I amb això van derrocar Blockbuster.
Empresa realModa i accessoris (ulleres de sol)4 P
Hawkers
Resol:Portar ulleres de sol amb disseny i sense pagar els 150-300 € que demanen les marques de tota la vida per una cosa que acabes perdent a la platja. · Per a:Joves de 18-35 anys que seguixen tendències en Instagram i preferixen pagar poc per a renovar sovint en compte d'invertir en una peça per a tota la vida.
ProducteUlleres de sol de disseny en dotzenes de models i col·leccions que es renoven constantment. Qualitat suficient per al preu, amb protecció UV real. El producte és «aspiracional però accessible»: pareix de marca cara, costa deu vegades menys.
PreuRang de 20-50 €, amb freqüents descomptes de llançament. Preu per davall de marques premium sense caure en la percepció de «barat»: la clau és que es compra en línia, sense els costos del retail físic que justificarien més preu.
Plaça100 % digital en origen: web pròpia i Shopify, sense botiga física al principi. Expansió a marketplaces i més tard corner en grans magatzems. El canal en línia els permet vendre en tot el món sense inventari en botiga.
PromocióPioners del màrqueting d'influencers a Espanya: Cristiano Ronaldo, Steve Aoki i desenes de microinfluencers van rebre ulleres gratis a canvi de posts. Cost d'adquisició baixíssim comparat amb la publicitat tradicional. Tot rastrejable per codi de descompte.
L'espurna —Van començar venent ulleres des d'un pis d'estudiants a Elche amb 300 € de pressupost publicitari. Van convertir Cristiano Ronaldo en ambaixador abans de tindre oficina amb sala de reunions.
Fictícia (amb espurna)Servicis de comunicació personal (inventada)BMC
Excuses Pro S.L.
Resol:Haver d'inventar-te excuses creïbles per a arribar tard, cancel·lar plans o no entregar el treball a temps, i que ningú se les crega. · Per a:Persones entre 18 i 40 anys amb agenda caòtica, alt nivell de compromís social i baixa tolerància als conflictes directes.
Socis clauUn psicòleg conductual que revisa la credibilitat de les excuses, un meteoròleg autònom per a excuses climàtiques de temporada i una xarxa d'actors de veu per a la modalitat «telefonada de familiar en un destret».
Activitats clauGeneració algorítmica d'excuses personalitzades per context, proves de credibilitat amb grup de control i actualització setmanal de la base de dades amb excuses que han «expirat» de tant usar-les.
Recursos clauBase de dades de 50.000 excuses classificades per situació, audiència i nivell de gravetat. L'actiu més valuós és l'historial d'excuses per client: no et repetixes mai amb la mateixa persona.
Proposta de valor«L'excusa perfecta en 30 segons, garantida creïble o et tornem els diners». Adaptada al teu cap, a la teua parella o a ta mare — no és el mateix.
Relació amb clientsTotalment anònima i discreta: l'aplicació no guarda noms, guarda contextos. Ningú sabrà que uses Excuses Pro. Ningú.
CanalsAplicació amb mode incògnit, accessible en el moment del pànic (notificació push: «arribes tard, activa una excusa»). També extensió de Chrome per al correu de treball.
Segments de clientEstudiants amb entregues pendents, treballadors amb reunions solapades i persones amb massa compromisos socials simultanis.
Estructura de costosManteniment de la base de dades (les excuses obsoletes són un passiu), honoraris del psicòleg validador i suport 24 h per a urgències de mitjanit.
Fonts d'ingrésPla bàsic 2,99 €/mes (5 excuses mensuals), Pla Pro 7,99 €/mes (il·limitades + mòdul «telefonada de rescat»), Pack boda-bateig-comunió de temporada.
L'espurna —El 23 % de les excuses generades són «embós a l'A-3». La IA ho sap, i tot i això la gent la seguix usant perquè funciona.
Fictícia (amb espurna)Fitness i benestar (inventada)4 P
ProcrastiGym
Resol:Voler posar-se en forma algun dia, pagar la quota del gimnàs amb culpa cada mes i no anar-hi mai perquè fa mandra. · Per a:Persones de 22-45 anys que porten tres anys amb la intenció de «començar el dilluns» i necessiten un entorn que els lleve la culpa de no fer-ho.
ProducteGimnàs dissenyat per a procrastinadors amb estil: zones d'«escalfament mental» (butaques, café i podcasts motivacionals), classes de 12 minuts anomenades «alguna cosa és alguna cosa», màquines amb pantalla que mostren el progrés acumulat des que et vas apuntar (encara que siga mínim) i una zona de «demà ho faig amb més ganes» amb hamaques.
PreuQuota mensual de 24,90 €, clarament més cara que no anar al gimnàs però més barata que la culpa de no anar-hi. Sense contracte anual: «si no véns, tampoc ens sentim malament». Tarifa especial per als socis que vinguen més de 2 vegades per setmana (premi a la raresa).
PlaçaLocal en zones d'alt trànsit de vianants, prop de cafeteries i llibreries. El local té aparador: es veu la zona de butaques des del carrer. Objectiu: que entrar siga tan fàcil com entrar a prendre un café.
PromocióCampanya de llançament amb l'eslògan «L'únic gimnàs que entén que no tens ganes». Col·laboració amb influencers de productivitat que parlen obertament de procrastinar. Programa de referits: porta un amic procrastinador i tots dos teniu una setmana gratis d'hamaca.
L'espurna —El client ideal de ProcrastiGym és algú que mai va al gimnàs. I tot i això paga religiosament cada mes. El model de negoci funciona igual que el de tots els gimnasos: l'esperança.
Fictícia (amb espurna)Tecnologia de la llar / despertadors (inventada)4 P
AromaTik
Resol:El so del despertador és el més odiós del món i no aconseguixes alçar-te de bon humor ni encara que poses el to de les sirenes d'Ulisses. · Per a:Persones de 20-50 anys que tenen dificultats per a despertar-se, teletreballen o estudien a casa i cuiden l'experiència dels matins.
ProducteDispositiu físic (grandària de caixa de cereals) que allibera aromes programables per a despertar-se: café acabat de fer, pa torrat, brisa de mar o herba acabada de tallar. Connectat a una app: programes l'olor igual que programes l'alarma. Sense so estrident — només aroma creixent durant 10 minuts abans de l'hora d'alçar-se.
PreuDispositiu base 89 € (venda única) + càpsules d'aroma recarregables en subscripció mensual de 9,90 € (pack de 30 despertars). Model de fulla d'afaitar: el hardware és l'entrada, les càpsules són el negoci recurrent.
PlaçaVenda en línia pròpia i en Amazon. També en botigues de tecnologia de benestar (Fnac, El Corte Inglés secció tecno-salut) amb demostració de producte: el punt de venda fa olor de café, literalment.
PromocióMostres gratuïtes d'aroma enviades amb cada comanda per a regalar: «Si t'ha funcionat, fes olor a algú que vulgues». Col·laboració amb creadors de contingut de rutines matutines a YouTube i Instagram. El mateix packaging és una ferramenta de màrqueting: obri la caixa i ja fa olor.
L'espurna —Quan el prototip va despertar els usuaris amb olor de bacó, el 40 % es va alçar a fer l'esmorzar directament. Objectiu complit, encara que no era el pla.
Negoci localForn i brioixeria artesanalBMC
El Forn del Barri
Resol:El pa industrial del supermercat sap a cartó humit i el forn artesanal de tota la vida va tancar. El barri necessita pa de veritat. · Per a:Veïns del barri que valoren el producte local i la relació pròxima; famílies que compren pa cada dia i volen saber qui el fa.
Socis clauProveïdor local de farina (molí de la comarca), granja d'ous de l'entorn per a la brioixeria i l'ajuntament (mercat municipal on tenen parada els dissabtes).
Activitats clauEnfornada diària des de les 4 del matí, gestió de comandes per WhatsApp per a arreplegar-les a la botiga i presència en mercats de barri i fires locals.
Recursos clauEl forn de llenya (el que diferencia el producte de manera única), la recepta familiar amb massa mare de 30 anys d'antiguitat i la confiança guanyada amb la clientela habitual.
Proposta de valorPa artesanal de massa mare enfornat cada matinada, sense conservants i amb farines del territori. El que entra a les 8 del matí sent que el pa encara respira.
Relació amb clientsTracte directe i pel nom: «el pa de sempre de la senyora Carme» o «l'integral sense sal del senyor Ramon». Clients fixos amb comanda habitual. WhatsApp com a canal de gestió de la relació.
CanalsBotiga física del barri + parada de mercat setmanal + comandes per WhatsApp per a arreplegar-les. Sense repartiment a domicili: la raó per a vindre és l'experiència, no la comoditat.
Segments de clientVeïns habituals (80 % de la facturació), turistes de pas que busquen el que és local i restaurants xicotets del barri que compren partides de pa artesanal.
Estructura de costosIngredients (farina, llevat natural, sal), energia del forn, lloguer del local i el temps del forner i un ajudant a mitja jornada.
Fonts d'ingrésVenda directa de pa i brioixeria a preu premium sobre l'industrial (justificat per la qualitat i l'experiència), encàrrecs per a esdeveniments (bodes, comunions) i lots d'empresa per Nadal.
L'espurna —La llista d'espera per al tortell de Reis s'obri l'1 de novembre. El que no s'apunta a temps, menja tortell de gasolinera.