Plantejament
El màrqueting no s’aprén del tot en la pissarra: s’aprén quan publiques alguna cosa de veritat i comproves si a algú li importa. Este projecte tanca la part de màrqueting operatiu de la Unitat 7 amb una microcampanya real de pressupost zero o mínim per al projecte de l’equip. No és una campanya inventada en una diapositiva: es publica de veritat i es mesura de veritat durant uns dies.
La peça que el convertix en aprenentatge seriós són les mètriques. Abans de llançar, l’equip decidix quin número mirarà i quin resultat consideraria un èxit; així evita l’autoengany de «ha anat bé» sense dades. En tornar amb els resultats reals —molts seran fluixos, i això també ensenya— l’equip pren una decisió basada en dades: què repetiria, què canviaria i què descartaria. És la lògica de validar aplicada a la comunicació.
Objectius didàctics
- Dissenyar una campanya de màrqueting operatiu amb objectiu, públic, missatge i canal definits.
- Crear peces de comunicació coherents amb la proposta de valor del projecte.
- Definir i mesurar mètriques rellevants abans de llançar.
- Prendre decisions de màrqueting basades en resultats reals, no en impressions.
Passos
Fase 1 — Disseny en classe (50 min)
- Objectiu i públic (15 min). L’equip fixa un objectiu mesurable i concret (per exemple, aconseguir 30 registres, 50 visites o 10 contactes) i el públic al qual es dirigix.
- Missatge i peces (25 min). Crea el missatge i una o dos peces (imatge, text, formulari) alineades amb la seua proposta de valor.
- Mètrica i canal (10 min). Tria un canal realista i definix quin número mirarà i quin resultat seria èxit. Acorda amb el professor els permisos necessaris.
Fase 2 — Campanya activa (fora de classe, diversos dies)
- Publicació i seguiment. L’equip llança la campanya i registra a diari les mètriques en el full de seguiment.
Fase 3 — Resultats en classe (100 min)
- Anàlisi de dades (30 min). L’equip compara el que ha aconseguit amb el seu objectiu i busca explicacions: quina peça va funcionar, quin canal va rendir.
- Decisió basada en dades (20 min). Decidix què repetiria, què canviaria i què abandonaria, amb la dada que ho justifica.
- Presentació de resultats (50 min). Cada equip exposa en cinc minuts la seua campanya real, les seues mètriques i la seua decisió. La classe pregunta i el professor tanca amb els aprenentatges comuns.
Criteris d’avaluació
| Criteri | Descripció | Pes |
|---|---|---|
| Coherència del pla | Objectiu, públic, missatge i canal encaixen entre si | 20 % |
| Qualitat de les peces | La comunicació és clara i fidel a la proposta de valor | 20 % |
| Definició i mesura de mètriques | Mesura el que és rellevant i ho registra amb rigor | 30 % |
| Decisió basada en dades | Les conclusions es recolzen en els resultats reals | 30 % |
Variants i extensions
- Variant test A/B. L’equip publica dos versions del missatge i compara quina rendix millor.
- Variant pressupost simbòlic. Si el centre ho permet, assignar un micropressupost idèntic a cada equip i comparar l’eficiència de la despesa.
- Connexió amb la Unitat 9. El cost de captar un client que ací s’estima entra en els números de viabilitat de la unitat capstone.