Activitat · Unitat 4 Cas

La caça del frau: és de veritat el meu banc qui m'escriu?

Cas pràctic en parelles sobre cinc missatges reals (SMS, correus i notificacions de Bizum) per a distingir quins són intents de phishing i quins són legítims, marcant els senyals d'alarma i decidint què fer en cada cas.

Durada
50 min · 1 sessió
Agrupament
parelles amb posada en comú en grup classe
Materials
  • Fitxa amb els cinc missatges anonimitzats (una per parella, inclosos en esta activitat)
  • Taula de respostes: frau o legítim? / senyals / què faig
  • Pissarra per al recompte final
Connexió amb el llibre
Unitat 4: El diner i els mitjans de pagament

Plantejament

Els diners ja quasi no es toquen: viatgen pel mòbil en targetes, Bizum i apps del banc. Això és molt còmode, però ha obert la porta a un munt d’enganys que busquen furtar-vos els diners o les claus. La unitat ha explicat què és el phishing i com protegir-se; esta activitat vos posa davant cinc missatges reals de l’estil dels que rep qualsevol, perquè practiqueu el més útil: parar-se un segon i decidir si punxar o no.

L’objectiu no és espantar-se, sinó entrenar l’ull. Qui sap reconéixer els cinc senyals d’alarma del frau digital no hi caurà, per molt ben fet que estiga l’engany.

Objectius didàctics

  • Reconéixer els senyals típics del frau digital (urgència, errors de redacció, enllaços rars, petició de claus, remitent sospitós).
  • Distingir un missatge legítim d’un intent de phishing amb exemples pròxims.
  • Decidir l’acció correcta davant un missatge sospitós (no punxar, no donar claus, verificar pel canal oficial).
  • Aplicar les normes bàsiques de seguretat amb mitjans de pagament digitals.

El cas: cinc missatges al teu mòbil

Els missatges són realistes però inventats per a l’activitat. Cap entitat real ha enviat estos textos.

  1. SMS: “BANC: Hem detectat un accés no autoritzat. Confirma les teues dades en les pròximes 2h o el teu compte serà bloquejat: http://seguridad-banco-cliente.info
  2. Notificació Bizum: “Has rebut un Bizum de 15 € de Laura Pérez. Concepte: entrades concert.”
  3. Correu: “Estimat clietne, la seua targeta a sigut suspesa. Pinche ací per a reactivar-la i introduïsca el seu PIN complet i CVV.”
  4. SMS: “El teu comanda de Correus no s’ha pogut entregar. Paga 1,79 € de duana ací: bit.ly/corr-eos-pago”
  5. App del banc: “Tens un càrrec de 42,90 € en la teua targeta acabada en 4417. Si no el reconeixes, obri’l des de l’app.”

Passos

  1. (5 min) Enquadrament. El professor recorda els cinc senyals d’alarma del frau vistos en la unitat i repartix la fitxa.

  2. (20 min) Investigació en parelles. Per a cadascun dels cinc missatges, la parella completa la taula:

    MissatgeFrau o legítim?Senyals que el delatenQuè faig?
    1
    2
    3
    4
    5

    Regla d’or: davant el dubte, mai es punxa l’enllaç ni es donen claus; es verifica entrant un mateix a l’app oficial o telefonant al número que ve en la targeta.

  3. (15 min) Posada en comú. Cada missatge es comenta en classe. Es vota a mà alçada “frau” o “legítim” abans de revelar la resposta. El professor destaca les pistes: la urgència de l’1, les faltes d’ortografia del 3 (“clietne”, “a sigut”), l’enllaç escurçat del 4, i per què el 2 i el 5 són legítims (no demanen claus ni fiquen pressa).

  4. (10 min) Tancament. Cada estudiant escriu la seua pròpia regla personal antifrau en una frase per a apegar-la a la funda del mòbil. Exemples reals que ixen en classe: “Cap banc em demanarà mai el PIN per un enllaç” o “Si tinc pressa, és trampa: respire i entre jo a l’app”.

Per al professorat

Solució orientativa: 1, 3 i 4 són frau (phishing i smishing); 2 i 5 són legítims (no demanen claus ni dades, sols informen). El missatge 5 és el més interessant per a debatre, perquè pareix alarmant però és just el que fa un banc de veritat: avisar sense demanar res. Insistix que el senyal definitiu és em demanen claus o que punxe amb urgència? Si la resposta és sí, és trampa.

Avaluació

CriteriDescripcióPes
Classificació correctaEncerta frau/legítim en almenys 4 dels 5 missatges30 %
Senyals detectatsIdentifica les pistes concretes que delaten cada engany35 %
Acció correctaProposa la resposta segura (no punxar, verificar pel canal oficial)25 %
Regla personalFormula una norma antifrau clara i aplicable10 %