Refuerzo y ampliación

Por evaluación: un repaso de lo esencial con ejercicios muy guiados para quien va justo (refuerzo), y retos de más profundidad para quien quiere ir más allá (ampliación). Las soluciones van plegadas para que primero lo intentes.

1.ª evaluación

Refuerzo

Refuerzo · 1.ª evaluación (Unidades 1-4)

Lo imprescindible sobre persona emprendedora, tipos de empresas, entorno y modelos de negocio, para quien necesita afianzar la base.

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Repaso teórico

U1. La empresa y la persona emprendedora
Una empresa es una unidad económica que organiza factores productivos (trabajo, capital y recursos) para ofrecer bienes o servicios a un mercado. Para serlo debe cumplir tres condiciones a la vez: organización deliberada de recursos, asunción de riesgo (el resultado no está garantizado) y búsqueda de un excedente (que el valor generado supere al consumido).
La empresa cumple cuatro funciones simultáneas: productiva (transforma inputs en outputs), comercial (conecta oferta y demanda), financiera (capta y gestiona recursos) y social (empleo, impuestos, impacto en el entorno). Una regla clave: la empresa no quiebra cuando pierde dinero, sino cuando se queda sin liquidez.
La persona emprendedora es quien detecta una oportunidad, organiza recursos y asume el riesgo de que no funcione. La teoría ofrece dos miradas: Schumpeter (el emprendedor innova y rompe el equilibrio del mercado con la «destrucción creativa») y Kirzner (el emprendedor descubre oportunidades que el mercado había dejado pasar). No es un perfil psicológico fijo: emprender es un oficio que se aprende.
U2. Tipos de empresa: localización, dimensión y forma jurídica
Antes de empezar, toda empresa decide tres cosas caras de deshacer. La localización depende de factores de coste (suelo, mano de obra, transporte), de mercado (cercanía al cliente y a proveedores) y externos (infraestructura, marco fiscal, calidad de vida).
La dimensión se mide con la Recomendación 2003/361/CE: micro (menos de 10 personas), pequeña (menos de 50), mediana (menos de 250) y grande (250 o más). Basta cumplir el criterio de plantilla y, además, uno de los financieros. En España el 99,8 % son pymes.
La forma jurídica define responsabilidad, capital y fiscalidad. Las principales: autónomo (sin capital mínimo, responsabilidad ilimitada, tributa por IRPF), SL (responsabilidad limitada al capital aportado, Impuesto de Sociedades al 25 %), SA (capital mínimo 60.000 €, acciones transmisibles, para grandes empresas), cooperativa (un socio un voto, fiscalidad reducida) y SLU (SL de un solo socio). La elección no es para siempre: lo habitual es pasar de autónomo a SLU o de SL a SA cuando el proyecto crece.
U3. El entorno empresarial y las estrategias
Ninguna empresa opera en el vacío. El microentorno (entorno específico) son los actores con los que interactúa y sobre los que puede actuar: clientes, proveedores, competidores y sustitutivos. Se analiza con las cinco fuerzas de Porter: poder de los clientes, poder de los proveedores, amenaza de nuevos entrantes, amenaza de sustitutivos y rivalidad entre competidores.
El macroentorno (entorno general) son las fuerzas amplias que la empresa solo puede observar y anticipar. Se analiza con PESTEL: factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales.
El DAFO integra lo externo y lo interno en cuatro casillas: Debilidades y Fortalezas son internas (la empresa las cambia con sus decisiones); Amenazas y Oportunidades son externas. Lo importante son los cruces que generan acciones.
Para crecer, la matriz de Ansoff ofrece cuatro estrategias por orden de riesgo creciente: penetración de mercado, desarrollo de producto, desarrollo de mercado y diversificación. Para competir, las estrategias genéricas de Porter son tres: liderazgo en costes, diferenciación y enfoque o nicho.
U4. Modelos de negocio y el Business Model Canvas
Una empresa describe qué hace; un modelo de negocio describe cómo crea, entrega y captura valor. Crea valor cuando produce algo útil, lo entrega cuando consigue que llegue al cliente y lo captura cuando obtiene una contrapartida que cubre sus costes con margen.
El Business Model Canvas (Osterwalder) representa el modelo en nueve bloques sobre una sola página. Cinco miran al cliente: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes y fuentes de ingresos. Cuatro miran hacia dentro: recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes. La propuesta de valor es el bloque central.
Conviene reconocer cinco patrones recurrentes: long tail (vender poco de muchísimas referencias), freemium (versión gratuita más versión de pago), multiplataforma (conecta dos grupos de usuarios), suscripción (pago periódico por acceso) y marketplace (intermedia y cobra comisión). Los modelos cambian: iterar es ajustar; pivotar es replantear las hipótesis.

Lo esencial

  • Emprender es detectar una oportunidad y movilizar recursos para crear valor asumiendo un riesgo.
  • La empresa combina factores (tierra, trabajo, capital) para producir bienes o servicios y obtener un beneficio.
  • Las empresas se clasifican por tamaño, sector, propiedad y forma jurídica (autónomo, SL, SA, cooperativa).
  • El entorno general (PESTEL) afecta a todas las empresas; el entorno específico (Porter) afecta a su sector.
  • El DAFO cruza el análisis interno (Debilidades y Fortalezas) con el externo (Amenazas y Oportunidades).
  • Un modelo de negocio explica cómo la empresa crea, entrega y captura valor; el lienzo Canvas lo resume en 9 bloques.

Vocabulario

  • oportunidad
  • factores productivos
  • forma jurídica
  • PESTEL
  • 5 fuerzas de Porter
  • DAFO
  • ventaja competitiva
  • propuesta de valor
  • modelo de negocio
  • Canvas

Ejemplos resueltos

  1. Clasifica una empresa. Una empresa fabrica muebles de madera, tiene 30 trabajadores, factura 5 millones de euros al año, es propiedad de dos socios particulares y vende en toda España. Clasifícala por sector, tamaño, propiedad y ámbito geográfico.
    Vamos criterio a criterio.
    1. Sector: fabrica muebles, es decir, transforma madera en un producto. Eso es industria, por tanto sector secundario.
    2. Tamaño: aplicamos la Recomendación 2003/361/CE. Tiene 30 trabajadores (menos de 50) y factura 5 M€ (≤ 10 M€). Cumple plantilla y un criterio financiero, así que es una empresa pequeña.
    3. Propiedad: pertenece a dos particulares, luego es una empresa privada.
    4. Ámbito geográfico: vende en todo el territorio español, por tanto es una empresa nacional.
    Resultado: empresa del sector secundario, pequeña, privada y nacional.
  2. Elige forma jurídica. Pablo quiere abrir él solo una pequeña tienda de reparación de bicicletas. Tiene pocos ahorros, espera al principio beneficios modestos, pero le preocupa responder con su casa si algo va mal. ¿Qué forma jurídica de salida le recomendarías y por qué?
    Comparamos las opciones razonables para una persona sola.
    Autónomo: es lo más rápido y barato (no exige capital mínimo) y encaja con beneficios modestos, pero tiene responsabilidad ilimitada: respondería con su patrimonio personal, incluida la vivienda. Eso choca con su preocupación.
    SLU (Sociedad Limitada Unipersonal): permite a una sola persona constituir la sociedad con responsabilidad limitada al capital aportado y tributa por el Impuesto de Sociedades. Protege su patrimonio personal.
    Recomendación: dado que lo que más le preocupa es proteger su casa, la SLU es la opción más coherente. Si quisiera empezar con el mínimo coste y trámites, podría darse de alta como autónomo y transformarse en SLU cuando el beneficio crezca (los asesores sitúan el cruce en torno a 40.000-50.000 € de beneficio anual). La clave es justificar la decisión con los criterios de responsabilidad, capital y fiscalidad.
  3. Microentorno o macroentorno. Una cadena de gimnasios analiza su situación. Indica si cada factor pertenece al microentorno o al macroentorno y, si es macroentorno, di a qué letra del PESTEL corresponde: (a) un nuevo gimnasio low-cost abre enfrente; (b) sube el IVA de los servicios deportivos; (c) crece la preocupación social por la salud y el bienestar; (d) un proveedor de máquinas sube sus precios.
    Recordamos la regla: el microentorno son actores directos sobre los que la empresa puede actuar; el macroentorno son fuerzas amplias que solo puede observar.
    (a) Un competidor que abre enfrente es un actor directo → microentorno (rivalidad entre competidores en las cinco fuerzas de Porter).
    (b) Una subida del IVA es una decisión fiscal del Gobierno → macroentorno, dimensión Política/Legal del PESTEL.
    (c) Un cambio en los valores y hábitos de la sociedad → macroentorno, dimensión Social.
    (d) Un proveedor con el que la empresa negocia es un actor directo → microentorno (poder de negociación de los proveedores).
    Idea clave: sobre (a) y (d) la empresa puede actuar; sobre (b) y (c) solo puede anticiparse.
  4. Rellena un Business Model Canvas básico. Una empresa ofrece una app que envía cada semana una caja de fruta de temporada a domicilio por una cuota mensual. Asigna estos elementos a su bloque del Canvas: (a) familias urbanas que quieren comer sano sin ir al mercado; (b) la cuota mensual de 25 €; (c) los agricultores locales que suministran la fruta; (d) la app y el equipo de reparto.
    Ubicamos cada elemento en su bloque del lienzo de nueve áreas.
    (a) Las familias urbanas son el segmento de clientes (para quién creamos valor).
    (b) La cuota de 25 €/mes es una fuente de ingresos, concretamente con patrón de suscripción.
    (c) Los agricultores que suministran la fruta son asociaciones clave (aliados sin los que el modelo no funciona).
    (d) La app y el equipo de reparto son recursos clave (la app, recurso intelectual; el equipo, recurso humano) necesarios para entregar la propuesta.
    Comprobación de coherencia: la propuesta de valor (comer fruta sana sin esfuerzo) se apoya en un recurso clave (la app + el reparto) y se cobra con una fuente de ingresos recurrente (la suscripción). El modelo encaja.

Practica

  1. Clasifica esta empresa: una panadería local con 6 trabajadores, propiedad de una familia, que vende pan en su barrio. Indica sector, tamaño y propiedad.
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    Sector: secundario (transforma harina en pan); si solo vendiera, sería terciario, pero al elaborar es industrial/secundario.
    Tamaño: pequeña empresa (entre 1 y 49 trabajadores; tiene 6).
    Propiedad: privada y familiar.
  2. Una emprendedora duda entre darse de alta como autónoma o constituir una Sociedad Limitada (SL). Indica una ventaja de cada opción en cuanto a responsabilidad y capital mínimo.
    Ver solución
    Autónoma: no exige capital mínimo y los trámites son sencillos y baratos; pero responde con responsabilidad ilimitada (con su patrimonio personal).
    SL: exige un capital mínimo de 3.000 € (puede aportarse de forma progresiva con la Ley Crea y Crece) y más trámites; a cambio, la responsabilidad es limitada al capital aportado.
  3. Coloca cada factor en su categoría PESTEL: (a) subida del IVA, (b) envejecimiento de la población, (c) nueva app de reparto, (d) ola de calor que daña la cosecha.
    Ver solución
    (a) subida del IVA → Político/Legal (decisión fiscal del Gobierno).
    (b) envejecimiento → Sociocultural/demográfico.
    (c) app de reparto → Tecnológico.
    (d) ola de calor → Ecológico/ambiental.
  4. Aplica las 5 fuerzas de Porter a una nueva hamburguesería de barrio: nombra la fuerza correspondiente a cada frase. (1) Hay muchas hamburgueserías cerca. (2) Abrir un local es barato, entran competidores nuevos con facilidad. (3) El cliente puede comer pizza o kebab en su lugar.
    Ver solución
    (1) muchas hamburgueserías cerca → rivalidad entre competidores (alta).
    (2) abrir es barato → amenaza de nuevos entrantes (alta, barreras de entrada bajas).
    (3) pizza o kebab → amenaza de productos sustitutivos (alta).
    Conclusión: sector muy competitivo y poco atractivo si no se diferencia.
  5. Construye un DAFO mínimo (una idea por casilla) para una tienda de ropa de segunda mano online recién creada.
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    Debilidades (interno -): marca desconocida, poco stock inicial.
    Amenazas (externo -): grandes plataformas como Vinted ya dominan el mercado.
    Fortalezas (interno +): producto sostenible y barato, trato cercano.
    Oportunidades (externo +): creciente concienciación ecológica y moda circular.
    Las dos primeras son internas (D y F) y las dos externas (A y O).
  6. Identifica a qué bloque del lienzo Canvas pertenece cada elemento de una academia de inglés online: (a) profesores nativos, (b) clases en directo por videollamada, (c) cuota mensual de 30 €, (d) jóvenes que quieren el B2.
    Ver solución
    (a) profesores nativos → Recursos clave (también podría verse como Actividades clave: dar clase).
    (b) clases en directo → Propuesta de valor (lo que se ofrece) o Canales (cómo se entrega); como servicio, es propuesta de valor.
    (c) cuota de 30 € → Fuentes de ingresos.
    (d) jóvenes que buscan el B2 → Segmento de clientes.
  7. Define con tus palabras qué es una empresa y nombra las tres condiciones que toda actividad debe cumplir a la vez para serlo.
    Ver solución
    Una empresa es una unidad económica que organiza factores productivos (trabajo, capital y recursos) para ofrecer bienes o servicios a un mercado a cambio de una contrapartida.
    Las tres condiciones simultáneas son: (1) organización deliberada de recursos hacia un objetivo, (2) asunción de riesgo (el resultado no está garantizado) y (3) búsqueda de un excedente (que el valor generado supere al consumido).
  8. Define persona emprendedora. ¿Es un perfil con el que se nace o algo que se aprende?
    Ver solución
    La persona emprendedora es quien identifica una oportunidad, organiza recursos para responder a ella y asume el riesgo de que la respuesta no funcione.
    Según la investigación moderna, no es un perfil psicológico fijo con el que se nace: las diferencias de personalidad entre emprendedores y no emprendedores son pequeñas. Pesan más el capital social, la formación, el acceso a mentores y el contexto. Es, sobre todo, un oficio que se aprende.
  9. Verdadero o falso, razonado: «Una ONG que organiza un festival benéfico vendiendo entradas es una empresa.»
    Ver solución
    Falso. Aunque organice recursos y asuma cierto riesgo, una ONG no busca excedente para repartirlo o reinvertirlo en una actividad lucrativa: su objetivo es la misión social y cualquier remanente se destina a ella. Al faltar la condición de búsqueda de excedente empresarial, no es una empresa en sentido económico, aunque mueva dinero y se gestione con criterios profesionales.
  10. Clasifica cada empresa por su sector económico: (a) una explotación de naranjos; (b) una fábrica de zapatos; (c) una peluquería; (d) una empresa de desarrollo de software e inteligencia artificial.
    Ver solución
    (a) explotación de naranjos → sector primario (extracción directa de recursos naturales).
    (b) fábrica de zapatos → sector secundario (transformación industrial).
    (c) peluquería → sector terciario (servicios).
    (d) software e IA → sector cuaternario (economía del conocimiento), una subdivisión moderna del terciario.
  11. Relaciona cada situación con la función de la empresa correspondiente (productiva, comercial, financiera o social): (a) la empresa pide un préstamo para comprar una máquina; (b) un operario monta el producto en la cadena; (c) el departamento atiende una reclamación de un cliente; (d) la empresa paga impuestos y genera empleo en su pueblo.
    Ver solución
    (a) pedir un préstamo → función financiera (captar y gestionar recursos económicos).
    (b) montar el producto → función productiva (transformar inputs en outputs).
    (c) atender una reclamación → función comercial (relación con el cliente y venta).
    (d) pagar impuestos y dar empleo → función social (impacto en el entorno).
  12. Lee y di si cada emprendedor encaja mejor con la visión de Schumpeter (innovador disruptivo) o de Kirzner (descubridor de oportunidades): (a) alguien abre una papelería en un barrio nuevo donde no había ninguna; (b) alguien inventa el primer teléfono inteligente y crea un mercado que no existía.
    Ver solución
    (a) la papelería en un barrio sin oferta → Kirzner: no inventa nada nuevo, descubre una oportunidad que el mercado había dejado pasar (emprendimiento adaptativo).
    (b) inventar un mercado nuevo → Schumpeter: rompe el equilibrio con una innovación disruptiva (destrucción creativa).
  13. Verdadero o falso, razonado: «Para constituir una Sociedad Anónima (SA) basta con un capital de 3.000 €.»
    Ver solución
    Falso. El capital mínimo de la SA es de 60.000 €, dividido en acciones libremente transmisibles, y está pensada para grandes empresas que quieren captar capital o cotizar en bolsa. La cifra de 3.000 € es el capital clásico de la SL (hoy puede constituirse incluso con 1 € en el régimen Crea y Crece, dotando reservas hasta alcanzar los 3.000 €).
  14. Clasifica cada factor de localización como de coste, de mercado o externo: (a) cercanía a los clientes; (b) precio del alquiler del local; (c) buenas autopistas y fibra óptica; (d) salarios medios de la zona.
    Ver solución
    (a) cercanía a los clientes → factor de mercado.
    (b) precio del alquiler → factor de coste (coste del suelo/local).
    (c) autopistas y fibra → factor externo (infraestructura y comunicaciones).
    (d) salarios medios → factor de coste (coste de la mano de obra).
  15. Aplica la Recomendación 2003/361/CE. Una empresa tiene 40 trabajadores, factura 9 millones de euros y su balance es de 11 millones de euros. ¿En qué tramo de dimensión encaja? Justifícalo con la regla de la doble condición.
    Ver solución
    Aplicamos la regla: plantilla y al menos uno de los criterios financieros.
    Plantilla 40 → menos de 50, encaja en pequeña.
    Facturación 9 M€ ≤ 10 M€ → cumple el criterio financiero de pequeña.
    Balance 11 M€ > 10 M€ → no cumple, pero basta con uno de los dos.
    Como cumple plantilla y la facturación, la empresa es pequeña.
  16. Indica a qué letra del PESTEL pertenece cada factor: (a) una ley que sube el salario mínimo; (b) la llegada de la inteligencia artificial generativa; (c) una larga sequía que afecta al campo; (d) una recesión económica que reduce el consumo.
    Ver solución
    (a) ley sobre el salario mínimo → Legal (o Político-Legal).
    (b) inteligencia artificial generativa → Tecnológico.
    (c) sequía → Ecológico/ambiental.
    (d) recesión y caída del consumo → Económico.
  17. En un DAFO, clasifica cada elemento como Debilidad, Amenaza, Fortaleza u Oportunidad (recuerda: interno = lo que la empresa puede cambiar; externo = lo que solo puede anticipar): (a) la plantilla está muy formada; (b) entra al sector un competidor extranjero muy potente; (c) la maquinaria está anticuada; (d) crece la demanda de productos sostenibles.
    Ver solución
    (a) plantilla muy formada → Fortaleza (interno, positivo).
    (b) competidor extranjero potente → Amenaza (externo, negativo).
    (c) maquinaria anticuada → Debilidad (interno, negativo; la empresa puede renovarla).
    (d) crece la demanda sostenible → Oportunidad (externo, positivo).
    Regla de bolsillo: si el director puede arreglarlo con su firma, es interno; si no, es externo.
  18. Clasifica cada decisión según la matriz de Ansoff (penetración, desarrollo de producto, desarrollo de mercado o diversificación): (a) una panadería hace más campañas para que sus clientes de siempre compren más; (b) esa panadería empieza a vender bocadillos a esos mismos clientes; (c) lleva su pan a tiendas de otros barrios; (d) monta además un negocio de catering para empresas.
    Ver solución
    (a) más venta del mismo producto al mismo mercado → penetración de mercado.
    (b) producto nuevo (bocadillos) a clientes que ya tiene → desarrollo de producto.
    (c) el mismo pan a clientes nuevos (otros barrios) → desarrollo de mercado.
    (d) producto nuevo en mercado nuevo → diversificación (la más arriesgada). El riesgo crece de (a) a (d).
  19. Identifica la estrategia genérica de Porter de cada empresa (liderazgo en costes, diferenciación o enfoque/nicho): (a) Ryanair vuela más barato que nadie; (b) Apple vende productos percibidos como únicos a precio premium; (c) una marca se especializa solo en calzado de diseño para un público concreto.
    Ver solución
    (a) Ryanair → liderazgo en costes (mismo servicio a precio inferior gracias a una estructura de costes más eficiente).
    (b) Apple → diferenciación (producto percibido como único, permite precio premium).
    (c) calzado de diseño para un público concreto → enfoque o nicho (dominar un segmento muy específico).
  20. Explica con un ejemplo la diferencia entre la actividad de una empresa y su modelo de negocio.
    Ver solución
    La actividad dice qué hace la empresa; el modelo de negocio dice cómo crea, entrega y captura valor (a quién sirve, por qué canal y a cambio de qué).
    Ejemplo: «una tienda de música» describe la actividad (vender música). Spotify y una tienda de discos venden música, pero su modelo es distinto: Spotify cobra una suscripción mensual por acceso a todo el catálogo en digital; la tienda cobra una compra puntual por cada disco físico. Misma actividad, modelos de negocio diferentes.
  21. Identifica el patrón de modelo de negocio de cada caso (long tail, freemium, suscripción, multiplataforma o marketplace): (a) Netflix cobra una cuota mensual por ver su catálogo; (b) Spotify tiene una versión gratuita con anuncios y otra de pago; (c) Wallapop conecta a quien vende con quien compra y cobra por algunos servicios; (d) Filmin rentabiliza un catálogo enorme de cine poco comercial.
    Ver solución
    (a) Netflix, cuota mensual por acceso → suscripción.
    (b) Spotify, versión gratuita más versión de pago → freemium.
    (c) Wallapop, conecta vendedores y compradores y cobra comisión → marketplace (un tipo de multiplataforma con comisión).
    (d) Filmin, vivir de muchísimos títulos con poca demanda cada uno → long tail.
  22. Una app freemium de idiomas tiene 50.000 usuarios gratuitos y convierte a pago un 4 %. ¿Cuántos usuarios de pago tiene? Si cada uno paga 8 € al mes, ¿cuánto ingresa al mes por suscripciones?
    Ver solución
    Usuarios de pago: 4 % de 50.000 = 0,04 × 50.000 = 2.000 usuarios de pago.
    Ingreso mensual: 2.000 × 8 € = 16.000 € al mes.
    Idea del modelo freemium: un porcentaje pequeño de usuarios de pago (típicamente 2-5 %) sostiene el coste de toda la base, porque el coste de servir a un usuario gratuito en digital es casi cero.
  23. Verdadero o falso, razonado: «En un análisis DAFO, la inflación de la economía debe colocarse como una Debilidad de la empresa.»
    Ver solución
    Falso. La inflación es una fuerza del macroentorno que la empresa no puede cambiar con sus decisiones: es un factor externo. Por tanto, si perjudica, es una Amenaza, nunca una Debilidad. Las Debilidades son siempre internas (por ejemplo, una maquinaria anticuada o un equipo poco formado).
  24. Distingue entre iterar y pivotar un modelo de negocio y pon un ejemplo sencillo de cada uno.
    Ver solución
    Iterar es hacer pequeños ajustes manteniendo el núcleo del modelo (por ejemplo, una academia online que añade un nuevo plan de precios o mejora su web).
    Pivotar es un cambio profundo de hipótesis en uno o varios bloques del Canvas (por ejemplo, Wallapop pasando de un modelo de tienda física a una app de compraventa entre particulares).
    Las iteraciones son constantes y saludables; los pivotes son costosos pero a veces necesarios para sobrevivir.
Ampliación

Ampliación · 1.ª evaluación (Unidades 1-4)

Retos de mayor nivel sobre forma jurídica, análisis del entorno y diseño de modelos de negocio, para quien quiere ir más allá.

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Repaso teórico

U1. Empresa y persona emprendedora: más allá del mito
Una empresa no es cualquier actividad que mueva dinero: técnicamente exige tres condiciones a la vez —organización deliberada de recursos, asunción de riesgo y búsqueda de un excedente—. Esa definición precisa explica por qué un autónomo es una empresa, una ONG no lo es (no busca excedente) y una cooperativa sí lo es (es una empresa con otra lógica de reparto). Sobre esa base, la empresa cumple cuatro funciones simultáneas —productiva, comercial, financiera y social— que forman un sistema: la financiera consigue los recursos que la productiva consume, la comercial vende lo que la productiva fabrica y la social condiciona qué es aceptable producir.

El nivel de ampliación está en mirar la figura emprendedora sin romanticismo. Schumpeter describe al emprendedor disruptivo que rompe el equilibrio con innovaciones (Inditex, Tesla); Kirzner, al que simplemente detecta una oportunidad que el mercado dejó pasar (el comercio local, la consultoría). No son visiones rivales: la mayoría del valor económico real lo generan emprendedores kirznerianos, no schumpeterianos.

La consecuencia más relevante es contraintuitiva: la investigación moderna encuentra diferencias de personalidad muy pequeñas entre quien triunfa y quien no. Lo que de verdad correlaciona con el éxito es el capital social (red, mentores, acceso a financiación, colchón para resistir el fracaso). Por eso emprender se entiende mejor como un oficio que se aprende que como un don innato, y por eso enseñarlo en la escuela pública iguala oportunidades.
U2. Forma jurídica, dimensión y localización: decisiones caras de deshacer
Elegir forma jurídica no es marcar una casilla: es decidir a la vez un paquete de variables —responsabilidad personal, capital inicial, fiscalidad, número de socios, imagen, transmisibilidad y capacidad de captar inversión—. La clave fiscal del nivel de ampliación es entender que el IRPF es progresivo (penaliza beneficios altos, marginal hasta el 47 %) mientras el Impuesto de Sociedades es plano (25 % general, 15 % los dos primeros años con beneficios). De ahí el punto de cruce en torno a 40.000-50.000 € de beneficio, donde transformar de autónomo a SLU empieza a compensar.

La decisión no es para siempre: las transformaciones (autónomo → SLU, SL → SA cuando entra un fondo) son habituales y previsibles. La Ley «Crea y Crece» (2022) bajó el capital mínimo de la SL a 1 €, lo que reduce la barrera de entrada pero no elimina la lógica de elegir bien según el proyecto. La cooperativa merece atención aparte: un socio, un voto, reparto según trabajo y no según capital, y fiscalidad reducida (20 %, o 10 % en las especialmente protegidas).

La localización es un coste hundido: cambiarla luego es caro en dinero, tiempo y clientela. Y la dimensión se mide con la Recomendación 2003/361/CE mediante la regla de la doble condición —plantilla y, además, uno de los dos criterios financieros—, un detalle que cambia por completo la clasificación de muchos casos.
U3. Leer el entorno y decidir la estrategia
El entorno tiene dos capas que exigen herramientas distintas. El microentorno (clientes, proveedores, competidores, entrantes, sustitutivos) se analiza con las cinco fuerzas de Porter y la empresa puede actuar sobre él. El macroentorno se mapea con PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal) y solo se puede observar y anticipar. La trampa pedagógica clásica —que en la EBAU se penaliza— es confundir lo interno (lo que la empresa cambia con su firma) con lo externo (lo que solo puede leer).

El DAFO integra ambas miradas, pero su valor no está en rellenar cuatro casillas, sino en los cruces: FO (ofensivo), DO (reorientación), FA (defensivo) y DA (supervivencia). Convertir un diagnóstico en líneas de acción concretas es lo que separa un DAFO útil de un inventario decorativo.

Para decidir cómo responder hay dos marcos complementarios. Ansoff ordena el crecimiento por riesgo creciente: penetración < desarrollo de producto o de mercado < diversificación. Las estrategias genéricas de Porter exigen elegir entre liderazgo en costes, diferenciación o nicho; quedarse atrapado en el medio es la receta del declive silencioso. A nivel de ampliación, la RSC y el marco ESG no se leen como altruismo, sino como lectura estratégica del entorno: la empresa las integra porque el entorno la recompensa, no a pesar de él.
U4. Modelos de negocio: cómo se crea, entrega y captura valor
Conviene no confundir la empresa (qué hace: vende pan, vende música) con el modelo de negocio (cómo crea, entrega y captura valor: a quién, por qué canal, a cambio de qué). Dos empresas con el mismo producto y modelos distintos —una tienda de discos y Spotify— toman decisiones de gestión opuestas. Las tres acciones deben estar alineadas: quien crea mucho valor pero no lo captura es una entidad benéfica, no una empresa.

El Business Model Canvas de Osterwalder fuerza esa coherencia en una sola página: cinco bloques miran al cliente (segmentos, propuesta de valor, canales, relaciones, fuentes de ingresos) y cuatro miran adentro (recursos, actividades, asociaciones, estructura de costes). Su utilidad real es detectar incoherencias antes de gastar: una propuesta de valor sin recurso clave que la sostenga es marketing; un recurso clave sin propuesta que lo aproveche es coste.

Lo que distingue un modelo innovador de uno tradicional no es el sector, sino tres preguntas: ¿la propuesta depende de una escala digital imposible hace veinte años?, ¿las fuentes de ingresos son recurrentes en lugar de transaccionales?, ¿los canales son automatizados sin coste marginal por cliente? Los cinco patrones que cubren la mayoría de casos —long tail, freemium, multiplataforma, suscripción y marketplace— son reorganizaciones del modo de cobrar y entregar valor. Y todo modelo evoluciona: iterar es ajustar sin cambiar las hipótesis; pivotar es replantear una hipótesis del Canvas (segmento, propuesta, canal) sin abandonar lo aprendido.

Lo esencial

  • La elección de forma jurídica combina responsabilidad, fiscalidad, capital y número de socios.
  • El análisis del entorno no describe: anticipa decisiones estratégicas concretas.
  • Una ventaja competitiva solo es sólida si es valiosa, rara y difícil de imitar.
  • Un buen modelo de negocio encaja propuesta de valor, segmento y fuentes de ingresos de forma coherente.

Vocabulario

  • responsabilidad limitada
  • fiscalidad (IRPF vs IS)
  • barreras de entrada
  • ventaja competitiva sostenible
  • estrategias de Porter
  • Canvas
  • escalabilidad
  • pivotar

Ejemplos resueltos

  1. Dibuja el Business Model Canvas (los 9 bloques) de una plataforma de suscripción que ofrece clases de refuerzo escolar online por 19 €/mes a familias con hijos en la ESO. Identifica además qué patrón de modelo de negocio sigue y cuál es su métrica más crítica.
    Bloques que miran al cliente:
    1. Segmentos de cliente: familias con hijos en ESO que buscan refuerzo asequible y flexible (segmento principal); secundariamente, profesores particulares que dan las clases.
    2. Propuesta de valor: acceso ilimitado a refuerzo escolar de calidad desde casa, más barato y flexible que una academia presencial.
    3. Canales: app y web (automatizados, sin coste marginal por familia adicional).
    4. Relaciones: autoservicio con seguimiento del progreso del alumno; comunidad de dudas.
    5. Fuentes de ingresos: suscripción mensual recurrente de 19 €.

    Bloques internos:
    6. Recursos clave: la plataforma (software) y la biblioteca de contenidos.
    7. Actividades clave: desarrollo y mantenimiento de la plataforma, producción y curaduría de contenido.
    8. Asociaciones clave: profesores que crean material, pasarela de pago.
    9. Estructura de costes: mayoritariamente fija (desarrollo, contenido); el coste de servir a una familia más es casi nulo, lo que la hace escalable.

    Patrón: es un modelo de suscripción con componente freemium si ofreciera una capa gratuita. Métrica más crítica: el churn (tasa de bajas mensual), porque la previsibilidad de ingresos depende de retener a las familias suscritas, no de captarlas una vez.
  2. Una emprendedora prevé un beneficio anual recurrente de 80.000 €. Compara constituir una SLU general (Impuesto de Sociedades al 25 %) frente a inscribir la empresa en la Zona Especial Canaria, ZEC (Impuesto de Sociedades al 4 %), suponiendo que cumple los requisitos de inversión y empleo. Calcula el impuesto en cada caso y razona qué factores, además del ahorro fiscal, condicionan la decisión.
    SLU general (IS 25 %): 80.000 × 0,25 = 20.000 € de impuesto.
    SLU en ZEC (IS 4 %): 80.000 × 0,04 = 3.200 € de impuesto.
    Ahorro fiscal anual: 20.000 − 3.200 = 16.800 €.

    Pero la decisión no es solo de tipo impositivo. La ZEC exige cumplir requisitos estrictos: realizar una inversión mínima, crear empleo en las islas y desarrollar allí actividades autorizadas. Eso implica trasladar (o crear) el centro de actividad a Canarias, con sus costes de localización, logística y posible coste de oportunidad de no estar cerca del cliente o del talento peninsular. La fiscalidad reducida es real y muy potente —una de las más bajas de la UE—, pero solo compensa si el modelo de negocio encaja con operar desde Canarias. Es un ejemplo perfecto de que la localización y la forma jurídica/fiscalidad son decisiones acopladas, no independientes.
  3. Aplica un mini análisis del entorno a una cadena de gimnasios de bajo coste que opera en ciudades medias. Identifica dos factores PESTEL críticos y valora dos de las cinco fuerzas de Porter, concluyendo con la estrategia genérica de Porter que mejor encaja.
    PESTEL (dos factores críticos):
    Social: la tendencia health and wellness y la urbanización aumentan la demanda de gimnasios de proximidad; es una oportunidad. Indicador de seguimiento: evolución del número de socios por gimnasio.
    Económico: en una recesión, la cuota del gimnasio es uno de los primeros gastos que los hogares recortan; es una amenaza de ciclo. Indicador: tasa de bajas (churn) frente a la renta disponible.

    Cinco fuerzas de Porter (dos):
    Rivalidad entre competidores: alta. Producto poco diferenciado y costes fijos elevados (alquiler, máquinas) empujan a la guerra de precios.
    Poder de negociación de los clientes: alto. El coste de cambio es bajo: cambiar de gimnasio es fácil y los precios son comparables.

    Conclusión estratégica: con rivalidad alta, producto indiferenciado y clientes sensibles al precio, la estrategia coherente es el liderazgo en costes (modelo low cost: instalaciones eficientes, poco personal, automatización del acceso). Intentar diferenciarse a precios premium en este segmento sería quedar atrapado en el medio.
  4. Una empresa de venta de zumos naturales lleva tres años creciendo con su única tienda física, pero el crecimiento se ha estancado. Su fundadora duda entre cuatro caminos. Clasifícalos según la matriz de Ansoff y ordénalos de menor a mayor riesgo, recomendando uno con argumentos.
    Los cuatro caminos, clasificados con la matriz de Ansoff:
    A. Ampliar el horario y hacer campañas para que sus clientes actuales compren más: mismo producto, mismo mercado → penetración de mercado (riesgo bajo).
    B. Vender también desayunos y bocadillos saludables a sus clientes habituales: producto nuevo, mismo mercado → desarrollo de producto (riesgo medio).
    C. Abrir tiendas idénticas en otras ciudades: mismo producto, mercado nuevo → desarrollo de mercado (riesgo medio).
    D. Montar un servicio de catering saludable para empresas: producto nuevo, mercado nuevo → diversificación (riesgo alto).

    Orden de menor a mayor riesgo: A < (B ≈ C) < D.

    Recomendación: dado que el crecimiento solo se ha estancado (no caído) y la empresa tiene un único punto de venta, lo más prudente es agotar primero la penetración (A) y, en paralelo, probar el desarrollo de producto (B), que aprovecha la clientela y la marca ya existentes. La diversificación (D) exige capital y conocimientos nuevos (logística B2B, contratos con empresas) y debería reservarse para cuando el modelo base esté consolidado.

Retos

  1. Una emprendedora prevé un beneficio anual de 60.000 €. Compara la tributación como autónoma (IRPF, supón un tipo medio del 30 %) frente a una SL (Impuesto de Sociedades al 25 % sobre el beneficio). Calcula el impuesto en cada caso e indica qué factor, además del importe, debería valorar.
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    Autónoma (IRPF 30 %): 60.000 × 0,30 = 18.000 €.
    SL (IS 25 %): 60.000 × 0,25 = 15.000 €.
    La SL paga 3.000 € menos de impuesto sobre el beneficio. Pero debe valorar también: el IRPF es progresivo (con beneficios bajos puede salir más barato que el 25 % fijo del IS), la responsabilidad limitada de la SL, los mayores costes de gestión y contabilidad de la sociedad, y que al repartir dividendos hay una segunda tributación. La decisión no es solo de tipo impositivo.
  2. Un fabricante de zapatillas afirma tener ventaja competitiva por usar una máquina más rápida que compró a un proveedor. Aplica el criterio VRIO (¿es Valiosa, Rara, difícil de Imitar y está Organizada para explotarla?) y argumenta si la ventaja es sostenible.
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    Valiosa: sí, reduce costes de producción.
    Rara: no del todo; cualquier competidor puede comprar la misma máquina al mismo proveedor.
    Inimitable: no; es fácilmente imitable comprándola.
    Organizada: puede estarlo, pero da igual si falla lo anterior.
    Conclusión: no es una ventaja sostenible, solo temporal. Una verdadera ventaja sostenible vendría de algo no comprable: una marca, un diseño patentado, una red de distribución exclusiva o un conocimiento difícil de copiar.
  3. Una startup ofrece un software de gestión por suscripción (SaaS). Explica por qué este modelo es más escalable que una consultoría que cobra por horas, usando los bloques del Canvas para justificarlo.
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    SaaS: el coste de dar servicio a un cliente adicional es casi cero (el software ya está hecho). Sus recursos y actividades clave (desarrollo) no crecen con cada cliente; las fuentes de ingresos (suscripción) sí. Por eso es escalable: puede multiplicar clientes sin multiplicar costes.
    Consultoría por horas: cada cliente nuevo exige más horas de trabajo humano; los recursos clave (consultores) crecen en proporción a los ingresos. No es escalable: para ingresar el doble hay que trabajar el doble o contratar más gente.
  4. Una empresa lanza un producto y, tras seis meses, observa que el segmento de clientes no responde pero un segmento distinto sí muestra interés. Define qué significa «pivotar» y propón un pivote concreto manteniendo la misma propuesta de valor.
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    Pivotar es cambiar de forma estructurada un elemento del modelo de negocio (segmento, canal, fuente de ingresos…) manteniendo lo aprendido, en lugar de abandonar el proyecto.
    Ejemplo: una app de planificación de comidas pensada para jóvenes deportistas que no convierten, pero con interés alto entre personas con diabetes. Pivote de segmento: se reorienta a personas con diabetes, manteniendo la propuesta de valor (planificar comidas) pero adaptando el mensaje y las funciones (control de azúcares). Cambia el segmento, no el núcleo del producto.
  5. Verdadero o falso, razonado: «La subida del Euríbor que encarece la financiación de una empresa debe colocarse como una debilidad en su DAFO porque la perjudica mucho.»
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    Falso. El criterio del DAFO no es cuánto perjudica un factor, sino si es interno o externo. La empresa no puede cambiar el Euríbor con sus propias decisiones; solo puede leerlo y anticiparlo. Por tanto es una amenaza (externo, negativo), nunca una debilidad. Una debilidad sería algo interno y corregible, como un endeudamiento excesivo o una tesorería mal gestionada. Regla de bolsillo: si el director general no puede arreglarlo solo con su firma, es externo.
  6. Verdadero o falso, razonado: «Quedarse atrapado en el medio (stuck in the middle), según Porter, consiste en combinar liderazgo en costes y diferenciación, lo que da a la empresa una ventaja doble.»
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    Falso. Es justo lo contrario. Para Porter, quedarse en el medio es no destacar ni por costes ni por diferenciación: la empresa no es la más barata ni la más distinta, así que pierde cuota frente a quienes sí eligen claramente una estrategia. La advertencia de Porter es que la estrategia exige elegir, no acumular ventajas inconsistentes. Intentar ser a la vez el más barato y el más premium suele diluir ambas posiciones.
  7. Diez ingenieros fundan una empresa de software que aspira a captar varias rondas de inversión de fondos de capital riesgo en los próximos tres años. Razona qué forma jurídica deberían elegir al constituirse y cómo prevés que evolucione.
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    Deberían constituirse como Sociedad Limitada (SL): responsabilidad limitada al capital aportado, capital mínimo accesible y estructura adecuada para varios socios con confianza. El autónomo queda descartado (son varios y con responsabilidad ilimitada) y la SA, con sus 60.000 € de capital mínimo y gobernanza rígida, es prematura al inicio.
    Evolución prevista: cuando entre el primer fondo de capital riesgo que exija liquidez de las participaciones y gobernanza más formal, lo habitual es transformarse en SA (acciones libremente transmisibles). Es el camino clásico SL → SA, igual que hizo Glovo antes de la entrada de Delivery Hero.
  8. Una empresa con un beneficio anual de 80.000 € puede tributar al 25 % (Impuesto de Sociedades general) o al 4 % si se inscribe en la Zona Especial Canaria (ZEC). Calcula el impuesto en cada caso, el ahorro, y razona por qué el ahorro fiscal no basta para decidir.
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    IS general (25 %): 80.000 × 0,25 = 20.000 €.
    ZEC (4 %): 80.000 × 0,04 = 3.200 €.
    Ahorro: 20.000 − 3.200 = 16.800 €/año.
    El ahorro es enorme, pero la ZEC exige cumplir requisitos de inversión mínima, creación de empleo en Canarias y actividad efectivamente desarrollada allí. Eso implica costes de localización y posible alejamiento del cliente o del talento. El beneficio fiscal solo compensa si el modelo de negocio encaja con operar desde las islas: fiscalidad y localización son decisiones acopladas.
  9. Una plataforma freemium tiene 400.000 usuarios gratuitos y convierte el 4 % a una suscripción de 8 €/mes. Calcula los ingresos mensuales y anuales por suscripción, y explica por qué a la empresa le interesa tener tantos usuarios gratuitos.
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    Usuarios de pago: 400.000 × 0,04 = 16.000.
    Ingresos mensuales: 16.000 × 8 = 128.000 €.
    Ingresos anuales: 128.000 × 12 = 1.536.000 €.
    A la empresa le interesan los usuarios gratuitos porque, en un servicio digital escalable, su coste marginal es casi cero y, además, hacen publicidad orgánica del producto a su entorno, alimentando el embudo de futuras conversiones. La clave del modelo es calibrar la línea entre lo gratuito (engancha) y lo de pago (resuelve el problema serio).
  10. Un servicio de suscripción sufre un churn (tasa de bajas) del 4 % mensual. Sin captar clientes nuevos, ¿qué proporción aproximada de su base perdería al cabo de un año? ¿Por qué es el churn una métrica más importante que el precio?
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    Cada mes retiene el 96 % de la base. Al cabo de 12 meses retiene 0,96 elevado a 12 ≈ 0,61, es decir, conserva en torno al 61 % y pierde cerca del 39 % (casi dos quintos) de su base en un año, solo por bajas.
    El churn es crítico porque la ventaja del modelo de suscripción es la previsibilidad de ingresos recurrentes: si las bajas son altas, la empresa tiene que correr cada mes solo para no decrecer, gastando en captación lo que pierde por la puerta de atrás. Un precio alto no sirve de nada si la gente se da de baja enseguida.
  11. Compara el valor que aporta a una empresa un cliente de suscripción que paga 15 €/mes y permanece 3 años, frente a un cliente que hace una compra única de 120 €. Calcula ambos valores y comenta qué transforma la recurrencia.
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    Cliente recurrente: 15 €/mes × 36 meses = 540 €.
    Cliente de compra única: 120 €.
    Ratio: 540 / 120 = 4,5 veces más.
    La recurrencia transforma la valoración del cliente: si cada cliente vale 540 € a lo largo de su vida, la empresa puede permitirse invertir mucho más en captarlo y fidelizarlo. Cambia la lógica financiera entera —de maximizar el ticket de cada venta a maximizar la duración de la relación—.
  12. Clasifica cada movimiento según la matriz de Ansoff: (a) Mercadona abre tiendas en Portugal con sus mismos productos; (b) una panadería empieza a vender bocadillos preparados a sus clientes habituales; (c) Coca-Cola lanza una campaña para que sus consumidores actuales beban más; (d) Amazon, que vendía libros, lanza AWS (computación en la nube).
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    (a) Mismo producto, mercado nuevo → desarrollo de mercado.
    (b) Producto nuevo, mismo mercado (clientes habituales) → desarrollo de producto.
    (c) Mismo producto, mismo mercado → penetración de mercado.
    (d) Producto nuevo, mercado nuevo → diversificación (la más arriesgada).
    Recuerda que el riesgo crece de la penetración a la diversificación.
  13. Clasifica la estrategia genérica de Porter de cada empresa y justifica en una frase: (a) Ryanair; (b) Apple; (c) Camper (calzado de diseño).
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    (a) Ryanair: liderazgo en costes. Ofrece un servicio similar (volar de A a B) al precio más bajo gracias a una estructura de costes muy eficiente.
    (b) Apple: diferenciación. Su producto se percibe como único por diseño, marca y experiencia, lo que le permite cobrar precios premium.
    (c) Camper: enfoque o nicho. Se concentra en un segmento específico (calzado contemporáneo de diseño) y se hace fuerte en él. Las tres son estrategias coherentes porque eligen una posición clara.
  14. Una emprendedora quiere lanzar un marketplace que conecte a profesores particulares con familias. Explica el problema del «huevo y la gallina» que enfrentará y propón una forma concreta de resolverlo en el arranque.
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    El problema del huevo y la gallina: las familias no entran si no hay profesores, y los profesores no entran si no hay familias que les contraten. Un marketplace sin liquidez (volumen suficiente en ambos lados) no funciona.
    Solución típica: subsidiar uno de los dos lados hasta alcanzar masa crítica. Por ejemplo, captar primero a un grupo de profesores ofreciéndoles comisión cero los primeros meses y visibilidad gratuita, concentrarse en una sola ciudad o materia para densificar la oferta, y solo entonces hacer marketing intensivo hacia las familias. Empezar acotado y denso es mejor que empezar amplio y vacío.
  15. Verdadero o falso, razonado: «En el Business Model Canvas, los cuatro bloques de la derecha (segmentos, propuesta de valor, canales, relaciones) miran al cliente, y los cinco de la izquierda miran a la empresa.»
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    Falso. La proporción está invertida. En el BMC son cinco los bloques que miran al cliente —segmentos, propuesta de valor, canales, relaciones y fuentes de ingresos— y cuatro los que miran adentro —recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes—. El enunciado además olvida las fuentes de ingresos, que es uno de los bloques de cliente económicamente más críticos.
  16. El caso Quibi (1.750 M$ de inversión, cerrada en seis meses) demuestra que se puede fracasar con dinero, marca, contenido y talento. Identifica al menos tres incoherencias entre bloques del Business Model Canvas que explican el fracaso.
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    Las incoherencias del BMC de Quibi:
    1. Propuesta de valor vs. segmento real: ofrecía contenido premium solo en móvil, pero el público que consume vídeo premium lo hace en el sofá y en la televisión.
    2. Canales demasiado restrictivos: al limitarse al móvil, excluía la pantalla donde la gente ve contenido largo de calidad.
    3. Fuentes de ingresos vs. competencia: exigía suscripción de pago sin opción gratuita, compitiendo contra YouTube y TikTok, que ofrecen vídeo corto gratis.
    Cuando se dibujan los nueve bloques a la vez, estas contradicciones se ven antes de gastar. Quibi no falló por mala ejecución, sino porque su modelo no se sostenía.
  17. Clasifica cada empresa en su tramo europeo de dimensión (Recomendación 2003/361/CE), aplicando la regla de la doble condición. (a) 240 trabajadores, 45 M€ de facturación, 50 M€ de balance. (b) 9 trabajadores, 3 M€ de facturación, 1,5 M€ de balance.
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    (a) Plantilla 240 < 250 → encaja en el tramo de mediana. Criterios financieros: facturación 45 M€ ≤ 50 M€ cumple (basta con uno). Resultado: mediana.
    (b) Plantilla 9 < 10 → encaja en microempresa. Criterios financieros: aunque la facturación 3 M€ supera los 2 M€, el balance 1,5 M€ ≤ 2 M€ cumple (basta con uno). Resultado: microempresa.
    La trampa habitual es exigir los dos criterios financieros a la vez; la norma solo pide plantilla más uno de ellos.
  18. Una cooperativa de trabajo asociado reparte un excedente de 90.000 € entre 6 socios trabajadores en proporción al trabajo aportado (todos aportan lo mismo). ¿Cuánto recibe cada uno? Explica en qué se diferencia este reparto del de una SL y qué tributación tiene la cooperativa.
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    Reparto: 90.000 / 6 = 15.000 € por socio (todos aportan el mismo trabajo).
    Diferencia con la SL: en una cooperativa el excedente se reparte según el trabajo o el uso de los socios y rige un socio, un voto, independientemente del capital aportado. En una SL, los beneficios se reparten en proporción al capital (participaciones) y el poder de voto también depende del capital.
    Fiscalidad: la cooperativa tributa por el Impuesto de Sociedades a un tipo reducido del 20 % (o del 10 % si es especialmente protegida, como muchas agrarias o de trabajo asociado), reflejando su función de cohesión social.
  19. Una asesora le dice a un autónomo con 35.000 € de beneficio anual que «aún no le compensa pasar a SLU». Razona si tiene sentido el consejo y qué tendría que cambiar para que la recomendación se invirtiera.
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    El consejo es razonable. El punto de cruce donde transformar de autónomo a SLU empieza a compensar se sitúa en torno a 40.000-50.000 € de beneficio anual. Con 35.000 € está por debajo: la complejidad y los costes añadidos de una sociedad (gestoría, contabilidad, obligaciones formales) raramente se cubren con el ahorro fiscal a ese nivel, sobre todo porque el IRPF es progresivo y a beneficios moderados aún resulta competitivo frente al 25 % del IS.
    Qué cambiaría la recomendación: que el beneficio recurrente supere claramente el umbral, que aparezca un riesgo patrimonial serio (sectores con posibles demandas) que haga valiosa la responsabilidad limitada, o la intención de reinvertir/acumular beneficios en la sociedad en lugar de sacarlos como dividendo.
  20. Filmin, plataforma de cine de autor, sobrevivió a la llegada de Netflix, HBO y Amazon Prime a España. Explica con el patrón de modelo de negocio adecuado por qué pudo hacerlo en lugar de competir de frente.
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    Filmin aplicó el patrón de la long tail (cola larga). En lugar de competir por los grandes estrenos —imposible sin el presupuesto de los gigantes—, se especializó en la suma de lo raro: miles de títulos de cine de autor europeo, asiático y latinoamericano, documental y series que los grandes apenas licencian. En un negocio digital, donde el coste de almacenar y distribuir cada título extra es bajo, la suma de muchos nichos con poca demanda individual puede sostener un negocio. Filmin captura un mercado invisible que las plataformas masivas no sirven, convirtiendo en fortaleza lo que parecía una debilidad de tamaño.
  21. Explica la diferencia entre iterar y pivotar un modelo de negocio y pon un ejemplo claro de cada uno. ¿Por qué un pivote es más arriesgado?
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    Iterar es hacer pequeños ajustes dentro del mismo modelo sin cambiar sus hipótesis fundamentales: mejorar la propuesta de valor, añadir un canal, retocar el precio. Ejemplo: una app que rediseña su pantalla de pago para mejorar conversiones.
    Pivotar es cambiar una hipótesis clave de un bloque del Canvas manteniendo lo aprendido: cambiar de segmento, reformular la propuesta de valor o el canal. Ejemplo: YouTube, que nació como plataforma de citas y pivotó a vídeo; o Glovo, que pivotó hasta centrarse en restauración.
    El pivote es más arriesgado porque replantea el núcleo del negocio: implica reorientar recursos, equipo y mensaje, y no hay garantía de que la nueva hipótesis funcione. Las iteraciones son frecuentes y saludables; los pivotes son traumáticos, costosos y solo se hacen cuando el modelo actual no es viable.
  22. Una empresa familiar rentable con 12 trabajadores se plantea crecer mucho. Argumenta, usando la idea de la «zona de Goldilocks», por qué crecer no siempre es la mejor decisión y qué riesgos concretos asume.
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    La zona de Goldilocks es el tamaño justo en el que la empresa es lo bastante grande para ser rentable y lo bastante pequeña para ser gestionable (orientativamente, 5-20 trabajadores y 0,5-3 M€ de facturación para muchas pymes). Crecer más allá puede destruir lo que hacía valiosa a la empresa.
    Riesgos concretos del crecimiento:
    • Más empleados → más gestión de personas, más conflictos y burocracia.
    • Más facturación → posible cambio de tramo con obligaciones contables más rigurosas y pérdida de bonificaciones de pyme.
    • Más cuota → atrae la atención de competidores grandes capaces de replicar el producto.
    • Más complejidad → desaparece la cercanía del propietario que conocía a todos sus clientes.
    Crecer es una opción estratégica, no una obligación: una empresa rentable y bien dimensionada puede preferir consolidarse antes que arriesgar lo que ya funciona.

2.ª evaluación

Refuerzo

Refuerzo · 2.ª evaluación (Unidades 5-8)

Lo imprescindible sobre diseño de modelos, marketing, producción (costes y punto muerto) y recursos humanos, con cálculo guiado.

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Repaso teórico

U5. Diseñar el modelo: empatía, ideación y visual thinking

Un modelo de negocio sobre el papel no funciona hasta que se confronta con un cliente real. Por eso se empieza por el cliente, no por la idea. La herramienta clave es el mapa de empatía: seis cuadrantes (qué piensa y siente, qué oye, qué ve, qué dice y hace, qué le duele, qué gana) que solo sirven si se rellenan después de hablar con personas reales del segmento.

El proceso creativo tiene dos fases que nunca se mezclan: la divergencia (generar muchas ideas sin juzgarlas) y la convergencia (filtrar, agrupar y elegir con criterio). Técnicas útiles: brainwriting y SCAMPER para divergir; voto puntuado y matriz impacto-esfuerzo para converger.

El visual thinking (customer journey, storyboards, Business Model Canvas) ayuda a entender un problema dibujándolo. Iterar el BMC con feedback de cliente es lo que separa los proyectos que sobreviven de los que mueren enamorados de su idea inicial.

U6. La función comercial y el marketing mix (4P)

Segmentar es dividir el mercado en grupos homogéneos para elegir a quién dirigirse. Los criterios clásicos son demográficos, geográficos, psicográficos y conductuales. Un buen segmento cumple cuatro condiciones: tamaño suficiente, identificable, accesible y diferente del resto.

La propuesta de valor responde a «¿por qué comprarme a mí y no al de al lado?»: resuelve un problema real, lo hace mejor o distinto y se puede comunicar en una frase. El posicionamiento es la posición que ocupamos en la mente del cliente (una sola por categoría, según Ries y Trout).

El marketing mix son las 4P: Producto (qué se vende), Precio (cuánto cuesta), Plaza (dónde se vende: canal directo, corto, largo o digital) y Promoción (cómo se comunica). Las cuatro deben ser coherentes entre sí. Las fuentes de ingresos (venta, suscripción, pago por uso, comisión, publicidad, licencia) se eligen según el segmento.

U7. La función productiva: costes, productividad y punto muerto

La función productiva transforma inputs en outputs con el menor desperdicio. Conviene distinguir eficacia (alcanzar el objetivo), eficiencia (lograrlo con pocos recursos) y productividad (relación entre lo producido y los recursos usados): productividad = producción obtenida ÷ factor empleado.

Los costes fijos (CF) no dependen del volumen (alquiler, sueldos estructurales, amortización); los costes variables (CV) sí (materias primas, energía, comisiones). Las fórmulas básicas son:

  • Coste total: CT = CF + (CVu × Q)
  • Coste medio o unitario: CMe = CT ÷ Q
  • Margen de contribución unitario: MC = P − CVu
  • Punto muerto: Q* = CF ÷ (P − CVu)

El punto muerto (umbral de rentabilidad) es la cantidad que iguala ingresos y costes: por debajo hay pérdidas, por encima beneficio. El sistema Lean busca eliminar los 7 muda (desperdicios): sobreproducción, esperas, transporte, procesos innecesarios, inventario, movimientos y defectos.

U8. La gestión de los recursos humanos

Las personas condicionan todo lo demás: el mejor producto se hunde con un equipo desmotivado. El mercado demanda cinco familias de habilidades (pensamiento analítico, aprendizaje activo, resolución de problemas, digitales y sociales); las sociales son las más estables en el tiempo.

Sobre motivación: Maslow ordena las necesidades en cinco niveles (fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización); Herzberg separa factores higiénicos (salario, condiciones: evitan insatisfacción) de motivadores (reconocimiento, responsabilidad: generan satisfacción); Pink resume la motivación intrínseca en autonomía, maestría y propósito.

Tras la reforma de 2021 el contrato indefinido vuelve a ser la modalidad ordinaria. En la nómina hay que distinguir devengos (bruto), deducciones (cotización del trabajador + IRPF) y líquido a percibir. Cuidado: el coste empresa (bruto + cotizaciones patronales, en torno a un 30 % más) no es lo mismo que el salario bruto ni que el líquido.

Lo esencial

  • El marketing mix son las 4P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción (comunicación).
  • Segmentar es dividir el mercado en grupos homogéneos para elegir a quién dirigirse.
  • Coste total = costes fijos + costes variables; CT = CF + (CVu × Q).
  • Productividad = producción obtenida ÷ factores empleados.
  • El punto muerto es la cantidad que iguala ingresos y costes: Q* = CF ÷ (P − CVu).
  • Los recursos humanos gestionan el reclutamiento, la motivación y la organización de las personas.

Vocabulario

  • segmentación
  • marketing mix (4P)
  • posicionamiento
  • costes fijos
  • costes variables
  • coste total
  • productividad
  • punto muerto
  • margen de contribución
  • motivación

Ejemplos resueltos

  1. Una empresa de bolsas de tela tiene costes fijos de 9.000 € al mes. Cada bolsa lleva 7 € de coste variable y se vende a 19 €. Calcula el punto muerto en unidades y comprueba el resultado.

    Paso 1. Identifica los datos. CF = 9.000 €; CVu = 7 €; P = 19 €.

    Paso 2. Margen de contribución unitario. MC = P − CVu = 19 − 7 = 12 €/bolsa (lo que cada bolsa aporta para cubrir los costes fijos).

    Paso 3. Aplica la fórmula del punto muerto. Q* = CF ÷ (P − CVu) = 9.000 ÷ 12 = 750 bolsas/mes.

    Paso 4. Comprueba. Ingresos = 19 × 750 = 14.250 €. Coste total = 9.000 + (7 × 750) = 9.000 + 5.250 = 14.250 €. Beneficio = 14.250 − 14.250 = 0 €. Correcto.

    Interpretación: hay que vender 750 bolsas al mes para no perder dinero; a partir de la bolsa 751 empieza el beneficio.

  2. Dos talleres fabrican el mismo mueble. El taller A produce 480 muebles al mes con 6 trabajadores; el taller B produce 700 muebles al mes con 10 trabajadores. ¿Cuál es más productivo por trabajador?

    Paso 1. Recuerda la fórmula. Productividad por trabajador = producción ÷ número de trabajadores.

    Paso 2. Taller A. 480 ÷ 6 = 80 muebles por trabajador.

    Paso 3. Taller B. 700 ÷ 10 = 70 muebles por trabajador.

    Paso 4. Compara. 80 > 70, así que el taller A es más productivo por trabajador, aunque el taller B fabrique más muebles en total. Producir más no es lo mismo que ser más productivo.

  3. Una empresa tiene costes fijos de 12.000 € y un coste variable unitario de 8 €. Calcula el coste total y el coste medio si fabrica 3.000 unidades, y vuelve a calcularlos para 6.000 unidades. ¿Qué pasa con el coste medio?

    Con 3.000 unidades:

    • CT = CF + (CVu × Q) = 12.000 + (8 × 3.000) = 12.000 + 24.000 = 36.000 €.
    • CMe = CT ÷ Q = 36.000 ÷ 3.000 = 12 €/unidad.

    Con 6.000 unidades:

    • CT = 12.000 + (8 × 6.000) = 12.000 + 48.000 = 60.000 €.
    • CMe = 60.000 ÷ 6.000 = 10 €/unidad.

    Conclusión: al producir más, el coste medio baja de 12 a 10 €, porque los costes fijos (12.000 €) se reparten entre más unidades. Son las economías de escala.

  4. Una empresa contrata a una persona con un salario bruto de 1.700 €/mes. La cotización del trabajador a la Seguridad Social es del 6,48 % y la retención de IRPF aplicada es del 10 %. Las cotizaciones patronales suponen un 30 % del bruto. Calcula el líquido que cobra el trabajador y el coste empresa mensual.

    Paso 1. Deducciones del trabajador (sobre el bruto de 1.700 €).

    • Seguridad Social: 6,48 % × 1.700 = 0,0648 × 1.700 = 110,16 €.
    • IRPF: 10 % × 1.700 = 0,10 × 1.700 = 170,00 €.

    Paso 2. Líquido a percibir. 1.700 − 110,16 − 170 = 1.419,84 €/mes.

    Paso 3. Coste empresa. Cotizaciones patronales = 30 % × 1.700 = 510 €. Coste empresa = bruto + cotización patronal = 1.700 + 510 = 2.210 €/mes.

    Conclusión: el trabajador cobra 1.419,84 €, pero a la empresa le cuesta 2.210 €. Tres magnitudes distintas: líquido, bruto y coste empresa.

Practica

  1. Una empresa tiene costes fijos de 8.000 € al mes. Producir cada unidad cuesta 12 € de coste variable. Calcula el coste total de fabricar 1.000 unidades en un mes.
    Ver solución
    CT = CF + (CVu × Q)
    CT = 8.000 + (12 × 1.000)
    CT = 8.000 + 12.000 = 20.000 €.
  2. Con los datos anteriores (CF = 8.000 €, CVu = 12 €) y un precio de venta de 20 € por unidad, calcula el punto muerto (umbral de rentabilidad) en unidades.
    Ver solución
    Margen de contribución unitario = P − CVu = 20 − 12 = 8 €.
    Q* = CF ÷ (P − CVu) = 8.000 ÷ 8 = 1.000 unidades.
    A partir de 1.000 unidades vendidas, la empresa empieza a tener beneficio.
  3. Comprueba el punto muerto del ejercicio anterior: calcula el beneficio si vende exactamente 1.000 unidades y verifica que es cero.
    Ver solución
    Ingresos = P × Q = 20 × 1.000 = 20.000 €.
    Coste total = 8.000 + (12 × 1.000) = 20.000 €.
    Beneficio = Ingresos − Costes = 20.000 − 20.000 = 0 €. Correcto: en el punto muerto el beneficio es nulo.
  4. Un taller produce 240 piezas en una jornada de 8 horas empleando a 3 trabajadores. Calcula la productividad por trabajador y por hora de trabajo.
    Ver solución
    Productividad por trabajador = 240 ÷ 3 = 80 piezas por trabajador.
    Horas totales = 3 trabajadores × 8 horas = 24 horas.
    Productividad por hora = 240 ÷ 24 = 10 piezas por hora de trabajo.
  5. Asigna cada acción a una de las 4P del marketing mix de una marca de zumos: (a) rebajar el precio en verano, (b) cambiar el envase a botella reciclable, (c) anuncio en redes sociales, (d) vender en supermercados además de en su web.
    Ver solución
    (a) rebajar el precio → Precio.
    (b) cambiar el envase → Producto (el envase forma parte del producto).
    (c) anuncio en redes → Promoción (comunicación).
    (d) vender en supermercados → Plaza (distribución).
  6. Según la teoría de Maslow, ordena de la base a la cima estas necesidades de un trabajador y di cuál atiende un buen salario y cuál un ascenso reconocido: comida y descanso, contrato estable, compañerismo, reconocimiento, desarrollo personal.
    Ver solución
    Orden de la pirámide (de la base a la cima): 1) fisiológicas (comida y descanso), 2) seguridad (contrato estable), 3) sociales (compañerismo), 4) estima/reconocimiento (reconocimiento), 5) autorrealización (desarrollo personal).
    Un buen salario cubre sobre todo las necesidades fisiológicas y de seguridad (base). Un ascenso reconocido cubre la necesidad de estima/reconocimiento.
  7. Una cafetería tiene costes fijos de 6.000 € al mes. Cada café tiene un coste variable de 25 céntimos (0,25 €) y se vende a 1,75 €. Calcula el punto muerto en cafés al mes.
    Ver solución
    Margen de contribución = P − CVu = 1,75 − 0,25 = 1,50 €/café.
    Q* = CF ÷ MC = 6.000 ÷ 1,50 = 4.000 cafés/mes.
    Hay que vender 4.000 cafés al mes para no tener pérdidas.
  8. Resuelve paso a paso esta igualdad de punto muerto: una empresa vende a 40 € por unidad, tiene 6.000 € de costes fijos y 25 € de coste variable unitario. Plantea la ecuación ingresos = costes y halla Q.
    Ver solución
    Ingresos = Costes → P·Q = CF + CVu·Q → 40·Q = 6.000 + 25·Q.
    40·Q − 25·Q = 6.000 → 15·Q = 6.000 → Q = 6.000 ÷ 15 = 400 unidades.
    Coincide con Q* = CF ÷ (P − CVu) = 6.000 ÷ 15 = 400 unidades.
  9. Una empresa tiene costes fijos de 10.000 € y un coste variable unitario de 4 €. Calcula el coste total y el coste medio (coste unitario) si fabrica 2.000 unidades.
    Ver solución
    CT = CF + (CVu × Q) = 10.000 + (4 × 2.000) = 10.000 + 8.000 = 18.000 €.
    CMe = CT ÷ Q = 18.000 ÷ 2.000 = 9 €/unidad.
  10. Dos panaderías producen pan. La panadería A hace 600 barras con 5 trabajadores; la panadería B hace 800 barras con 8 trabajadores. ¿Cuál tiene mayor productividad por trabajador?
    Ver solución
    Panadería A: 600 ÷ 5 = 120 barras por trabajador.
    Panadería B: 800 ÷ 8 = 100 barras por trabajador.
    La panadería A es más productiva por trabajador (120 > 100), aunque la B produzca más barras en total.
  11. Una empresa tiene CF = 5.000 €, CVu = 8 € y vende cada unidad a 20 €. Si vende 700 unidades en un mes, calcula el beneficio.
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    Ingresos = 20 × 700 = 14.000 €.
    Coste total = 5.000 + (8 × 700) = 5.000 + 5.600 = 10.600 €.
    Beneficio = 14.000 − 10.600 = 3.400 €.
  12. Una empresa tiene un punto muerto de 300 unidades, con un precio de venta de 30 €. ¿Cuántos euros de ingresos necesita para alcanzar el umbral de rentabilidad?
    Ver solución
    Ingresos en el punto muerto = P × Q* = 30 × 300 = 9.000 €.
    Con 9.000 € de ingresos cubre exactamente todos sus costes (beneficio cero).
  13. Calcula la productividad por trabajador y por hora de un equipo que fabrica 360 piezas en una jornada de 5 horas con 6 trabajadores.
    Ver solución
    Por trabajador: 360 ÷ 6 = 60 piezas por trabajador.
    Horas totales = 6 × 5 = 30 horas. Por hora: 360 ÷ 30 = 12 piezas por hora.
  14. Indica las cuatro condiciones que debe cumplir un segmento de mercado para ser útil.
    Ver solución
    Un buen segmento debe ser: 1) de tamaño suficiente para ser rentable; 2) identificable (sabemos quiénes lo forman); 3) accesible (hay canales para llegar a él); y 4) diferente del resto en su respuesta a las acciones comerciales.
  15. Clasifica estos canales de distribución como directo, corto o largo: (a) una bodega vende su vino en su propia tienda online; (b) un fabricante vende a una tienda de barrio que vende al cliente; (c) un productor vende a un mayorista, que vende a un detallista, que vende al consumidor.
    Ver solución
    (a) Canal directo (sin intermediarios).
    (b) Canal corto (un único intermediario, el detallista).
    (c) Canal largo (dos o más intermediarios: mayorista + detallista).
  16. Relaciona cada empresa con su fuente de ingresos principal: (a) Netflix, (b) una panadería de barrio, (c) la factura de la luz, (d) un periódico digital gratuito.
    Ver solución
    (a) Netflix → suscripción.
    (b) panadería → venta unitaria.
    (c) factura de la luz → pago por uso (pagas según consumo).
    (d) periódico gratuito → publicidad.
  17. Explica la diferencia entre la fase de divergencia y la fase de convergencia en un proceso creativo, e indica una técnica de cada una.
    Ver solución
    La divergencia consiste en generar el mayor número posible de ideas sin juzgarlas (técnica: brainwriting o SCAMPER). La convergencia consiste en filtrar, agrupar y elegir las mejores ideas con criterio (técnica: voto puntuado o matriz impacto-esfuerzo). El error típico es mezclar las dos fases: juzgar mientras se generan ideas mata la creatividad.
  18. Una empresa paga a un trabajador un salario bruto de 2.000 €/mes. Si las cotizaciones patronales suponen un 30 % del bruto, calcula el coste empresa mensual.
    Ver solución
    Cotizaciones patronales = 30 % × 2.000 = 0,30 × 2.000 = 600 €.
    Coste empresa = salario bruto + cotizaciones patronales = 2.000 + 600 = 2.600 €/mes.
  19. Define los tres bloques de una nómina: devengos, deducciones y líquido a percibir.
    Ver solución
    Devengos: lo que la empresa paga al trabajador en bruto (salario base + complementos + prorrata de pagas extras).
    Deducciones: lo que se descuenta del bruto (cotización del trabajador a la Seguridad Social + retención de IRPF).
    Líquido a percibir: el bruto menos las deducciones; es lo que el trabajador realmente cobra.
  20. Una empresa familiar fabrica mermelada. CF = 4.500 €/mes, CVu = 1,50 € por bote y precio de venta = 4,50 €. Calcula el punto muerto en botes al mes.
    Ver solución
    Margen de contribución = 4,50 − 1,50 = 3 €/bote.
    Q* = 4.500 ÷ 3 = 1.500 botes/mes.
    Vendiendo 1.500 botes cubre todos sus costes; a partir de ahí, beneficio.
  21. Enumera los siete tipos de desperdicio (muda) que busca eliminar el sistema Lean de producción.
    Ver solución
    Los 7 muda son: 1) sobreproducción, 2) esperas, 3) transporte, 4) procesos innecesarios, 5) inventario excesivo, 6) movimientos innecesarios y 7) defectos.
  22. Según Herzberg, clasifica como factor higiénico o motivador: (a) el salario, (b) el reconocimiento del jefe, (c) las condiciones físicas del local, (d) asumir más responsabilidad en un proyecto.
    Ver solución
    (a) salario → higiénico.
    (b) reconocimiento → motivador.
    (c) condiciones físicas → higiénico.
    (d) más responsabilidad → motivador.
    Los higiénicos evitan la insatisfacción; los motivadores generan satisfacción real.
Ampliación

Ampliación · 2.ª evaluación (Unidades 5-8)

Retos de mayor nivel sobre punto muerto, decisiones de producción, fijación de precios y productividad, para quien quiere ir más allá.

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Repaso teórico

U5. Diseñar modelos, no solo describirlos: empatía, ideación y visual thinking

Diseñar un modelo de negocio empieza por el cliente, no por la idea. El mapa de empatía (XPLANE, 2009) sintetiza en seis cuadrantes lo que una persona concreta del segmento piensa y siente, oye, ve, dice y hace, le duele y gana. Solo sirve si se rellena después de trabajo de campo real (entrevistas en profundidad donde el cliente habla el 80 % del tiempo, observación y pruebas de prototipo); si únicamente recoge lo que ya sabíamos, no se ha aprendido nada.

El proceso creativo se descompone en dos fases que no deben mezclarse, representadas en el doble diamante. En la divergencia se generan ideas sin juicio (cantidad antes que calidad); en la convergencia se filtra y elige con criterio (voto puntuado, matriz impacto/esfuerzo, criterios ponderados). El error que arruina una sesión es juzgar mientras se genera. Técnicas clave: brainwriting (mejor que el brainstorming porque elimina autocensura y bloqueo de producción) y SCAMPER (Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Para otros usos, Eliminar, Reordenar).

El visual thinking (customer journey, storyboards, modelos como el BMC o el Value Proposition Canvas) acelera la comprensión de problemas complejos. Todo ello se usa para iterar el Business Model Canvas: si tras tres entrevistas y una sesión de ideación nada cambia, no hubo trabajo de campo. El cambio sustancial de propuesta, segmento o canal se llama pivote.

U6. La función comercial: segmentar, posicionar y combinar las 4P

La función comercial decide quién recibe el producto, a qué precio y por qué canal. Empieza por la segmentación con cuatro criterios (demográficos, geográficos, psicográficos y conductuales). Un segmento es útil si cumple a la vez cuatro condiciones: tamaño suficiente, identificable, accesible y diferente en su respuesta a las acciones comerciales. Si dos supuestos segmentos responden igual, son uno solo.

La propuesta de valor responde a por qué comprarte a ti: resuelve un problema real, lo hace de forma distinguible y es demostrable en una frase. No es la lista de características técnicas. El posicionamiento (Ries y Trout, 1981) busca ocupar una sola posición por categoría en la mente del cliente; quien intenta ocupar varias no ocupa ninguna.

El marketing mix son las 4P (McCarthy, 1960): Producto, Precio, Plaza y Promoción. Su valor está en la coherencia: un producto premium vendido en canal low cost a precio bajo genera disonancia. El precio es la P más rápida de cambiar y la más estratégica (subirlo erosiona ventas; bajarlo, margen y posicionamiento). Las fuentes de ingresos (venta unitaria, suscripción, pago por uso, comisión, publicidad, licencia) se eligen y combinan según el segmento y la propuesta.

U7. La función productiva: eficiencia, costes y punto muerto

Producir es transformar inputs en outputs con el menor desperdicio. Conviene separar eficacia (alcanzar el objetivo, medida absoluta), eficiencia (lograrlo con el mínimo de recursos, ratio output/input) y productividad (relación entre lo producido y los recursos consumidos; suele expresarse por trabajador o por hora).

Los costes se separan en fijos (CF, independientes del volumen a corto plazo: alquiler, sueldos estructurales, amortización) y variables (CV, dependen de Q: materias primas, energía, comisiones). El coste total es CT = CF + CVu · Q y el coste medio CMe = CT ÷ Q, que baja al crecer Q por reparto de los CF (economías de escala). El peso de CF frente a CV define el apalancamiento operativo: mucho CF multiplica el beneficio cuando se vende mucho, pero hunde el resultado cuando cae la demanda.

El punto muerto o umbral de rentabilidad es Q* = CF ÷ (P − CVu), donde el denominador es el margen de contribución unitario. Por debajo hay pérdidas; por encima, beneficio. También se expresa en euros (CF ÷ ratio de margen). El margen de seguridad = (Demanda − Q*) ÷ Demanda × 100 indica cuánto puede caer la demanda antes de entrar en pérdidas. La filosofía Lean persigue eliminar los siete muda (sobreproducción, esperas, transporte, procesos innecesarios, inventario, movimientos, defectos).

U8. Recursos humanos: motivación, contratación y coste empresa

Las decisiones de RRHH condicionan todo lo demás. El mercado demanda cinco familias de habilidades (pensamiento analítico, aprendizaje activo, resolución de problemas complejos, habilidades digitales y habilidades sociales); estas últimas son las más estables en el tiempo. Para proyectos cambiantes se imponen los equipos ágiles (Scrum, Kanban): grupos pequeños y autónomos, iteraciones cortas, comunicación frecuente y adaptación al cambio.

La motivación se explica con tres modelos complementarios: Maslow (jerarquía de necesidades), Herzberg (factores higiénicos, que evitan insatisfacción pero no motivan, frente a factores motivadores) y Pink (autonomía, maestría y propósito). Implicación clave: subir el salario corrige la insatisfacción del que cobra poco, pero no convierte a un trabajador desmotivado en uno motivado.

Tras la reforma de 2021 el contrato indefinido vuelve a ser la modalidad ordinaria. La nómina tiene tres bloques: devengos (bruto), deducciones (cotización del trabajador ≈ 6,48 % del bruto + retención de IRPF) y líquido a percibir. La magnitud decisiva para un plan financiero es el coste empresa = salario bruto + cotizaciones patronales (≈ 30-35 % adicional): confundirlo con el bruto es el error más habitual en los planes del aula.

Lo esencial

  • El punto muerto sirve para tomar decisiones: comparar escenarios, fijar objetivos de venta y evaluar inversiones.
  • Subir los costes fijos eleva el umbral de rentabilidad; mejorar el margen unitario lo reduce.
  • El umbral de rentabilidad también puede expresarse en euros de ingresos, no solo en unidades.
  • La productividad y los costes determinan la competitividad de un modelo de negocio.

Vocabulario

  • punto muerto en euros
  • margen de contribución
  • objetivo de beneficio
  • punto de indiferencia
  • make-or-buy
  • análisis de sensibilidad
  • economías de escala
  • fijación de precios
  • umbral de rentabilidad
  • productividad del trabajo
  • productividad global
  • apalancamiento operativo
  • coste empresa

Ejemplos resueltos

  1. Una empresa vende a P = 40 € con CVu = 24 € y CF = 64.000 €. a) Calcula el punto muerto. b) ¿Cuántas unidades debe vender si además quiere obtener un beneficio objetivo de 20.000 €?

    Margen de contribución unitario: MC = 40 − 24 = 16 €.

    a) Punto muerto: Q* = CF ÷ MC = 64.000 ÷ 16 = 4.000 unidades.

    b) Con objetivo de beneficio añadimos el beneficio a los costes fijos a cubrir:
    Q = (CF + B°) ÷ MC = (64.000 + 20.000) ÷ 16 = 84.000 ÷ 16 = 5.250 unidades.

    Comprobación: contribución total = 16 × 5.250 = 84.000 €; restamos CF: 84.000 − 64.000 = 20.000 € de beneficio. Correcto. Es decir, pasar de cubrir costes a ganar 20.000 € exige vender 1.250 unidades más.

  2. Dos estructuras de costes para el mismo producto que se vende a P = 20 €. Estructura A: CF = 20.000 €, CVu = 12 €. Estructura B (más automatizada): CF = 44.000 €, CVu = 6 €. a) Punto muerto de cada una. b) Volumen de indiferencia. c) ¿Cuál conviene para una demanda esperada de 6.000 unidades?

    Márgenes: MC_A = 20 − 12 = 8 €; MC_B = 20 − 6 = 14 €.

    a) Puntos muertos: Q*_A = 20.000 ÷ 8 = 2.500 uds; Q*_B = 44.000 ÷ 14 = 3.142,86 → 3.143 uds. La estructura B necesita vender más para empezar a ganar (más CF).

    b) Punto de indiferencia (igualamos beneficios): 8Q − 20.000 = 14Q − 44.000 → 44.000 − 20.000 = 14Q − 8Q → 24.000 = 6Q → Q = 4.000 uds.
    Comprobación: A → 8 × 4.000 − 20.000 = 12.000 €; B → 14 × 4.000 − 44.000 = 12.000 €. Iguales.

    c) Para 6.000 unidades: A → 8 × 6.000 − 20.000 = 28.000 €; B → 14 × 6.000 − 44.000 = 40.000 €. Como 6.000 > 4.000, conviene la estructura B: su mayor apalancamiento operativo rinde más cuando el volumen es alto.

  3. Un taller necesita 8.000 componentes al año. Fabricarlos exige un coste fijo adicional de 18.000 € y un CVu de 4 €/unidad. Comprarlos a un proveedor cuesta 7 €/unidad. a) ¿Conviene fabricar o comprar? b) ¿A partir de qué cantidad anual cambia la decisión?

    a) Comparación de costes para 8.000 uds:

    Fabricar = CF + CVu · Q = 18.000 + 4 × 8.000 = 18.000 + 32.000 = 50.000 €.
    Comprar = 7 × 8.000 = 56.000 €.
    Conviene fabricar: ahorra 6.000 €.

    b) Cantidad de indiferencia (coste de fabricar = coste de comprar): 18.000 + 4Q = 7Q → 18.000 = 3Q → Q = 6.000 unidades.
    Comprobación: a 6.000 uds, fabricar = 18.000 + 24.000 = 42.000 €; comprar = 7 × 6.000 = 42.000 €. Iguales.

    Decisión: por encima de 6.000 uds/año conviene fabricar (el CF se reparte y el menor coste variable manda); por debajo, comprar, porque no merece la pena asumir el coste fijo.

  4. Una empresa quiere comparar su productividad del trabajo entre dos años. Año 1: produjo 12.000 unidades con 8 trabajadores. Año 2: produjo 16.500 unidades con 10 trabajadores. a) Calcula la productividad por trabajador en cada año. b) Calcula su variación porcentual. c) Interpreta.

    a) Productividad por trabajador = unidades ÷ trabajadores.
    Año 1: 12.000 ÷ 8 = 1.500 uds/trabajador.
    Año 2: 16.500 ÷ 10 = 1.650 uds/trabajador.

    b) Variación: (1.650 − 1.500) ÷ 1.500 × 100 = 150 ÷ 1.500 × 100 = +10 %.

    c) Interpretación: aunque la producción total creció un 37,5 % (de 12.000 a 16.500), parte de ese aumento se debe a contratar más gente. Lo relevante para la competitividad es que cada trabajador produce un 10 % más: ha mejorado la eficiencia del factor trabajo, no solo el tamaño. Crecer no es lo mismo que ser más productivo.

Retos

  1. Una empresa vende a 25 €/unidad, con CVu = 15 € y CF = 30.000 €. Calcula el punto muerto en unidades y, además, exprésalo en euros de ingresos (cifra de ventas necesaria para no tener pérdidas).
    Ver solución
    Margen unitario = 25 − 15 = 10 €.
    Punto muerto en unidades: Q* = 30.000 ÷ 10 = 3.000 unidades.
    Punto muerto en euros: 3.000 × 25 = 75.000 € de ventas.
    (También se obtiene con el ratio de margen: 10 ÷ 25 = 0,40 → 30.000 ÷ 0,40 = 75.000 €.)
  2. La misma empresa estudia automatizar: los CF subirían a 50.000 € pero el CVu bajaría a 10 €. Calcula el nuevo punto muerto y di a partir de cuántas unidades conviene automatizar respecto al escenario original (CF = 30.000, CVu = 15).
    Ver solución
    Nuevo punto muerto: margen = 25 − 10 = 15 €; Q* = 50.000 ÷ 15 = 3.333,3 → 3.334 unidades (sube el umbral por los mayores CF).
    ¿Cuándo conviene automatizar? Igualamos los costes totales de ambos escenarios:
    30.000 + 15Q = 50.000 + 10Q → 5Q = 20.000 → Q = 4.000 unidades.
    Por encima de 4.000 unidades, automatizar es más barato (gracias al menor coste variable); por debajo, conviene el escenario original con menos costes fijos.
  3. Un restaurante tiene CF = 12.000 €/mes y un margen de contribución medio por cubierto de 18 €. ¿Cuántos cubiertos diarios necesita para cubrir costes si abre 25 días al mes? Interpreta el resultado.
    Ver solución
    Cubiertos mensuales para el punto muerto = 12.000 ÷ 18 = 666,7 → 667 cubiertos/mes.
    Cubiertos diarios = 667 ÷ 25 = 26,7 ≈ 27 cubiertos al día.
    Interpretación: necesita servir al menos unos 27 comensales diarios para no perder dinero. Si su aforo o demanda no llega a esa cifra, el modelo no es viable y debe subir el margen (precio o coste de los platos) o reducir costes fijos.
  4. Una fábrica produce 1.000 unidades con un coste total de 40.000 €. Tras invertir y duplicar la escala produce 2.000 unidades con un coste total de 64.000 €. Calcula el coste medio en cada caso y razona si existen economías de escala.
    Ver solución
    Coste medio inicial: 40.000 ÷ 1.000 = 40 €/unidad.
    Coste medio tras duplicar: 64.000 ÷ 2.000 = 32 €/unidad.
    El coste medio baja de 40 a 32 €: sí existen economías de escala. Al producir más, los costes fijos se reparten entre más unidades y el coste unitario disminuye, lo que aumenta la competitividad.
  5. Un fabricante vende a P = 30 €, con CVu = 18 € y CF = 48.000 €. ¿Cuántas unidades debe vender para obtener un beneficio objetivo de 12.000 €? ¿Cuántas más que en el punto muerto?
    Ver solución
    Margen de contribución = 30 − 18 = 12 €.
    Punto muerto: Q* = 48.000 ÷ 12 = 4.000 unidades.
    Con objetivo de beneficio: Q = (48.000 + 12.000) ÷ 12 = 60.000 ÷ 12 = 5.000 unidades.
    Comprobación: 12 × 5.000 − 48.000 = 60.000 − 48.000 = 12.000 € de beneficio.
    Necesita vender 1.000 unidades más que en el punto muerto para ganar esos 12.000 €.
  6. Una empresa tiene CF = 90.000 €, vende a P = 80 € con CVu = 50 €. Calcula el punto muerto en euros usando el ratio de margen de contribución y comprueba que coincide con el cálculo por unidades.
    Ver solución
    Ratio de margen = (P − CVu) ÷ P = (80 − 50) ÷ 80 = 30 ÷ 80 = 0,375 (el 37,5 % de cada euro vendido cubre costes fijos y beneficio).
    Punto muerto en euros: CF ÷ ratio = 90.000 ÷ 0,375 = 240.000 € de ventas.
    Comprobación por unidades: Q* = 90.000 ÷ 30 = 3.000 uds; 3.000 × 80 = 240.000 €. Coincide.
  7. Una empresa con P = 10 €, CVu = 6 € y CF = 20.000 € ve cómo su alquiler sube y los CF pasan a 26.000 €. Calcula el punto muerto antes y después y la variación porcentual del umbral.
    Ver solución
    Margen de contribución = 10 − 6 = 4 € (no cambia).
    Antes: Q* = 20.000 ÷ 4 = 5.000 unidades.
    Después: Q* = 26.000 ÷ 4 = 6.500 unidades.
    Variación = (6.500 − 5.000) ÷ 5.000 × 100 = 1.500 ÷ 5.000 × 100 = +30 %.
    Subir los costes fijos eleva el umbral de rentabilidad sin tocar el margen: hay que vender 1.500 unidades más solo para mantenerse a salvo de las pérdidas.
  8. Con los datos del ejercicio anterior (P = 10 €, CVu = 6 €, CF = 20.000 €, Q* = 5.000), la empresa renegocia con su proveedor y reduce el CVu a 5 €. Calcula el nuevo punto muerto y compáralo con el original.
    Ver solución
    Nuevo margen de contribución = 10 − 5 = 5 €.
    Nuevo punto muerto: Q* = 20.000 ÷ 5 = 4.000 unidades.
    Frente a las 5.000 originales, el umbral baja en 1.000 unidades (−20 %).
    Conclusión: mejorar el margen unitario (subiendo precio o bajando coste variable) reduce el punto muerto, al contrario que subir los costes fijos. Negociar compras es una palanca directa de viabilidad.
  9. Un taller necesita 8.000 piezas anuales. Fabricarlas supone un CF adicional de 18.000 € y un CVu de 4 €. Comprarlas cuesta 7 €/pieza. Decide si fabricar o comprar y calcula la cantidad de indiferencia (make-or-buy).
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    Coste de fabricar 8.000: 18.000 + 4 × 8.000 = 18.000 + 32.000 = 50.000 €.
    Coste de comprar 8.000: 7 × 8.000 = 56.000 €.
    Conviene fabricar (ahorra 6.000 €).
    Cantidad de indiferencia: 18.000 + 4Q = 7Q → 18.000 = 3Q → Q = 6.000 piezas.
    Por encima de 6.000 piezas/año conviene fabricar; por debajo, comprar (no compensa el coste fijo).
  10. Una empresa tiene un punto muerto de Q* = 4.000 unidades y prevé vender 5.200 unidades. Calcula su margen de seguridad en porcentaje e interprétalo.
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    Margen de seguridad = (Demanda − Q*) ÷ Demanda × 100 = (5.200 − 4.000) ÷ 5.200 × 100 = 1.200 ÷ 5.200 × 100 = 23,08 %.
    Interpretación: las ventas podrían caer hasta un 23 % antes de entrar en pérdidas. Está por encima del 10 % (zona de vulnerabilidad) pero por debajo del 30 % (zona cómoda): el negocio es razonable pero no holgado; conviene vigilar la demanda.
  11. Un taller produjo 9.600 piezas con 6 operarios en el año 1 y 11.200 piezas con 7 operarios en el año 2. Calcula la productividad por operario en cada año y razona qué ha pasado realmente.
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    Año 1: 9.600 ÷ 6 = 1.600 piezas/operario.
    Año 2: 11.200 ÷ 7 = 1.600 piezas/operario.
    La productividad por operario no ha cambiado (variación 0 %), aunque la producción total subió un 16,7 %.
    Conclusión: todo el aumento de producción se explica por contratar más gente, no por trabajar mejor. La empresa ha crecido en tamaño, pero no ha ganado eficiencia: una señal de que no hay mejora real de competitividad.
  12. Una empresa produce y vende 2.000 unidades a 50 €. Sus costes de factores son: trabajo 40.000 € y capital 25.000 €. Calcula la productividad global (valor de la producción dividido por el coste de los factores) e interprétala.
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    Valor de la producción: 2.000 × 50 = 100.000 €.
    Coste total de factores: 40.000 + 25.000 = 65.000 €.
    Productividad global: 100.000 ÷ 65.000 = 1,538.
    Interpretación: por cada euro invertido en factores (trabajo + capital), la empresa genera 1,54 € de producción. Como el ratio es mayor que 1, la actividad añade valor; cuanto más alto, más eficiente es el uso conjunto de los recursos.
  13. Una empresa contrata a una persona con un salario bruto de 1.800 €/mes. La cotización del trabajador a la Seguridad Social es del 6,48 % y se le retiene un 9 % de IRPF. Las cotizaciones patronales equivalen a un 30 % del bruto. Calcula el líquido que cobra el trabajador y el coste empresa mensual.
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    Deducciones del trabajador:
    Seguridad Social: 0,0648 × 1.800 = 116,64 €.
    IRPF: 0,09 × 1.800 = 162 €.
    Líquido a percibir: 1.800 − 116,64 − 162 = 1.521,36 €/mes.
    Cotización patronal: 0,30 × 1.800 = 540 €.
    Coste empresa: 1.800 + 540 = 2.340 €/mes.
    Por cada euro que cobra el trabajador (1.521,36 €), la empresa gasta 1,54 € (2.340 ÷ 1.521,36). Presupuestar solo el bruto en un plan financiero es el error clásico.
  14. Razona, usando las cuatro condiciones de un segmento útil, por qué una marca de ropa técnica de montaña hace bien en NO dirigirse a «todo el mundo» y elegir el segmento de senderistas habituales de fin de semana.
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    Un segmento es útil si cumple a la vez cuatro condiciones, y los senderistas de fin de semana las reúnen:
    1. Tamaño suficiente: es un colectivo grande y creciente, rentable para sostener una operación comercial.
    2. Identificable: sabemos quiénes son (edad, gasto en material, frecuencia de salidas).
    3. Accesible: hay canales claros para llegarles (tiendas especializadas, clubs, redes y medios de montaña).
    4. Diferente: responden a estímulos distintos (prestaciones técnicas, durabilidad) que el público general, que solo busca precio.
    Dirigirse a «todo el mundo» dispersa recursos limitados y lanza un mensaje que no convence a nadie en particular. Concentrarse permite ajustar las 4P y dominar un nicho en profundidad.
  15. Una marca premium baja su precio un 15 % para atraer a clientes sensibles al precio y, en lugar de subir, sus ingresos caen y su imagen se deteriora. Explica por qué, usando los conceptos de precio como señal, posicionamiento y coherencia del mix.
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    El precio no es solo un coste para el cliente: es una señal de calidad, exclusividad y pertenencia a un segmento. Al bajarlo, la marca rompe el posicionamiento premium que justificaba el sobreprecio y desconcierta a su cliente habitual, que dejaba de comprarla precisamente porque era cara.
    A la vez, no capta al cliente sensible al precio: ese segmento ya compra marca blanca más barata y no pagará el nuevo precio aunque sea menor que antes.
    Además se rompe la coherencia del mix (producto premium, precio premium, canal selectivo, comunicación de exclusividad): tocar solo una variable desalinea las demás. Lección: una bajada de precio no es un movimiento neutro, es un cambio de segmentación disfrazado de promoción.
  16. Un emprendedor lanza un producto de gama alta pero lo vende en bazares de descuento, a precio bajo y con publicidad humorística en redes. Las ventas decepcionan. Diagnostica el problema desde la coherencia de las 4P y propón dos correcciones.
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    El problema es la falta de coherencia del marketing mix: las cuatro decisiones envían señales contradictorias. Un producto de gama alta (P. Producto) vendido en canal de descuento (Plaza) a precio bajo (Precio) con tono humorístico (Promoción) confunde al cliente, que no sabe si es un artículo premium o un capricho barato; ninguna de las dos audiencias se reconoce.
    Correcciones posibles:
    1. Alinear hacia arriba: canal selectivo (tienda propia o especializada), precio acorde a la gama y comunicación que transmita calidad y exclusividad.
    2. O alinear hacia abajo: si de verdad quiere competir en precio, rediseñar el producto a una gama media coherente con el canal de descuento.
    Lo que no funciona es mantener cuatro decisiones desalineadas: la coherencia del mix importa tanto como el acierto en cada P por separado.
  17. Aplica la regla de Ries y Trout («una posición por categoría») para explicar por qué una cadena de supermercados que intenta ser a la vez «la más barata» y «la de mayor variedad y servicio» suele fracasar frente a competidores especializados.
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    Ries y Trout sostienen que el cliente solo recuerda con claridad una posición por categoría. Mercadona ocupa «precios estables», Carrefour «variedad y ofertas». Cada posición exige un mix coherente y distinto: ser la más barata obliga a pocos referencias, marca propia y casi nada de publicidad; ofrecer máxima variedad y servicio obliga a más surtido, más personal y más coste.
    Intentar las dos a la vez genera un mix incoherente y costes incompatibles: no se llega al precio del especialista en precio ni al servicio del especialista en servicio. El resultado es una cadena que no ocupa ninguna posición clara en la mente del cliente y pierde frente a los dos especialistas. Mejor elegir una posición y ser coherente.
  18. Una empresa sube un 10 % el salario de un equipo desmotivado esperando que rinda más, y no nota mejora. Explica este resultado con las teorías de Herzberg y de Pink y propón qué debería hacer.
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    Según Herzberg, el salario es un factor higiénico: si está mal genera insatisfacción, pero si está bien solo evita el descontento, no genera satisfacción ni motivación. Subir el sueldo a alguien que ya cobraba un mínimo razonable no activa los factores motivadores (reconocimiento, responsabilidad, crecimiento, sentido).
    Según Pink, la motivación intrínseca depende de autonomía, maestría y propósito, no del dinero una vez cubierto lo básico.
    Qué hacer: dar margen de decisión sobre cómo trabajan (autonomía), oportunidades de mejorar y aprender (maestría) y conectar las tareas con un objetivo que importe (propósito), además de reconocer logros. El salario corrige insatisfacción; la motivación se construye con otros resortes.
  19. Tu equipo del capstone trabaja por sprints, hace una reunión diaria de 15 minutos y revisa el resultado cada dos semanas. Identifica qué metodología estáis aplicando, nombra sus elementos y explica por qué encaja con un proyecto cambiante mejor que una organización jerárquica clásica.
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    Estáis aplicando un equipo ágil, en concreto la lógica de Scrum: trabajo en sprints (iteraciones cortas con entregable), daily standup de 15 minutos para sincronizar y bloqueos, y revisión periódica del incremento. Sus principios son equipos pequeños y autónomos, iteraciones cortas, comunicación frecuente y adaptación al cambio.
    Encaja mejor que el modelo jerárquico clásico porque en un proyecto cambiante los requisitos se modifican constantemente: en vez de planificarlo todo al inicio y esperar aprobaciones verticales, se entrega una versión imperfecta, se obtiene feedback y se ajusta. Así se reduce el riesgo de construir durante meses algo que nadie quiere, y se reacciona rápido a lo aprendido del cliente.
  20. Una app gratuita de meditación duda entre cobrar por suscripción mensual o mantenerse gratis con publicidad. Razona qué fuente de ingresos es más coherente si su propuesta de valor es «un espacio de calma sin interrupciones», y qué condición necesita el modelo de publicidad para funcionar.
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    La fuente más coherente es la suscripción. La propuesta de valor («calma sin interrupciones») choca de frente con la publicidad: meter anuncios en una app de relajación rompe la experiencia y contradice la promesa, generando fricción con el cliente que paga por tranquilidad.
    El modelo de publicidad exige además una masa crítica de usuarios (los anunciantes pagan por acceder a una audiencia grande); sin volumen, no genera ingresos suficientes.
    Conclusión: cada fuente de ingresos debe ser coherente con la propuesta de valor y el segmento. Aquí la suscripción alinea el cobro con el valor entregado; un modelo freemium (versión gratuita limitada + premium sin anuncios) sería una alternativa válida, pero la publicidad pura no.
  21. Explica por qué en una sesión de ideación NO se deben mezclar la fase divergente y la convergente, y describe una técnica adecuada para cada fase.
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    Mezclar las fases mata la creatividad: si se juzgan las ideas mientras se generan, la gente se autocensura y solo se proponen ideas seguras; y si se eligen ideas en plena generación, se eligen las primeras o las más conservadoras, no las mejores. Por eso el facilitador debe decretar y proteger la separación.
    Fase divergente (generar sin juicio, cantidad antes que calidad): el brainwriting, en el que cada persona escribe ideas en silencio y los folios rotan; elimina la autocensura y el bloqueo de producción del brainstorming clásico. También sirve SCAMPER.
    Fase convergente (filtrar y elegir con criterio): el voto puntuado o la matriz impacto/esfuerzo, que priorizan las ideas según su valor y viabilidad.
  22. Para tu proyecto del capstone debes decidir entre dos estructuras de costes: una con bajo coste fijo y alto coste variable, y otra con alto coste fijo y bajo coste variable. Explica el concepto de apalancamiento operativo y razona en qué situación elegirías cada una.
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    El apalancamiento operativo mide el peso de los costes fijos frente a los variables. Cuanto mayor es la proporción de CF, mayor es la sensibilidad del beneficio al volumen de ventas.
    Alto apalancamiento (mucho CF, poco CVu): si vendes mucho, multiplicas beneficios porque el margen unitario es alto; pero si vendes poco, los costes fijos hunden el resultado. Conviene cuando tienes demanda alta y previsible.
    Bajo apalancamiento (poco CF, mucho CVu): más estable y menos arriesgado, aunque con menor potencial de crecimiento explosivo. Conviene en las fases iniciales e inciertas de un proyecto, cuando aún no se conoce bien la demanda y se prioriza no quebrar.
    Regla práctica: empezar con costes variables (bajo riesgo) y aumentar el apalancamiento solo cuando la demanda esté validada.

3.ª evaluación

Refuerzo

Refuerzo · 3.ª evaluación (Unidades 9-12)

Lo imprescindible sobre función financiera (VAN/payback), contabilidad, análisis de estados financieros (ratios) y plan de empresa, con cálculo guiado.

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Repaso teórico

U9. La función financiera: VAN, TIR y payback
La función financiera responde a dos preguntas: ¿en qué invertimos? (define el activo o estructura económica) y ¿de dónde sacamos el dinero? (define el pasivo y el patrimonio neto o estructura financiera). Una idea central de toda la unidad: las empresas no quiebran por perder dinero, sino por quedarse sin liquidez cuando hay que pagar.

Para decidir si una inversión merece la pena hay tres criterios. El payback (plazo de recuperación) mide cuánto tiempo se tarda en recuperar el dinero invertido; cuanto más corto, menos riesgo. El VAN (Valor Actual Neto) traduce los flujos futuros a euros de hoy con una tasa de descuento k y resta la inversión: VAN = −D + Σ FC_t ÷ (1+k)^t. Regla: si VAN > 0 se acepta, si VAN < 0 se rechaza. La TIR es la tasa que hace el VAN igual a cero: el proyecto es rentable si TIR > k.

La financiación se clasifica cruzando dos ejes: propia (no se devuelve: capital de los socios, reservas) frente a ajena (préstamos, proveedores, bonos) e interna (autofinanciación) frente a externa (aportaciones y deuda nuevas).
U10. La información contable: balance y cuenta de resultados
Toda empresa debe llevar contabilidad ordenada y depositar las cuentas anuales en el Registro Mercantil. Las dos principales son el balance y la cuenta de pérdidas y ganancias.

El balance es la foto fija del patrimonio en una fecha. Cumple siempre la ecuación contable: Activo = Patrimonio neto + Pasivo. Se ordena en cinco grandes masas:
  • Activo no corriente (ANC): lo que permanece más de un año (local, maquinaria, mobiliario).
  • Activo corriente (AC): lo que se convierte en dinero en menos de un año (existencias, clientes, banco, caja).
  • Patrimonio neto (PN): lo de los socios (capital, reservas, resultado). No es exigible.
  • Pasivo no corriente (PNC): deudas a más de un año.
  • Pasivo corriente (PC): deudas a menos de un año (proveedores, Hacienda).
La cuenta de pérdidas y ganancias es la película del ejercicio: Ingresos − Gastos de explotación = EBIT (resultado de explotación); ± resultado financiero = BAI; − impuesto de sociedades = resultado del ejercicio. Recuerda el principio de devengo: se contabiliza cuando ocurre la operación, no cuando se cobra o paga. Por eso rentabilidad ≠ liquidez.
U11. Análisis de estados financieros: fondo de maniobra y ratios
Analizar un balance es diagnosticar la salud de la empresa. El fondo de maniobra = Activo corriente − Pasivo corriente. Si es positivo, la empresa tiene un colchón de liquidez (equilibrio); si es negativo, financia inversión a largo con deuda a corto (alarma, salvo sectores como la gran distribución).

Los ratios resumen el balance en una cifra comparable:
  • Liquidez general = AC ÷ PC. Sano entre 1,5 y 2.
  • Tesorería (acid test) = (AC − Existencias) ÷ PC. Sano en torno a 1.
  • Solvencia = Activo total ÷ Pasivo total. Sano por encima de 1,5; por debajo de 1, quiebra técnica.
  • Endeudamiento = Pasivo ÷ (PN + Pasivo). Sano entre 0,4 y 0,6.
Las rentabilidades miden cuánto gana: ROA = BAII ÷ Activo total × 100 (eficiencia del activo) y ROE = Beneficio neto ÷ Patrimonio neto × 100 (rendimiento para los socios). Cuando ROA > coste de la deuda, el apalancamiento es positivo y el ROE supera al ROA.
U12. Comunicación, prototipado y plan de empresa
La unidad capstone integra todo el curso en tres entregables: un prototipo, un elevator pitch y un plan de empresa.

Un prototipo es la primera versión funcional —aunque sea tosca— del producto. Su fin no es vender, sino aprender rápido si la propuesta de valor encaja con el cliente: maqueta física, wireframe digital, vídeo MVP o role play de servicio. El Producto Mínimo Viable (MVP) es la versión más reducida que aún resuelve el problema central.

El elevator pitch cuenta el proyecto en 60 segundos con la estructura problema → solución → equipo → petición concreta. Su objetivo no es vender, sino conseguir una segunda reunión.

El mercado se cuantifica con TAM (mercado total), SAM (parte accesible con tu modelo) y SOM (parte que puedes capturar de verdad en los primeros años). El plan de empresa reúne diez bloques coherentes entre sí (resumen ejecutivo, idea y propuesta de valor, equipo, entorno, estudio de mercado, marketing, operaciones, RR. HH., plan económico-financiero y escenarios). Lo decisivo no es la longitud, sino la coherencia interna entre bloques.

Lo esencial

  • El activo (estructura económica) es lo que la empresa tiene; el pasivo y el patrimonio neto (estructura financiera) son cómo lo financia.
  • El balance siempre cuadra: Activo = Patrimonio Neto + Pasivo.
  • El VAN actualiza los flujos futuros al presente; si VAN > 0, la inversión es rentable.
  • El payback es el tiempo que tarda la inversión en recuperarse.
  • El fondo de maniobra = Activo corriente − Pasivo corriente; positivo indica equilibrio financiero.
  • Los ratios de liquidez, solvencia y endeudamiento diagnostican la salud financiera.

Vocabulario

  • activo
  • pasivo
  • patrimonio neto
  • balance
  • VAN
  • payback
  • fondo de maniobra
  • ratio de liquidez
  • endeudamiento
  • ROA
  • ROE

Ejemplos resueltos

  1. Calcula el VAN de una inversión de 12.000 € que genera flujos de caja de 7.000 € el primer año y 8.000 € el segundo, con una tasa de descuento del 10 %. ¿Conviene aceptarla?
    Paso 1. Fórmula. VAN = −D + FC_1 ÷ (1+k)^1 + FC_2 ÷ (1+k)^2, con D = 12.000 y k = 0,10.
    Paso 2. Descuenta cada flujo (nunca se suman en bruto):
    • Año 1: 7.000 ÷ 1,10 = 6.363,64 €
    • Año 2: 8.000 ÷ 1,10^2 = 8.000 ÷ 1,21 = 6.611,57 €
    Paso 3. Suma los flujos actualizados: 6.363,64 + 6.611,57 = 12.975,21 €.
    Paso 4. Resta la inversión: VAN = 12.975,21 − 12.000 = +975,21 €.
    Decisión: como VAN > 0, el proyecto crea valor por encima del 10 % exigido. Se acepta.
  2. Una empresa tiene un activo corriente de 80.000 € (existencias 30.000 €, clientes 35.000 €, disponible 15.000 €) y un pasivo corriente de 50.000 €. Calcula el fondo de maniobra, el ratio de liquidez general y el acid test, e interpreta.
    Fondo de maniobra = AC − PC = 80.000 − 50.000 = +30.000 €. Es positivo: hay colchón de liquidez, situación de equilibrio a corto plazo.
    Ratio de liquidez general = AC ÷ PC = 80.000 ÷ 50.000 = 1,6. Dentro del rango sano (1,5-2): liquidez adecuada.
    Acid test (tesorería) = (AC − Existencias) ÷ PC = (80.000 − 30.000) ÷ 50.000 = 50.000 ÷ 50.000 = 1,0. En torno a 1: incluso descontando las existencias (lo más difícil de vender), la empresa cubre sus deudas a corto plazo. Diagnóstico: salud financiera a corto plazo correcta.
  3. Clasifica los siguientes elementos en sus masas patrimoniales y comprueba que el balance cuadra: local 120.000 €, maquinaria 30.000 €, existencias 20.000 €, clientes 18.000 €, banco 12.000 €, capital social 90.000 €, reservas 25.000 €, beneficio del ejercicio 15.000 €, préstamo bancario a 10 años 40.000 €, proveedores 22.000 €, Hacienda acreedora 8.000 €. Calcula además el ratio de endeudamiento.
    Clasificación por masas:
    • Activo no corriente = local 120.000 + maquinaria 30.000 = 150.000 €
    • Activo corriente = existencias 20.000 + clientes 18.000 + banco 12.000 = 50.000 €
    • TOTAL ACTIVO = 200.000 €
    • Patrimonio neto = capital 90.000 + reservas 25.000 + beneficio 15.000 = 130.000 €
    • Pasivo no corriente = préstamo a 10 años = 40.000 €
    • Pasivo corriente = proveedores 22.000 + Hacienda 8.000 = 30.000 €
    Comprobación: Activo (200.000) = PN (130.000) + Pasivo (40.000 + 30.000 = 70.000) = 200.000 €. Cuadra.
    Endeudamiento = Pasivo ÷ (PN + Pasivo) = 70.000 ÷ 200.000 = 0,35 (35 %). Por debajo del rango 0,4-0,6: empresa poco endeudada y financieramente sólida.
  4. Una inversión de 18.000 € genera un flujo de caja de 6.000 € durante 3 años. En el año 3 se suma un valor residual de 2.000 €. Con k = 8 %, calcula el VAN y el payback simple, e indica si conviene.
    Payback simple (sin descontar):
    • Año 1: 6.000 acumulados (faltan 12.000)
    • Año 2: 12.000 acumulados (faltan 6.000)
    • Año 3: 18.000 acumulados → recuperada justo al final. Payback = 3 años.
    VAN (el flujo del año 3 es 6.000 + 2.000 = 8.000):
    • Año 1: 6.000 ÷ 1,08 = 5.555,56 €
    • Año 2: 6.000 ÷ 1,08^2 = 6.000 ÷ 1,1664 = 5.144,03 €
    • Año 3: 8.000 ÷ 1,08^3 = 8.000 ÷ 1,259712 = 6.350,67 €
    Suma de flujos actualizados = 5.555,56 + 5.144,03 + 6.350,67 = 17.050,26 €.
    VAN = 17.050,26 − 18.000 = −949,74 €.
    Decisión: aunque la inversión se recupera nominalmente en 3 años, el VAN < 0: descontando al 8 %, el proyecto destruye valor. No conviene aceptarlo tal como está.
  5. Una empresa tiene un activo total de 400.000 €, un patrimonio neto de 150.000 € y un pasivo de 250.000 € (coste de la deuda 5 %). Su BAII es 48.000 € y el impuesto de sociedades es del 25 %. Calcula ROA y ROE e indica si el apalancamiento es positivo.
    ROA (rentabilidad económica) = BAII ÷ Activo total × 100 = 48.000 ÷ 400.000 × 100 = 12 %.
    Para el ROE necesitamos el beneficio neto:
    • Intereses = 5 % × 250.000 = 12.500 €
    • BAI = BAII − intereses = 48.000 − 12.500 = 35.500 €
    • Impuesto = 25 % × 35.500 = 8.875 €
    • Beneficio neto = 35.500 − 8.875 = 26.625 €
    ROE (rentabilidad financiera) = BN ÷ PN × 100 = 26.625 ÷ 150.000 × 100 = 17,75 %.
    Apalancamiento: ROA (12 %) > coste de la deuda (5 %), así que la deuda es más barata de lo que rinden los activos. El efecto es positivo y se refleja en que ROE (17,75 %) > ROA (12 %): la deuda multiplica el rendimiento de los socios.

Practica

  1. Una empresa tiene: activo total 200.000 €, pasivo (deudas) 120.000 €. Calcula su patrimonio neto y comprueba que el balance cuadra.
    Ver solución
    Patrimonio Neto = Activo − Pasivo = 200.000 − 120.000 = 80.000 €.
    Comprobación: Activo (200.000) = Patrimonio Neto (80.000) + Pasivo (120.000) = 200.000 €. El balance cuadra.
  2. Una empresa tiene un activo corriente de 50.000 € y un pasivo corriente de 30.000 €. Calcula el fondo de maniobra e indica si la situación es de equilibrio.
    Ver solución
    Fondo de maniobra = Activo corriente − Pasivo corriente = 50.000 − 30.000 = 20.000 €.
    Es positivo: la empresa puede pagar sus deudas a corto plazo con su activo corriente y dispone de un colchón. Situación de equilibrio financiero a corto plazo.
  3. Con los datos anteriores (AC = 50.000 €, PC = 30.000 €), calcula el ratio de liquidez (AC ÷ PC) e interpreta si es saludable (valor recomendado entre 1,5 y 2).
    Ver solución
    Ratio de liquidez = Activo corriente ÷ Pasivo corriente = 50.000 ÷ 30.000 = 1,67.
    Está dentro del intervalo recomendado (1,5-2): la empresa tiene liquidez saludable, ni escasa ni con exceso de recursos ociosos.
  4. Una inversión cuesta 10.000 € y genera un flujo de caja de 4.000 € al año durante 3 años. Calcula el plazo de recuperación (payback).
    Ver solución
    Año 1: recupera 4.000 € (faltan 6.000).
    Año 2: recupera 8.000 € acumulados (faltan 2.000).
    Año 3: necesita 2.000 € de los 4.000 que llegan ese año → 2.000 ÷ 4.000 = 0,5 años.
    Payback = 2 años + 0,5 = 2,5 años.
  5. Una inversión de 10.000 € genera un único flujo de 11.000 € dentro de un año. Con una tasa de descuento del 5 %, calcula el VAN y di si conviene aceptarla.
    Ver solución
    VAN = −Inversión + Flujo ÷ (1 + k)
    VAN = −10.000 + 11.000 ÷ (1 + 0,05)
    VAN = −10.000 + 11.000 ÷ 1,05
    VAN = −10.000 + 10.476,19 = +476,19 €.
    Como el VAN > 0, la inversión es rentable y conviene aceptarla.
  6. Una empresa obtiene un beneficio neto de 24.000 € con un patrimonio neto (recursos propios) de 200.000 €. Calcula la rentabilidad financiera (ROE) en porcentaje.
    Ver solución
    ROE = (Beneficio neto ÷ Patrimonio neto) × 100
    ROE = (24.000 ÷ 200.000) × 100 = 12 %.
    Por cada 100 € que los propietarios han invertido, la empresa genera 12 € de beneficio neto al año.
  7. Clasifica cada elemento en su masa patrimonial (ANC, AC, PN, PNC o PC): un edificio, las existencias de almacén, el capital social, los proveedores pendientes de pago y un préstamo bancario a 10 años.
    Ver solución
    • Edificio → Activo no corriente (ANC): permanece más de un año.
    • Existencias → Activo corriente (AC): se convierten en dinero en menos de un año.
    • Capital social → Patrimonio neto (PN): aportación de los socios, no exigible.
    • Proveedores → Pasivo corriente (PC): deuda a menos de un año.
    • Préstamo a 10 años → Pasivo no corriente (PNC): deuda a más de un año.
  8. Calcula el VAN de una inversión de 5.000 € que genera 3.000 € el primer año y 3.000 € el segundo, con k = 10 %. ¿Es rentable?
    Ver solución
    Año 1: 3.000 ÷ 1,10 = 2.727,27 €.
    Año 2: 3.000 ÷ 1,10^2 = 3.000 ÷ 1,21 = 2.479,34 €.
    Suma actualizada = 2.727,27 + 2.479,34 = 5.206,61 €.
    VAN = 5.206,61 − 5.000 = +206,61 €.
    Como VAN > 0, el proyecto es rentable: se acepta.
  9. Una empresa tiene un pasivo total de 150.000 € y un patrimonio neto de 100.000 €. Calcula el ratio de endeudamiento [Pasivo ÷ (PN + Pasivo)] e interprétalo.
    Ver solución
    Endeudamiento = Pasivo ÷ (PN + Pasivo) = 150.000 ÷ (100.000 + 150.000) = 150.000 ÷ 250.000 = 0,60 (60 %).
    Está en el límite superior del rango sano (0,4-0,6): la deuda financia el 60 % del balance. Aceptable, pero conviene no aumentarla más para no comprometer la solvencia.
  10. El BAII (beneficio antes de intereses e impuestos) de una empresa es 30.000 € y su activo total es 250.000 €. Calcula la rentabilidad económica (ROA).
    Ver solución
    ROA = BAII ÷ Activo total × 100 = 30.000 ÷ 250.000 × 100 = 12 %.
    Cada 100 € invertidos en activos generan 12 € de beneficio operativo al año, con independencia de cómo se haya financiado ese activo.
  11. Explica con tus palabras la diferencia entre el VAN y el payback como criterios de inversión.
    Ver solución
    El payback mide cuánto tiempo se tarda en recuperar el dinero invertido; es intuitivo y sirve para valorar el riesgo, pero ignora el valor del dinero en el tiempo y lo que ocurre tras recuperar la inversión. El VAN mide cuánto valor crea el proyecto: actualiza todos los flujos futuros al presente con una tasa de descuento y resta la inversión. El VAN es más completo (sí tiene en cuenta el valor del dinero en el tiempo); por eso, ante dudas, se prioriza el VAN, pero se interpretan juntos.
  12. Una empresa tiene un activo corriente de 40.000 € y un pasivo corriente de 55.000 €. Calcula el fondo de maniobra y diagnostica la situación.
    Ver solución
    Fondo de maniobra = AC − PC = 40.000 − 55.000 = −15.000 €.
    Es negativo: la empresa está financiando parte de su activo no corriente con deuda a corto plazo. Situación de desequilibrio financiero y señal de alarma (salvo sectores como la gran distribución, que pueden operar así de forma estructural).
  13. Una empresa tiene un activo total de 300.000 € y un pasivo total de 180.000 €. Calcula el ratio de solvencia (garantía) e interpreta.
    Ver solución
    Solvencia = Activo total ÷ Pasivo total = 300.000 ÷ 180.000 = 1,67.
    Por encima de 1,5 (valor recomendado): la empresa puede hacer frente al conjunto de sus deudas con sus activos. No hay riesgo de quiebra técnica (que se daría con un ratio por debajo de 1).
  14. Una empresa tiene un activo corriente de 90.000 € (de los cuales 40.000 € son existencias) y un pasivo corriente de 50.000 €. Calcula el ratio de tesorería (acid test) e interpreta.
    Ver solución
    Acid test = (AC − Existencias) ÷ PC = (90.000 − 40.000) ÷ 50.000 = 50.000 ÷ 50.000 = 1,0.
    El valor recomendado es en torno a 1: incluso sin contar con las existencias (lo más difícil de convertir en dinero), la empresa puede pagar sus deudas a corto plazo. Situación saludable.
  15. ¿Qué es la «imagen fiel» en contabilidad y por qué los principios contables (devengo, prudencia, no compensación) sirven para garantizarla?
    Ver solución
    La imagen fiel es la obligación de que las cuentas anuales representen de forma veraz el patrimonio, la situación financiera y los resultados de la empresa. Los principios contables son las reglas que lo garantizan: el devengo imputa ingresos y gastos cuando ocurren (no cuando se cobran o pagan); la prudencia obliga a reconocer las pérdidas previsibles pero no los beneficios no realizados; la no compensación impide tapar pérdidas con ganancias. Infringirlos sistemáticamente —como en el caso Pescanova— convierte las cuentas en fraude.
  16. Una empresa tiene unos ingresos de explotación de 120.000 €, unos gastos de explotación de 85.000 € y unos gastos financieros (intereses) de 5.000 €. Con un impuesto de sociedades del 25 %, calcula el resultado del ejercicio.
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    Resultado de explotación (EBIT) = Ingresos − Gastos de explotación = 120.000 − 85.000 = 35.000 €.
    Resultado antes de impuestos (BAI) = EBIT − gastos financieros = 35.000 − 5.000 = 30.000 €.
    Impuesto = 25 % × 30.000 = 7.500 €.
    Resultado del ejercicio = 30.000 − 7.500 = 22.500 € de beneficio neto.
  17. Una inversión de 12.000 € genera flujos irregulares: 5.000 € el año 1, 4.000 € el año 2 y 6.000 € el año 3. Calcula el payback.
    Ver solución
    Año 1: 5.000 € acumulados (faltan 7.000).
    Año 2: 9.000 € acumulados (faltan 3.000).
    Año 3: se necesitan 3.000 € de los 6.000 € que llegan → 3.000 ÷ 6.000 = 0,5 años.
    Payback = 2 años + 0,5 = 2,5 años.
  18. ¿Qué es un prototipo y por qué su finalidad principal es «aprender» y no «vender»? Cita dos modalidades posibles.
    Ver solución
    Un prototipo es la primera versión funcional —aunque sea tosca— de un producto o servicio. Su objetivo no es venderlo, sino comprobar rápido y barato si la propuesta de valor encaja con el cliente antes de invertir mucho dinero; si hay que rechazar la idea, mejor antes que después. Dos modalidades: un prototipo físico (maqueta o versión hecha a mano) y un prototipo digital (wireframe navegable o vídeo MVP, como el de Dropbox). También vale el MVP, la versión mínima que aún resuelve el problema central.
  19. Describe la estructura de un elevator pitch de 60 segundos. ¿Por qué debe terminar con una petición concreta?
    Ver solución
    El elevator pitch comprime el proyecto en unos 60 segundos con la estructura: (1) problema y a quién afecta, (2) solución en una frase, (3) equipo o por qué eres tú quien debe resolverlo, y (4) petición concreta. Debe terminar con una petición porque su objetivo no es vender el producto en un minuto (imposible), sino conseguir el siguiente paso: una reunión más larga, una presentación o un contacto. Sin petición, es solo un monólogo que desperdicia la oportunidad.
  20. Una inversión de 10.000 € genera un flujo de 4.000 € al año durante 3 años. Con k = 10 %, calcula el VAN y di si conviene.
    Ver solución
    Año 1: 4.000 ÷ 1,10 = 3.636,36 €.
    Año 2: 4.000 ÷ 1,21 = 3.305,79 €.
    Año 3: 4.000 ÷ 1,331 = 3.005,26 €.
    Suma actualizada = 3.636,36 + 3.305,79 + 3.005,26 = 9.947,41 €.
    VAN = 9.947,41 − 10.000 = −52,59 €.
    El VAN es ligeramente negativo: al 10 % el proyecto no llega a crear valor. No conviene (la TIR está justo por debajo del 10 %).
  21. Explica qué significan TAM, SAM y SOM en un estudio de mercado, ordenados de mayor a menor.
    Ver solución
    • TAM (Total Addressable Market): el mercado total al que se podría servir si no hubiera competencia ni límites.
    • SAM (Serviceable Addressable Market): la parte de ese total realmente accesible con el modelo de negocio elegido.
    • SOM (Serviceable Obtainable Market): la parte del SAM que se puede capturar de verdad en los primeros años con los recursos disponibles.
    Se representan como tres círculos concéntricos: TAM > SAM > SOM. Un SOM honestamente pequeño en un sector grande puede ser perfectamente rentable y defendible.
  22. Una empresa obtiene un beneficio neto de 30.000 € con un patrimonio neto de 240.000 €. Calcula su ROE e interprétalo.
    Ver solución
    ROE = Beneficio neto ÷ Patrimonio neto × 100 = 30.000 ÷ 240.000 × 100 = 12,5 %.
    Cada 100 € aportados o reinvertidos por los socios generan 12,5 € de beneficio neto al año. Para juzgar si es bueno, conviene compararlo con alternativas sin riesgo (deuda pública en torno al 3,5 %): un 12,5 % está claramente por encima, por lo que el proyecto compensa para el accionista.
Ampliación

Ampliación · 3.ª evaluación (Unidades 9-12)

Retos de mayor nivel sobre VAN multiperiodo, apalancamiento, ratios cruzados y cuenta de resultados, para quien quiere ir más allá.

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Repaso teórico

U9. Función financiera: VAN, TIR y payback

La función financiera responde a dos preguntas: ¿en qué invertimos? (estructura económica o activo) y ¿de dónde sale el dinero? (estructura financiera, patrimonio neto + pasivo). La regla del equilibrio exige financiar el largo plazo con recursos a largo plazo.

Para decidir una inversión se usan tres criterios complementarios. El VAN actualiza cada flujo a su factor: VAN = −A + Q₁÷(1+k) + Q₂÷(1+k)² + ... + Qₙ÷(1+k)ⁿ. Se acepta si VAN > 0. La TIR es la tasa que hace VAN = 0; se acepta si TIR > k. El payback mide los años en recuperar la inversión; el payback descontado acumula flujos ya actualizados, por lo que siempre es más largo que el simple.

Al comparar dos proyectos con la misma inversión se elige el de mayor VAN; aunque uno recupere antes o tenga flujos más altos al final, el VAN sigue siendo el criterio más fiable porque mide creación de valor en euros de hoy.

U10. La información contable: balance y cuenta de resultados

La contabilidad traduce la actividad de la empresa a cifras. Las cuentas anuales (balance, cuenta de pérdidas y ganancias, ECPN, EFE y memoria) se rigen por el PGC y deben dar la imagen fiel.

El balance cumple siempre la ecuación Activo = Patrimonio neto + Pasivo y se resume en cinco masas: activo no corriente, activo corriente, patrimonio neto, pasivo no corriente y pasivo corriente.

La cuenta de pérdidas y ganancias encadena resultados: Ingresos − Gastos de explotación = resultado de explotación (BAII o EBIT); ± resultado financiero = BAI; − impuesto (25 % general) = resultado del ejercicio. El principio de devengo imputa ingresos y gastos cuando ocurren, no cuando se cobran o pagan: por eso rentabilidad y liquidez no coinciden.

U11. Análisis financiero: ratios, ROA, ROE y apalancamiento

El análisis de estados financieros convierte las cuentas en diagnóstico. El fondo de maniobra = Activo corriente − Pasivo corriente (equivalente a Patrimonio neto + Pasivo no corriente − Activo no corriente) mide el colchón a corto plazo.

Los ratios comprimen el balance: liquidez general = AC÷PC (sano 1,5-2), solvencia = Activo total÷Pasivo total (> 1,5) y endeudamiento = Pasivo÷(PN+Pasivo) (sano 0,4-0,6). Se interpretan comparando con el sector y la tendencia.

Las dos rentabilidades son clave: ROA = BAII÷Activo total × 100 (rentabilidad económica, eficiencia del activo) y ROE = Beneficio neto÷Patrimonio neto × 100 (rentabilidad financiera, para los socios). El apalancamiento financiero es positivo cuando ROA > coste de la deuda: entonces ROE > ROA y la deuda multiplica el rendimiento del socio. Si ROA < coste de la deuda, la palanca juega en contra y ROE < ROA.

U12. Prototipado, comunicación y plan de empresa

La unidad capstone integra todo el curso en un plan defendible. El prototipo (maqueta, MVP, vídeo, concierge) sirve para aprender del cliente con el mínimo coste antes de invertir.

El elevator pitch comprime la propuesta de valor en 60 segundos (problema · solución · equipo · petición). El estudio de mercado cuantifica con TAM (mercado total), SAM (accesible) y SOM (capturable a corto plazo).

El plan de empresa son diez bloques coherentes entre sí; el plan económico-financiero ensambla la inversión y el VAN/TIR/payback (U9), los balances y la cuenta de resultados previsionales (U10) y los ratios y rentabilidades (U11). El análisis de escenarios (optimista, base, pesimista) prueba la robustez: un proyecto viable solo en el escenario optimista no es un proyecto, es una apuesta. La clave evaluable es la coherencia interna entre bloques.

Lo esencial

  • El VAN con varios flujos exige actualizar cada año a su factor (1 + k) elevado al período.
  • El apalancamiento financiero compara el ROE con el ROA: la deuda mejora la rentabilidad si el activo rinde más que el coste de la deuda.
  • La cuenta de resultados encadena resultado de explotación, financiero y antes de impuestos.
  • Un buen plan de empresa integra todas las áreas en cifras coherentes.

Vocabulario

  • VAN multiperiodo
  • TIR
  • apalancamiento financiero
  • ROA
  • ROE
  • coste de la deuda
  • cuenta de pérdidas y ganancias
  • umbral de viabilidad

Ejemplos resueltos

  1. Una empresa dispone de 30.000 € y estudia dos proyectos excluyentes, ambos a 4 años, con una tasa de descuento del 10 %. Proyecto A: flujos de 12.000 € cada año. Proyecto B: flujos de 6.000 €, 10.000 €, 14.000 € y 18.000 €. ¿Cuál debe elegir?
    Proyecto A
    12.000 ÷ 1,1 = 10.909,09 €
    12.000 ÷ 1,21 = 9.917,36 €
    12.000 ÷ 1,331 = 9.015,78 €
    12.000 ÷ 1,4641 = 8.196,16 €
    Suma actualizada = 38.038,39 €
    VAN(A) = 38.038,39 − 30.000 = +8.038,39 €

    Proyecto B
    6.000 ÷ 1,1 = 5.454,55 €
    10.000 ÷ 1,21 = 8.264,46 €
    14.000 ÷ 1,331 = 10.518,41 €
    18.000 ÷ 1,4641 = 12.294,24 €
    Suma actualizada = 36.531,66 €
    VAN(B) = 36.531,66 − 30.000 = +6.531,66 €

    Decisión: los dos VAN son positivos, pero VAN(A) > VAN(B). Se elige el Proyecto A: aunque B concentra flujos altos al final, descontarlos al 10 % les resta valor, y A genera más valor actual. Además, A recupera antes la inversión, con menos riesgo.
  2. Una pyme presenta este balance (en miles de €): activo no corriente 300, existencias 80, realizable 60, disponible 20; patrimonio neto 180, pasivo no corriente 160, pasivo corriente 120. Calcula el fondo de maniobra y los ratios de liquidez, solvencia y endeudamiento, e interprétalos.
    Activo corriente = 80 + 60 + 20 = 160; pasivo total = 160 + 120 = 280; activo total = 460.
    Fondo de maniobra = AC − PC = 160 − 120 = +40 (positivo, hay colchón).
    Liquidez general = 160 ÷ 120 = 1,33 (algo por debajo del rango 1,5-2).
    Acid test = (160 − 80) ÷ 120 = 80 ÷ 120 = 0,67 (por debajo de 1: depende de vender existencias).
    Solvencia = 460 ÷ 280 = 1,64 (por encima de 1,5: cubre sus deudas).
    Endeudamiento = 280 ÷ 460 = 0,61 (61 %, algo alto frente al 0,4-0,6 recomendado).
    Diagnóstico: solvencia correcta, pero liquidez ajustada y endeudamiento en el límite superior. Recomendación: reforzar tesorería y trasladar parte del pasivo corriente a largo plazo para aliviar la presión a corto.
  3. Una empresa tiene un activo total de 400.000 €, un patrimonio neto de 150.000 € y un pasivo de 250.000 € con un coste medio del 6 %. Su BAII es de 48.000 € y el impuesto de sociedades, del 25 %. Calcula ROA y ROE y razona el efecto del apalancamiento.
    ROA = BAII ÷ Activo total × 100 = 48.000 ÷ 400.000 × 100 = 12 %.
    Para el ROE calculamos el beneficio neto:
    Intereses = 6 % · 250.000 = 15.000 €
    BAI = 48.000 − 15.000 = 33.000 €
    Impuesto = 25 % · 33.000 = 8.250 €
    Beneficio neto = 33.000 − 8.250 = 24.750 €
    ROE = 24.750 ÷ 150.000 × 100 = 16,5 %.
    Apalancamiento: como ROA (12 %) > coste de la deuda (6 %), cada euro prestado rinde más de lo que cuesta y ese margen se queda en manos de los socios. Por eso ROE (16,5 %) > ROA (12 %): la deuda amplifica favorablemente la rentabilidad. Si el ROA cayera por debajo del 6 %, el efecto se invertiría.
  4. Una inversión de 15.000 € genera flujos de 5.000 €, 6.000 €, 7.000 € y 5.000 € en cuatro años. Con k = 8 %, calcula el payback simple y el payback descontado y compáralos.
    Payback simple (flujos sin descontar):
    Acumulado año 1 = 5.000; año 2 = 11.000; año 3 = 18.000 → se recupera durante el año 3.
    Faltaban 15.000 − 11.000 = 4.000 €; 4.000 ÷ 7.000 = 0,57 → payback simple ≈ 2,57 años.

    Payback descontado (flujos actualizados al 8 %):
    Año 1: 5.000 ÷ 1,08 = 4.629,63 €
    Año 2: 6.000 ÷ 1,1664 = 5.144,03 €
    Año 3: 7.000 ÷ 1,259712 = 5.557,62 €
    Año 4: 5.000 ÷ 1,360489 = 3.675,15 €
    Acumulado descontado: año 1 = 4.629,63; año 2 = 9.773,66; año 3 = 15.331,28 → se recupera durante el año 3.
    Faltaban 15.000 − 9.773,66 = 5.226,34 €; 5.226,34 ÷ 5.557,62 = 0,94 → payback descontado ≈ 2,94 años.
    Conclusión: el payback descontado (2,94) es mayor que el simple (2,57) porque tiene en cuenta que el dinero futuro vale menos. Siempre que k > 0, el descontado es más largo y más realista.

Retos

  1. Una inversión de 20.000 € genera flujos de 8.000 € el año 1, 9.000 € el año 2 y 10.000 € el año 3. Con una tasa de descuento del 10 %, calcula el VAN y di si es rentable.
    Ver solución
    VAN = −20.000 + 8.000/1,1 + 9.000/1,1² + 10.000/1,1³
    Año 1: 8.000 ÷ 1,1 = 7.272,73 €
    Año 2: 9.000 ÷ 1,21 = 7.438,02 €
    Año 3: 10.000 ÷ 1,331 = 7.513,15 €
    Suma de flujos actualizados = 7.272,73 + 7.438,02 + 7.513,15 = 22.223,90 €
    VAN = −20.000 + 22.223,90 = +2.223,90 €.
    Como VAN > 0, la inversión es rentable y debe aceptarse.
  2. Un proyecto exige 40.000 € de inversión y genera flujos constantes de 10.500 € durante 5 años. Con k = 8 %, calcula el VAN multiperiodo y di si conviene.
    Ver solución
    VAN = −40.000 + 10.500÷1,08 + 10.500÷1,1664 + 10.500÷1,259712 + 10.500÷1,360489 + 10.500÷1,469328
    Año 1: 10.500 ÷ 1,08 = 9.722,22 €
    Año 2: 10.500 ÷ 1,1664 = 9.002,06 €
    Año 3: 10.500 ÷ 1,259712 = 8.335,23 €
    Año 4: 10.500 ÷ 1,360489 = 7.717,81 €
    Año 5: 10.500 ÷ 1,469328 = 7.146,12 €
    Suma actualizada = 41.923,44 €
    VAN = 41.923,44 − 40.000 = +1.923,44 €. Como VAN > 0, el proyecto es rentable, aunque el margen es ajustado (la TIR está poco por encima del 8 %).
  3. Con una tasa del 10 % y una inversión de 25.000 € en cada caso, compara dos proyectos. Proyecto P: 9.000 € anuales durante 4 años. Proyecto Q: 15.000 € el año 1 y 12.000 € el año 2. ¿Cuál eliges?
    Ver solución
    Proyecto P: 9.000 ÷ 1,1 = 8.181,82; 9.000 ÷ 1,21 = 7.438,02; 9.000 ÷ 1,331 = 6.761,83; 9.000 ÷ 1,4641 = 6.147,12. Suma = 28.528,79. VAN(P) = 28.528,79 − 25.000 = +3.528,79 €.
    Proyecto Q: 15.000 ÷ 1,1 = 13.636,36; 12.000 ÷ 1,21 = 9.917,36. Suma = 23.553,72. VAN(Q) = 23.553,72 − 25.000 = −1.446,28 €.
    Decisión: P tiene VAN positivo y Q negativo. Se elige P y se rechaza Q, pese a que Q recupera más rápido: cobrar pronto no compensa destruir valor.
  4. De un proyecto se sabe que el VAN al 8 % es +2.000 € y al 14 % es −1.000 €. Estima la TIR por interpolación lineal y decide si lo aceptas con una tasa mínima exigida del 10 %.
    Ver solución
    La TIR es la tasa que anula el VAN. Como VAN(8 %) = +2.000 € (positivo) y VAN(14 %) = −1.000 € (negativo), está entre ambas. Interpolando: TIR ≈ 8 % + (14 % − 8 %) · [2.000 ÷ (2.000 + 1.000)] = 8 % + 6 % · 0,667 = 8 % + 4 % = 12 %. Como TIR (12 %) > k (10 %), el proyecto se acepta.
  5. Una inversión de 24.000 € genera flujos de 7.000 €, 8.000 €, 9.000 € y 6.000 €. Calcula el payback simple e indica una limitación de este criterio.
    Ver solución
    Acumulamos los flujos: final año 1 = 7.000 €; final año 2 = 15.000 €; final año 3 = 24.000 €. Justo al cierre del año 3 se recupera la inversión de 24.000 €. Payback = 3 años exactos. El cuarto flujo (6.000 €) ya es ganancia neta. Limitación: el payback no valora ni el dinero generado después de recuperar la inversión ni el valor del dinero en el tiempo; por eso conviene completarlo con el VAN.
  6. Una empresa tiene una rentabilidad económica (ROA) del 10 % y paga un coste por su deuda del 6 %. Explica el efecto del apalancamiento financiero y di en qué dirección se moverá el ROE si aumenta el endeudamiento.
    Ver solución
    El apalancamiento financiero es positivo cuando ROA > coste de la deuda. Aquí ROA (10 %) > coste de la deuda (6 %): cada euro tomado prestado rinde un 10 % y solo cuesta un 6 %, dejando un 4 % de margen para los propietarios.
    Por tanto, al aumentar el endeudamiento el ROE sube (apalancamiento favorable). Cuidado: si el ROA cayera por debajo del 6 %, el efecto se invertiría y más deuda hundiría el ROE, además de aumentar el riesgo financiero.
  7. Completa la cuenta de resultados: Ventas 500.000 €; coste de ventas y gastos de explotación 380.000 €; gastos financieros 20.000 €; impuesto sobre el beneficio al 25 %. Calcula el resultado de explotación, el resultado antes de impuestos y el beneficio neto.
    Ver solución
    Resultado de explotación (BAII) = Ventas − gastos de explotación = 500.000 − 380.000 = 120.000 €.
    Resultado antes de impuestos (BAI) = BAII − gastos financieros = 120.000 − 20.000 = 100.000 €.
    Impuesto = 100.000 × 0,25 = 25.000 €.
    Beneficio neto = BAI − impuesto = 100.000 − 25.000 = 75.000 €.
  8. Construye la cuenta de resultados: ventas 800.000 €; aprovisionamientos 300.000 €; gastos de personal 250.000 €; otros gastos de explotación 90.000 €; amortización 30.000 €; ingresos financieros 5.000 €; gastos financieros 25.000 €; impuesto al 25 %.
    Ver solución
    Gastos de explotación = 300.000 + 250.000 + 90.000 + 30.000 = 670.000 €.
    Resultado de explotación (BAII) = 800.000 − 670.000 = 130.000 €.
    Resultado financiero = 5.000 − 25.000 = −20.000 €.
    BAI = 130.000 − 20.000 = 110.000 €.
    Impuesto = 25 % · 110.000 = 27.500 €.
    Resultado del ejercicio = 110.000 − 27.500 = 82.500 €.
  9. Con el beneficio neto de 75.000 €, un activo total de 600.000 € y un patrimonio neto de 250.000 €, calcula ROA y ROE y razona si la empresa está apalancada favorablemente. (Para el ROA usa el beneficio neto por simplicidad.)
    Ver solución
    ROA = (Beneficio ÷ Activo total) × 100 = (75.000 ÷ 600.000) × 100 = 12,5 %.
    ROE = (Beneficio ÷ Patrimonio neto) × 100 = (75.000 ÷ 250.000) × 100 = 30 %.
    El ROE (30 %) es muy superior al ROA (12,5 %): la empresa usa deuda (Activo 600.000 > PN 250.000, hay 350.000 € de pasivo) que multiplica la rentabilidad de los propietarios. Apalancamiento favorable, siempre que el rendimiento del activo siga por encima del coste de esa deuda.
  10. Clasifica en sus masas y comprueba que el balance cuadra; calcula el fondo de maniobra. Elementos (€): maquinaria 120.000; local 200.000; existencias 40.000; clientes 30.000; tesorería 10.000; capital social 150.000; reservas 50.000; préstamo a largo plazo 150.000; proveedores 40.000; deuda a corto plazo 10.000.
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    Activo no corriente = maquinaria 120.000 + local 200.000 = 320.000 €.
    Activo corriente = existencias 40.000 + clientes 30.000 + tesorería 10.000 = 80.000 €.
    Total activo = 400.000 €.
    Patrimonio neto = capital 150.000 + reservas 50.000 = 200.000 €.
    Pasivo no corriente = préstamo LP 150.000 €.
    Pasivo corriente = proveedores 40.000 + deuda CP 10.000 = 50.000 €.
    Total PN + pasivo = 200.000 + 150.000 + 50.000 = 400.000 €. Cuadra (400.000 = 400.000).
    Fondo de maniobra = AC − PC = 80.000 − 50.000 = +30.000 € (equivale a (PN + PNC) − ANC = 350.000 − 320.000 = 30.000). Positivo: equilibrio a corto plazo.
  11. Con el balance anterior (AC = 80.000 €, PC = 50.000 €, existencias = 40.000 €, disponible = 10.000 €), calcula los ratios de liquidez general, tesorería (acid test) y disponibilidad, e interprétalos.
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    Liquidez general = AC ÷ PC = 80.000 ÷ 50.000 = 1,6 (dentro del rango sano 1,5-2).
    Acid test = (AC − existencias) ÷ PC = (80.000 − 40.000) ÷ 50.000 = 40.000 ÷ 50.000 = 0,8 (algo bajo: depende de vender existencias).
    Disponibilidad = disponible ÷ PC = 10.000 ÷ 50.000 = 0,2 (en el rango 0,1-0,3). Liquidez global correcta, aunque conviene vigilar el acid test.
  12. Con el mismo balance (activo total 400.000 €, patrimonio neto 200.000 €, pasivo no corriente 150.000 €, pasivo corriente 50.000 €), calcula los ratios de solvencia, endeudamiento y autonomía financiera.
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    Pasivo total = 150.000 + 50.000 = 200.000 €.
    Solvencia (garantía) = Activo total ÷ Pasivo total = 400.000 ÷ 200.000 = 2,0 (> 1,5: cubre sus deudas).
    Endeudamiento = Pasivo ÷ (PN + Pasivo) = 200.000 ÷ 400.000 = 0,5 (50 %, en el rango 0,4-0,6).
    Autonomía financiera = PN ÷ Pasivo = 200.000 ÷ 200.000 = 1,0. Estructura financiera equilibrada.
  13. Una empresa tiene activo total 350.000 €, patrimonio neto 140.000 € y pasivo 210.000 € con un coste medio del 7 %. El BAII es 42.000 € y el impuesto de sociedades, del 25 %. Calcula ROA, ROE y valora el apalancamiento.
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    ROA = 42.000 ÷ 350.000 × 100 = 12 %.
    Intereses = 7 % · 210.000 = 14.700 €.
    BAI = 42.000 − 14.700 = 27.300 €.
    Impuesto = 25 % · 27.300 = 6.825 €.
    Beneficio neto = 27.300 − 6.825 = 20.475 €.
    ROE = 20.475 ÷ 140.000 × 100 = 14,63 %.
    Apalancamiento positivo: ROA (12 %) > coste de la deuda (7 %), por eso ROE (14,63 %) > ROA (12 %). La deuda aporta valor a los socios.
  14. Una empresa tiene activo total 200.000 €, patrimonio neto 80.000 € y pasivo 120.000 € con un coste del 9 %. Su BAII es 10.000 € y el impuesto, del 25 %. Calcula ROA y ROE y explica qué ocurre con el apalancamiento.
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    ROA = 10.000 ÷ 200.000 × 100 = 5 %.
    Intereses = 9 % · 120.000 = 10.800 €.
    BAI = 10.000 − 10.800 = −800 € (pérdida antes de impuestos).
    Al haber pérdidas no se paga impuesto: beneficio neto = −800 €.
    ROE = −800 ÷ 80.000 × 100 = −1 %.
    Apalancamiento negativo: ROA (5 %) < coste de la deuda (9 %). Aunque la empresa gana 10.000 € operativos, la deuda cuesta más de lo que rinde el activo y arrastra el resultado a pérdidas: ROE (−1 %) < ROA (5 %). La palanca juega en contra.
  15. Una empresa industrial tiene activo corriente de 50.000 € y pasivo corriente de 70.000 €. Calcula el fondo de maniobra, interpreta la situación y di en qué sector sería aceptable.
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    Fondo de maniobra = AC − PC = 50.000 − 70.000 = −20.000 € (negativo). La empresa financia parte de su activo no corriente con deuda a corto plazo: rompe la regla del equilibrio y es vulnerable a cualquier retraso en cobros. En una empresa industrial es señal de alarma. Solo es aceptable de forma estructural en sectores como la gran distribución (Mercadona), que cobra al contado y paga a proveedores a 60-90 días, financiándose gratis con su pasivo corriente.
  16. Dos proyectos tienen TIR del 11 % (X) y del 9 % (Y). Con una tasa mínima exigida del 10 %, decide cuál aceptas y razona si la TIR basta para elegir entre proyectos.
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    La regla es aceptar si TIR > k. Con k = 10 %: el Proyecto X (TIR 11 % > 10 %) se acepta; el Proyecto Y (TIR 9 % < 10 %) se rechaza, porque no alcanza la rentabilidad mínima exigida. Si ambos superaran k, la TIR no bastaría: convendría comparar también el VAN, ya que una TIR alta sobre una inversión pequeña puede crear menos valor que una TIR menor sobre una inversión mayor.
  17. Explica qué es el período medio de maduración financiero y por qué a una pyme le interesa que sea lo más corto posible.
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    El PMM financiero = PMM económico − período medio de pago a proveedores. Es el número de días que la empresa debe financiar con dinero propio o deuda desde que paga las materias primas hasta que cobra al cliente. Cuanto más corto (cobrar pronto, pagar tarde), menos dinero hay que adelantar, menor necesidad de financiación y mayor liquidez. Un PMM largo obliga a pedir más crédito y es una causa estructural de mortalidad de pymes en España. Un PMM negativo (como en la gran distribución) significa que el cliente financia a la empresa.
  18. Un proyecto identifica un mercado total (TAM) de 50.000 empresas, un mercado accesible (SAM) de 12.000 y prevé captar 600 clientes el primer año (SOM). Cada cliente paga 300 €/año. Calcula la cuota sobre el SAM y los ingresos previstos.
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    Cuota sobre el SAM = SOM ÷ SAM = 600 ÷ 12.000 = 0,05 = 5 %.
    Ingresos previstos año 1 = 600 clientes · 300 € = 180.000 €.
    Una cuota del 5 % del mercado accesible es modesta y, por tanto, creíble y defendible. Prever capturar el 50 % el primer año sería señal de un plan poco realista.
  19. Un proyecto vende a 50 € con un coste variable unitario de 30 € y costes fijos anuales de 40.000 €. Calcula el punto muerto en unidades y en euros, y di qué supone vender 1.800 unidades.
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    Margen de contribución unitario = 50 − 30 = 20 €.
    Punto muerto = Costes fijos ÷ margen unitario = 40.000 ÷ 20 = 2.000 unidades.
    En euros = 2.000 · 50 = 100.000 € de ventas.
    Vender 1.800 unidades (por debajo de 2.000) significa pérdidas: no se cubren los costes fijos. Faltan 200 unidades para alcanzar el equilibrio.
  20. Un proyecto tiene VAN positivo, pero un payback de 8 años y deja la tesorería muy ajustada los dos primeros años. ¿Lo aceptarías basándote solo en el VAN? Razónalo.
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    No basta con el VAN positivo. Los tres criterios se interpretan juntos: el VAN dice que el proyecto crea valor, pero un payback de 8 años indica riesgo temporal alto (muchos años inciertos) y la tesorería ajustada avisa de un problema de liquidez. Recuerda que las empresas no quiebran por falta de rentabilidad, sino por falta de caja. La decisión prudente sería aceptarlo solo si se asegura financiación para cubrir los primeros años; si no, conviene rediseñarlo o buscar uno con recuperación más rápida.
  21. En un plan de empresa, el plan de marketing prevé captar 10.000 clientes el primer año, pero el plan financiero proyecta ingresos equivalentes a 1.000 clientes. ¿Qué falla y por qué importa?
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    Falla la coherencia interna entre bloques: dos partes del mismo plan dan cifras incompatibles, así que al menos una es falsa. Importa porque la coherencia es lo más valorado en un plan de empresa: cualquier evaluador con experiencia detecta la contradicción en segundos y deja de fiarse de todo el documento. La solución es ajustar ambas partes a una única hipótesis de clientes realista y propagarla a marketing, operaciones y finanzas.
  22. Un equipo presenta un proyecto que solo es rentable en el escenario optimista; en el base y el pesimista da pérdidas. ¿Qué conclusión debe sacar?
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    Que el proyecto, tal como está, no es viable: depender exclusivamente del escenario optimista convierte el plan en una apuesta, no en un proyecto. El análisis de escenarios (optimista, base, pesimista) sirve precisamente para probar la robustez del modelo. Lo correcto es iterar: reducir costes fijos, subir precios o ampliar el mercado accesible hasta que al menos el escenario base sea rentable, y solo entonces seguir adelante.
  23. Una empresa cierra el año con 50.000 € de beneficio en su cuenta de resultados, pero su tesorería está a cero. ¿Es posible? Explica por qué.
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    Sí, es perfectamente posible. La cuenta de resultados se elabora por el principio de devengo: imputa los ingresos cuando se realiza la venta, aunque todavía no se hayan cobrado. Si la empresa ha vendido a crédito a 90 días, el beneficio está registrado pero el dinero no ha entrado, mientras los gastos (sueldos, alquiler, proveedores) sí se han pagado. Es la diferencia entre rentabilidad (beneficio contable) y liquidez (caja disponible). Por eso una empresa rentable puede quedarse sin dinero y quebrar.