Reto competencial · CE4
Reparapp ante el tribunal: gestionar la información y comunicar el proyecto
Acompaña al equipo de Reparapp en la recta final del curso: gestiona la información interna y externa, elige las fórmulas comunicativas adecuadas y construye un elevator pitch capaz de cautivar a la audiencia.
Paso 1 de 12
1. Gestionar la información para decidir
Antes de cualquier decisión, Reparapp necesita información. Una parte se genera dentro de la empresa (su propia actividad) y otra parte viene de fuera (mercado, clientes, competencia). Saber de dónde sale cada dato es el primer paso para usarlo bien.
Relaciona cada fuente de información con lo que aporta al proceso de toma de decisiones.
| 1 | Cuadro de mando con las ventas y costes mensuales del propio negocio | |
| 2 | Informe del INE sobre el gasto de los hogares en reparaciones | |
| 3 | Encuesta de satisfacción respondida por los clientes de Reparapp | |
| 4 | Análisis de las tarifas y reseñas publicadas por un competidor |