Plantejament
Les millors idees de negoci no s’inventen en una pluja d’idees de diumenge de vesprada: es detecten observant amb paciència molèsties reals que ja estan passant al teu voltant. En esta activitat entrenaràs la mirada de l’emprenedor amb la tècnica més eficaç que hi ha: el diari de molèsties.
Durant set dies (un dilluns a un diumenge complet, sense saltar-te cap dia), portaràs un registre de cada vegada que alguna cosa et moleste a tu o veges que molesta a algú prop de tu. Al final de la setmana, a classe, filtraràs tot el material i derivaràs tres oportunitats emprenedores que complisquen la regla d’or: necessitat real + problema mal resolt + solució viable.
Objectius didàctics
- Practicar l’observació etnogràfica (observar, no preguntar) durant una setmana real.
- Distingir amb dades pròpies entre necessitat universal, problema concret i oportunitat emprenedora.
- Entrenar l’hàbit de NO filtrar en calent: anotar tot, decidir després.
- Convertir almenys tres molèsties en oportunitats correctament formulades.
- Connectar l’observació amb les cinc tendències contemporànies estudiades a la unitat.
Passos
- Dilluns a classe (15 min). Repartiment de la plantilla, exemples en comú i compromís de començar el diari eixa mateixa vesprada. Cada estudiant decidix si portarà el diari en paper o en una nota del mòbil; l’important és que el tinga sempre a mà.
- Dilluns a diumenge (camp, fora de l’aula). Anotar mínim 10 molèsties repartides al llarg de la setmana (no totes l’últim dia). Cada entrada amb cinc camps: dia, situació, què va molestar, qui es va molestar, possible solució preliminar.
- Dilluns següent, sessió a l’aula (50 min). Treball en grups xicotets:
- (10 min) Lectura creuada: cada membre llig en veu alta les seues 3 molèsties més interessants. Els altres comenten si les hagueren notat.
- (15 min) Filtratge individual: cada estudiant tria les seues 3 millors molèsties (les que complixen els tres criteris: necessitat real + problema mal resolt + solució viable).
- (20 min) Fitxa d’oportunitat: òmpli per a cadascuna de les 3 una fitxa amb quatre apartats clars: necessitat → problema → solució proposada → primer client concret a qui li la vendries.
- (5 min) Vot ràpid: cada grup tria la fitxa més prometedora i la presenta al grup classe la sessió següent.
Plantilla del diari (recordatori)
| Dia | Situació | Què va molestar | Qui es va molestar | Possible solució |
|---|---|---|---|---|
| Dilluns | Esperant el bus línia 4 a les 8:00 | Retard de 15 min sense avís a l’app | Jo i 8 persones a la parada | Push automàtica si el retard > 5 min |
| Dimarts | Comprant al supermercat | Autoservicis bloquejats en hora punta | Persones amb pressa | No bloquejar més del 25 % a eixes hores |
Plantilla de fitxa d’oportunitat
Una pàgina per cadascuna de les 3 oportunitats triades:
- Necessitat universal (1 frase): què necessita cobrir la gent.
- Problema actual concret (2-3 frases): on falla hui la cobertura d’eixa necessitat.
- Solució proposada (3-4 frases): què faries tu, com i amb quina tecnologia o canal.
- Primer client concret (1-2 frases): nom i cognom (o perfil real conegut per tu) de la primera persona a qui li ho vendries. NO “els jóvens” ni “les famílies”: una persona real.
- Tendència amb la qual connecta (marcar 1 de les 5): digitalització/IA · transició ecològica · silver economy · salut mental · treball flexible.
Regles de l’activitat
- No filtrar en calent. Si dubtes si una molèstia “dona per a negoci”, apunta-la igualment. El filtre es fa el dilluns a classe, amb calma, no en el moment.
- Mirada àmplia. Anota molèsties pròpies i molèsties que veges en altres persones (al bus, a casa, a l’institut, comprant, a les xarxes).
- Verbalitzar bé. Cada molèstia ha d’estar escrita amb frases completes, no amb paraules soltes. Si no saps descriure-la, no és una molèstia treballable encara.
- Honestedat. És millor arribar el dilluns amb 7 molèsties reals que amb 15 inventades el diumenge de nit.
Criteris d’avaluació
| Criteri | Descripció | Pes |
|---|---|---|
| Compliment del diari | 7 dies coberts, mínim 10 molèsties ben descrites | 25 % |
| Qualitat de les molèsties | Específiques, amb qui, on i quan, no genèriques | 20 % |
| Fitxa d’oportunitat | Distingix correctament necessitat / problema / solució / primer client | 30 % |
| Connexió amb tendència | Justifica amb quina de les cinc connecta i per què | 10 % |
| Defensa oral en grup | Argumentació clara i escolta activa a les observacions del grup | 15 % |
Variants i extensions
- Variant en parella: dos estudiants intercanvien els seus diaris el divendres i filtren les molèsties de l’altre. Sovint les millors oportunitats d’una persona les veu millor una altra.
- Extensió PESTEL: per a cadascuna de les 3 oportunitats, fer un PESTEL simplificat ràpid i comprovar si alguna llum roja la descarta.
- Connexió amb Unitat 5: les 3 oportunitats resultants són la matèria primera de la pròxima unitat sobre generació d’idees i model de negoci.
- Variant mapa d’empatia: substituir el filtratge per la construcció d’un mapa d’empatia complet (què veu, què sent, què diu i fa, què pensa i sent) del primer client identificat en cada fitxa.