Planteamiento
Las mejores ideas de negocio no se inventan en una tormenta de ideas de domingo por la tarde: se detectan observando con paciencia molestias reales que ya están ocurriendo a tu alrededor. En esta actividad vas a entrenar la mirada del emprendedor con la técnica más eficaz que existe: el diario de molestias.
Durante siete días (un lunes a un domingo completo, sin saltarte ningún día), llevarás un registro de cada vez que algo te moleste a ti o veas que molesta a alguien cerca de ti. Al final de la semana, en clase, filtrarás todo el material y derivarás tres oportunidades emprendedoras que cumplan la regla de oro: necesidad real + problema mal resuelto + solución viable.
Objetivos didácticos
- Practicar la observación etnográfica (observar, no preguntar) durante una semana real.
- Distinguir con datos propios entre necesidad universal, problema concreto y oportunidad emprendedora.
- Entrenar el hábito de NO filtrar en caliente: anotar todo, decidir después.
- Convertir al menos tres molestias en oportunidades correctamente formuladas.
- Conectar la observación con las cinco tendencias contemporáneas estudiadas en la unidad.
Pasos
- Lunes en clase (15 min). Reparto de la plantilla, ejemplos en común y compromiso de empezar el diario esa misma tarde. Cada estudiante decide si llevará el diario en papel o en una nota del móvil; lo importante es que lo tenga siempre a mano.
- Lunes a domingo (campo, fuera del aula). Anotar mínimo 10 molestias repartidas a lo largo de la semana (no todas el último día). Cada entrada con cinco campos: día, situación, qué molestó, quién se molestó, posible solución preliminar.
- Lunes siguiente, sesión en aula (50 min). Trabajo en grupos pequeños:
- (10 min) Lectura cruzada: cada miembro lee en voz alta sus 3 molestias más interesantes. Los demás comentan si las habrían notado.
- (15 min) Filtrado individual: cada estudiante elige sus 3 mejores molestias (las que cumplen los tres criterios: necesidad real + problema mal resuelto + solución viable).
- (20 min) Ficha de oportunidad: rellena para cada una de las 3 una ficha con cuatro apartados claros: necesidad → problema → solución propuesta → primer cliente concreto al que se la venderías.
- (5 min) Voto rápido: cada grupo elige la ficha más prometedora y la presenta al grupo clase la sesión siguiente.
Plantilla del diario (recordatorio)
| Día | Situación | Qué molestó | Quién se molestó | Posible solución |
|---|---|---|---|---|
| Lunes | Esperando el bus línea 4 a las 8:00 | Retraso de 15 min sin aviso en la app | Yo y 8 personas en la parada | Push automática si el retraso > 5 min |
| Martes | Comprando en el supermercado | Autoservicios bloqueados en hora punta | Personas con prisa | No bloquear más del 25 % a esas horas |
Plantilla de ficha de oportunidad
Una página por cada una de las 3 oportunidades elegidas:
- Necesidad universal (1 frase): qué necesita cubrir la gente.
- Problema actual concreto (2-3 frases): dónde falla hoy la cobertura de esa necesidad.
- Solución propuesta (3-4 frases): qué harías tú, cómo y con qué tecnología o canal.
- Primer cliente concreto (1-2 frases): nombre y apellido (o perfil real conocido por ti) de la primera persona a la que se lo venderías. NO “los jóvenes” ni “las familias”: una persona real.
- Tendencia con la que conecta (marcar 1 de las 5): digitalización/IA · transición ecológica · silver economy · salud mental · trabajo flexible.
Reglas de la actividad
- No filtrar en caliente. Si dudas si una molestia “da para negocio”, apúntala igualmente. El filtro se hace el lunes en clase, con calma, no en el momento.
- Mirada amplia. Anota molestias propias y molestias que veas en otras personas (en el bus, en casa, en el insti, comprando, en redes).
- Verbalizar bien. Cada molestia tiene que estar escrita con frases completas, no con palabras sueltas. Si no sabes describirla, no es una molestia trabajable todavía.
- Honestidad. Es mejor llegar el lunes con 7 molestias reales que con 15 inventadas el domingo por la noche.
Criterios de evaluación
| Criterio | Descripción | Peso |
|---|---|---|
| Cumplimiento del diario | 7 días cubiertos, mínimo 10 molestias bien descritas | 25 % |
| Calidad de las molestias | Específicas, con quién, dónde y cuándo, no genéricas | 20 % |
| Ficha de oportunidad | Distingue correctamente necesidad / problema / solución / primer cliente | 30 % |
| Conexión con tendencia | Justifica con cuál de las cinco conecta y por qué | 10 % |
| Defensa oral en grupo | Argumentación clara y escucha activa a las observaciones del grupo | 15 % |
Variantes y extensiones
- Variante en pareja: dos estudiantes intercambian sus diarios el viernes y filtran las molestias del otro. A menudo las mejores oportunidades de una persona las ve mejor otra.
- Extensión PESTEL: para cada una de las 3 oportunidades, hacer un PESTEL simplificado rápido y comprobar si alguna luz roja la descarta.
- Conexión con Unidad 5: las 3 oportunidades resultantes son la materia prima de la próxima unidad sobre generación de ideas y modelo de negocio.
- Variante mapa de empatía: sustituir el filtrado por la construcción de un mapa de empatía completo (qué ve, qué oye, qué dice y hace, qué piensa y siente) del primer cliente identificado en cada ficha.