Una empresa no naix d’una idea brillant en el buit: naix d’un problema real que algú té i ningú resol bé. Esta primera fase no va d’inventar productes, sinó de mirar l’entorn amb ulls de qui busca el que falla: el vostre barri, el vostre institut, la vostra família, la vostra ciutat.
Per què començar pel problema
Si comenceu per la idea («muntem una app», «venem polseres»), vos enamoreu de la solució abans de saber si algú la necessita. Començar pel problema vos obliga a escoltar primer. És el que fan les empreses que duren.
Què fareu
De l'observació al problema triat
- Eixiu a observar. Durant uns dies, anoteu molèsties, esperes, coses que funcionen malament o que costen més del que haurien. Sense filtrar.
- Agrupeu per temes. Mobilitat, menjar, estudis, temps lliure, diners, medi ambient… quins problemes es repetixen?
- Trieu-ne un. El que més vos afecte o més vos indigne. La motivació importa: viureu amb este problema tot el projecte.
- Justifiqueu-lo. A quanta gent afecta? Qui el patix? Què fa ara eixa gent per a apanyar-se? Per què les solucions actuals no basten?
Icebreaker — La molèstia de les 48 h
- Cada membre de l’equip anota en silenci (2 min) una molèstia o problema que haja notat en les últimes 48 h — qualsevol cosa, sense filtrar.
- Cada persona compartix la seua molèstia en veu alta. Sense jutjar ni avaluar: només escoltar.
- L’equip tria la molèstia que més ressona en comú i l’apunta com a punt de partida per a l’observació de la fase.
L’entregable
Un mapa de problemes del vostre entorn (pot ser un mural, un document o una presentació) i, destacat, el problema que trieu, amb una fitxa que responga: a qui afecta, amb quina freqüència, i per què val la pena resoldre’l.
Per a avaluar esta fase
| Criteri | Insuficient | Adequat | Excel·lent |
|---|---|---|---|
| Observació | Problemes genèrics copiats d’internet | Problemes reals de l’entorn | Problemes observats de primera mà, amb detall |
| Justificació | «Ens agrada» | Explica a qui afecta | Quantifica l’abast i analitza alternatives actuals |
| Treball en equip | El fa una persona | Repartiment desigual | Tots aporten observacions pròpies |