Plantejament
L’estrés no és sempre dolent: un poc activa i ajuda a rendir. El problema és l’estrés crònic, el que no baixa mai, el que emmalaltix. La Unitat 9 ha explicat el model demanda-control-suport de Karasek, el tecnoestrés, el burnout i les estratègies d’afrontament. Esta dinàmica trau tot això dels apunts i ho posa a la paret de l’aula: mesurareu, amb el vostre propi criteri, quant d’estrés genera cada situació laboral i per què.
Funciona en dos moviments. Primer, el grup col·loca dotze situacions reals en un termòmetre d’estrés que va de la calma a l’alarma, justificant cada posició amb Karasek (moltes demandes?, poc control?, falta de suport?). Després, en equips, transformeu el que s’ha aprés en un repertori pràctic: què fer quan una situació puja al termòmetre. No per a resistir més, sinó per a treballar sans.
Aguantar no és una estratègia. Reconéixer que una situació té massa demandes i molt poc control, i saber què fer amb ella, sí que ho és. L’objectiu no és suportar l’estrés, és gestionar-lo abans que et gestione ell.
Objectius didàctics
- Distingir l’estrés adaptatiu de l’estrés crònic.
- Aplicar el model demanda-control-suport de Karasek a situacions reals.
- Reconéixer senyals de tecnoestrés i de burnout.
- Construir un repertori d’estratègies d’afrontament, resiliència i autocura.
- Connectar la gestió de l’estrés amb el benestar laboral i la conciliació.
Passos
- Enquadrament (5 min). El professor col·loca la tira del termòmetre a la paret i recorda el model de Karasek: la combinació perillosa és moltes demandes + poc control + poc suport.
- Col·locació al termòmetre (15 min). Es repartixen les dotze targetes de situacions. Per torns, cada persona o parella col·loca una al punt del termòmetre que creu i explica per què en termes de Karasek. El grup pot discutir i moure la targeta si no hi ha acord.
- Lectura del mapa (10 min). Amb totes les targetes col·locades, el grup observa el patró: què tenen en comú les de la zona d’alarma? Normalment, alta demanda i baix control o suport. S’identifiquen també les que són tecnoestrés o senyals de burnout.
- Repertori d’afrontament (15 min). En equips, cada grup pren tres situacions de la zona calenta i proposa per a cadascuna una estratègia d’afrontament concreta (centrada en el problema o en l’emoció) i una mesura d’autocura o de busca de suport.
- Tancament (5 min). Es posen en comú les millors estratègies i es subratlla que moltes situacions baixen al termòmetre quan augmenta el control o el suport, no quan un “aguanta més”.
Tira del termòmetre (per a la paret)
CALMA ──────────────────────────────── ALARMA
1 2 3 4 5 6 7 8
manejable tensió insostenible
Les 12 situacions (fotocopiables i retallables)
1. Tinc molta faena però organitze jo el meu temps i
el meu cap em recolza.
2. Terminis impossibles, sense poder decidir res i sense
ajuda de ningú.
3. El mòbil del treball sona a totes hores, també
de nit i caps de setmana.
4. Tasca repetitiva i avorrida, però sense pressió.
5. Porte mesos esgotat, irritable i res del treball
m'importa ja.
6. Pic de faena puntual d'una setmana, amb suport
de l'equip i després torna a la normalitat.
7. Em canvien les ferramentes digitals cada poc i
ningú em forma; visc amb por d'equivocar-me.
8. Treball en equip, repartiment clar i bon ambient.
9. El meu responsable em crida i em ridiculitza davant
dels altres de manera repetida.
10. Tinc autonomia total però em sent a soles, sense
ningú amb qui consultar.
11. Compagine estudis, pràctiques i casa sense temps
per a descansar.
12. Demandes altes, però tinc control sobre com
fer-ho i un bon equip darrere.
Full de repertori d’afrontament
═══════════════════════════════════════════════
EQUIP ___ · REPERTORI D'AFRONTAMENT
═══════════════════════════════════════════════
Situació (nº): ___ Per què crema (Karasek): ....
Estratègia centrada en el problema: ...........
Estratègia d'autocura / suport: ............
............ (repetir per a 3 situacions) ........
═══════════════════════════════════════════════
Criteris d’avaluació
| Criteri | Descripció | Pes |
|---|---|---|
| Ús de Karasek | Justifica la posició al termòmetre amb demanda-control-suport | 30 % |
| Lectura del patró | Identifica què tenen en comú les situacions d’alarma | 15 % |
| Reconeixement de riscos | Detecta tecnoestrés i burnout a les targetes corresponents | 20 % |
| Estratègies d’afrontament | Proposa respostes concretes, no “aguantar més” | 25 % |
| Participació | Intervé i argumenta en la col·locació i el repertori | 10 % |
Variants i extensions
- Variant termòmetre propi. Cada alumne col·loca de manera anònima al termòmetre una situació real de la seua vida (estudis, pràctiques) i la classe proposa afrontaments sense saber de qui és.
- Variant abans-després. Prendre una situació d’alarma i reescriure-la augmentant el control o el suport per a veure com baixa al termòmetre.
- Connexió amb la Unitat 8. Els riscos psicosocials del termòmetre completen la prevenció iniciada amb els riscos físics de la unitat anterior.