Planteamiento
El Business Model Canvas es la herramienta estrella del diseño de proyectos, pero la primera vez que un equipo lo aplica a su propia idea suele rellenarlo mal: confunde clientes con usuarios, no sabe qué pone en «recursos clave» y deja en blanco «fuentes de ingresos». La causa es simple: están aprendiendo la herramienta y la idea a la vez, y es demasiado.
Este ejercicio separa las dos cosas. Antes de aplicar el BMC a vuestro proyecto, lo vais a aplicar a una empresa que ya conocéis y que ya funciona: Mercadona, Spotify, Wallapop o la cafetería de la esquina. Como el modelo ya existe, solo tenéis que descubrirlo, no inventarlo. Es la mejor forma de entender cada bloque y de descubrir cómo gana dinero de verdad una empresa, que muchas veces no es por donde parece.
Objetivos didácticos
- Dominar los nueve bloques del Business Model Canvas aplicándolos a un modelo ya existente.
- Distinguir cliente de usuario, propuesta de valor de producto, e ingresos de actividad.
- Descubrir la fuente de ingresos real de empresas cuyo modelo no es evidente (las gratuitas, las de plataforma).
- Preparar el terreno para aplicar el BMC al proyecto propio con menos errores.
Pasos
- Sorteo de empresa (5 min). Cada estudiante o pareja recibe una empresa. La lista mezcla gigantes con modelo claro (Mercadona) y modelos menos evidentes (Spotify gratis, Wallapop, una red social). Cuanto menos obvio el modelo, más se aprende.
- Investigación rápida (10 min). Buscan lo justo para entender cómo funciona: a quién sirve, qué ofrece, cómo cobra. Pista para los modelos «gratis»: si no pagas con dinero, pregúntate con qué pagas (datos, anuncios, comisión).
- Relleno del Canvas (25 min). Completan los nueve bloques: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costes. Cada bloque, una o dos frases concretas.
- El bloque clave: ¿de dónde sale el dinero? (5 min) Cada uno subraya su bloque de «fuentes de ingresos» y comprueba si coincide con lo que pensaba al empezar. En Spotify gratis no son los usuarios gratuitos; en Wallapop no es la venta del producto.
- Comparación final (5 min). Se comparan dos o tres Canvas en la pizarra. Se busca el patrón: las empresas de plataforma viven de la comisión o de los anuncios, no del producto en sí. El profesor cierra recordando que en el proyecto propio el bloque de ingresos es el que más cuesta y el más importante.
Criterios de evaluación
| Criterio | Descripción | Peso |
|---|---|---|
| Los nueve bloques | Todos rellenados con contenido concreto y coherente | 40 % |
| Cliente vs. usuario | Distingue quién paga de quién usa cuando no coinciden | 20 % |
| Fuente de ingresos real | Acierta de dónde sale el dinero de verdad | 25 % |
| Coherencia del modelo | Los bloques encajan entre sí (sin contradicciones) | 15 % |
Variantes y extensiones
- Variante “modelos imposibles”: asignar empresas con modelos contraintuitivos (un periódico gratuito, una app sin anuncios ni cuota visible) para forzar la pregunta de los ingresos.
- Conexión directa con el capstone (Unidad 9): inmediatamente después, cada equipo aplica el BMC a su propia idea, ya con la herramienta entrenada.
- Extensión comparativa: comparar el Canvas de un gigante con el de un negocio local del mismo sector (Mercadona vs. tienda de barrio) y discutir qué bloques cambian.