Planteamiento
Existe una idea muy extendida y bastante falsa: que la creatividad necesita libertad total. En la práctica, una hoja en blanco paraliza y una restricción concreta dispara. Los diseñadores lo saben, los guionistas lo saben y en el diseño de modelos de negocio pasa exactamente igual.
Hoy lo vais a comprobar con un cronómetro delante. Todos los grupos parten del mismo negocio y cada ronda añade una restricción que hay que respetar sí o sí.
El negocio de partida
Una academia de refuerzo escolar en una ciudad mediana. Alquila un local de 80 m², da clases en grupos de seis alumnos, cobra 120 € al mes por alumno y tiene tres profesores a tiempo parcial. Va justa de margen y llena solo de cinco a ocho de la tarde.
Todos los grupos trabajan sobre este mismo caso. Al final se compara qué salió de cada restricción.
Las tarjetas de restricción
Recortadlas, dobladlas y meterlas en un sobre. Se sortea una por ronda, la misma para toda la clase:
- Sin local. El negocio tiene que funcionar sin alquilar ningún espacio.
- Sin cobrar a las familias. Los ingresos tienen que venir de otro sitio.
- Solo por la mañana. No se puede usar la franja de 17 a 20 h.
- Con la mitad del personal. Solo queda un profesor y medio.
- Diez veces más alumnos. El mismo servicio, pero para seiscientos.
- Sin dar clase. Se mantiene el propósito educativo pero no hay clases.
Objetivos didácticos
- Generar modelos de negocio alternativos bajo restricción, en tiempo limitado.
- Comprobar empíricamente el efecto de una restricción sobre la producción de ideas.
- Identificar qué bloques del canvas se ven obligados a cambiar en cada caso.
- Evaluar ideas con un criterio explícito en lugar de por preferencia personal.
Pasos (sesión de 50 min)
- El caso (5 min). Se lee el negocio de partida y cada grupo dibuja rápidamente su canvas actual en cuatro trazos.
- Ronda 1 (7 min). Se saca una tarjeta. Siete minutos para escribir todas las soluciones posibles. Cantidad, no calidad: aquí no se juzga nada.
- Recuento (3 min). Cada grupo dice cuántas ideas distintas ha producido. Se apunta en la pizarra.
- Rondas 2 y 3 (14 min). Otras dos tarjetas, mismo procedimiento y mismo recuento.
- La ronda control (7 min). Última ronda sin ninguna restricción: «mejorad el negocio como queráis». Se cuenta igual. El resultado suele ser el momento más comentado de la sesión.
- Criba y elección (10 min). De todo lo generado, cada grupo elige una sola idea y la defiende con dos criterios explícitos: cuánto cambia el margen y cuánto cuesta probarla.
- Cierre (4 min). Se comparan los recuentos de las cuatro rondas en la pizarra.
Tabla de recuento (pizarra)
Ideas producidas por grupo
Ronda G1 G2 G3 G4 G5 TOTAL
1 (restricción: ___) ___ ___ ___ ___ ___ ___
2 (restricción: ___) ___ ___ ___ ___ ___ ___
3 (restricción: ___) ___ ___ ___ ___ ___ ___
4 (sin restricción) ___ ___ ___ ___ ___ ___
Preguntas de análisis
- Comparad el total de la ronda sin restricción con el de las otras tres. ¿Qué ha pasado? ¿Por qué creéis que ocurre?
- ¿Qué restricción generó más ideas? ¿Y cuál generó las más interesantes? No suele ser la misma.
- Para vuestra idea elegida, ¿qué bloques del canvas cambian respecto al negocio original? Marcadlos.
- «Sin cobrar a las familias» obliga a buscar otro pagador. ¿Quién podría ser y qué querría a cambio?
- Algunas restricciones parecen absurdas, como «sin dar clase». ¿Salió algo aprovechable de ahí? ¿Qué dice eso sobre las ideas que descartamos por raras?
Criterios de evaluación
| Criterio | Descripción | Peso |
|---|---|---|
| Productividad | Participa en las cuatro rondas y genera ideas sin autocensura | 20 % |
| Calidad de las alternativas | Las propuestas respetan la restricción y son viables | 30 % |
| Lectura del canvas | Identifica correctamente qué bloques se mueven | 25 % |
| Criba razonada | Elige con criterios explícitos, no por gusto | 25 % |
Variantes y extensiones
- Con apoyo: dos rondas con restricción y la de control, sin recuento comparativo.
- Con negocio propio: aplicar las mismas tarjetas al negocio real que cada grupo analizó en la actividad de rediseño. Encadenadas, las dos sesiones funcionan muy bien.
- Para quien va sobrado: inventar tres tarjetas de restricción nuevas y justificar por qué son buenas: una restricción útil es la que cierra el camino fácil sin cerrar todos.
- De cara a la prueba: la parte de innovación del temario pregunta por técnicas de generación de ideas. Poder contar qué produjo cada restricción concreta vale mucho más que enumerar nombres de técnicas.