Aquí está el corazón del método lean y la idea más contraintuitiva del proyecto: no construyáis la empresa entera para ver si funciona. Lo barato es preguntar primero. La mayoría de las ideas que parecen geniales en clase se caen en cuanto sales a preguntar a gente real. Mejor descubrirlo ahora que tras meses de trabajo.
Hipótesis: lo que creéis, dicho en voz alta
Vuestro proyecto se apoya en suposiciones. La más peligrosa suele ser: “la gente tiene este problema y pagaría por nuestra solución”. Eso no es un hecho, es una hipótesis. Y las hipótesis se prueban.
Qué es un MVP
Un Producto Mínimo Viable es la versión más pequeña posible que os permite aprender algo real. No es un producto a medias: es un experimento. Un cartel, una maqueta, una hoja de pedidos, un vídeo… lo que haga falta para que alguien reaccione de verdad.
Qué vais a hacer
Cómo validar antes de construir
- Escribid vuestra hipótesis más arriesgada en una frase.
- Diseñad el experimento más barato que la confirme o la tumbe.
- Salid a la calle. Hablad con al menos diez personas que tengan el problema.
- Anotad lo que pasa, no lo que esperabais que pasara.
- Decidid: ¿los datos confirman la hipótesis (seguir) o la tumban (pivotar)?
Pivotar no es fracasar
Si los datos dicen que no, cambiar de rumbo es la decisión inteligente. Las mejores empresas pivotaron varias veces. Documentad el pivote: qué aprendisteis y hacia dónde vais ahora.
Role-play — Entrena la entrevista antes de salir
- Por parejas dentro del equipo: uno hace de entrevistador, otro hace de «cliente difícil» que esquiva, cambia de tema o da respuestas vagas.
- El entrevistador practica reformular en el momento — si la pregunta no funciona, intenta otra formulación sin parar la conversación.
- Cambian los roles y repiten. Al final, cada pareja anota las dos o tres preguntas que mejor funcionaron para hacer hablar al cliente.
El entregable
Un informe de validación: la hipótesis, el experimento, lo que respondió la gente real, y la decisión razonada de seguir o pivotar.
Para evaluar esta fase
| Criterio | Insuficiente | Adecuado | Excelente |
|---|---|---|---|
| Hipótesis | No se identifica | Hipótesis clara | Identifica la suposición más arriesgada |
| Experimento | No se sale del aula | Se pregunta a algunas personas | MVP real probado con usuarios reales |
| Decisión | Ignora los datos | Decide con los datos | Pivota con criterio si los datos lo piden |